003:相遇3
“孙矜,通知各部门经副理,今天下午1点在店长室开经副理会议。”我对坐在我办公室外间的店长助理孙矜说到。我最后还是打车来到了公司,对挤公交的体验自认实在无法继续。
“好的,周店。上周的运营数据我已经到总部董事长信箱,一会我会再打一份交给您。”孙矜是我的高中同学,长的也还漂亮,可能是因为刚生过孩子的原因,肚子上的赘肉还没消,影响了体形。平时他都是直接叫我的名字周林的,今天突然和其他人一样称呼我周店,让我不少诧异。我看了看她,说声好的,便进去里面我自己的办公室。
我所在的这家公司准确的说应该是连锁大市,台资的,大6地区的总部在上海,我大学毕业后在上海应聘进入该公司营运处,一直在总部工作了三年,从最小的专员助理做起,先后做过助理专员,经副理,专员,直到一年前才到我所在城市的这家门店做储备店长。想到刚到这里和上任店长进行交接时,他介绍店长助理也就是孙矜给我认识时,还吓了我一跳,一是地球实在太小了,多年未联系的高中同学居然在这里能遇到;二是挺着个大肚子的孙矜实在出乎我的想像,我怎么也没看出这就是我在高中暗恋的对象。不过在我们见过面之后她就休产假了,一直到半年后才来上班,见到我第一句话就是“我以后叫你什么?周林还是周店?”,她这样问不是无缘无故的,因为台资企业很注重名份,一直保留着国民党的那一套规则,一定要称呼职位,不象西方企业直呼其名。我记得我当时的回答是“你连周都不用带了,直接叫我林就行了。”以后她便直呼我的名子,让级别比她高的部门经副理都咋舌,不过一直都没人知道我们的关系,到现在反而不时出现一些我和她的绯闻。
每周一的例会我很烦感,以前在总部时如此,现在到门店依然如此,每人手头一份上周的运营数据,各个部门经理把自己部门的念一遍,然后我再问一下不正常的数据怎么回事,其实在每天早上出来的报表中都会显示,而我也及时和相应部门进行沟通,所以我的问也变成了例行公事,因为我不问其他人绝不言,每个人对那句“万言万当不如一默”都很有领悟。
“打扰一下,”我正在说百货部五大异常时,突然被打断,抬头看去,接待课长正站在门口望着我,见我向她点头便接着说下去:“店长,有一个顾客在卖场晕倒了,现在服务台。”
“怎么晕倒的?严重吗?什么样的人?”我皱起了眉头,这种事情很难处理,特别是一些老年人常以这种方式对商场进行讹诈。
“不是老年人,”接待课长处理此类事情多了,也知道我所想的,“是一个女孩子,听送她到服务台的肃窃(市内的便衣保安)说,那个人正在洗化区域看婴儿用品突然就一下坐在了地上,肃窃赶紧喊人把她扶到了服务台。我已经打12o了,估计一会就到。”
“好的,12o来了后不要让他们开到大门前,把车停到停车场,你们把顾客架过去。”我虽然知道如此不太人道,但12o停在大门前肯定会引起震动,我还要为市形象考虑。