第一章

分开的热情

如果我们真的可以把热情分门别类，在一天之内可以完成很多事情。

井井有条并不困难，要想做时间管理，要先做你的脑袋管理。

能够做好脑袋管理的人，在各行各业，在每一个领域，很难不成功。

“你为什么可以做这么多的事情？”

每一次，有人问我这个问题的时候，我总是非常努力地思索，什么答案可以让问话的人满意呢？显然每一个人的时间管理都不一样，集中力也不一样，所处理的事情难度也不一样，个人的专长更截然不同。我并不觉得我做了很多的事情，事实上，能把一天该做的事都做到“考试及格”也就不错了。

直到有一天，有趣的舞蹈老师提供了一个完美的说法：“这一堂课我们上得很愉快，我真的很舍不得离开你们，但是我还是得回家了，回到我老公的怀抱感觉也还是很不错。在这里跳舞的时候，我忘记了其他的东西，等一下回到家里，我也会忘记你们了。热情其实是可以分开的。”

我想这就是时间管理的精髓，一种分开的热情：做这件事的时候，不挂虑到另外一件事情；开始另外一件事情时，把刚刚那件事全部抛在脑后；不要浪费任何时间在徘徊犹豫或者是追悔。

做好脑袋管理等于做好时间管理

分开的热情，是很多问题的解答。

“读书的时候可以谈恋爱吗？”有些人可以，有些人很难兼顾；有些人即使是在联考的前一天，跟情人打得火热，依然可以考上第一志愿；有些人还在暗恋阶段，就已经忘了自己是谁，每天脑袋里只想着这个人。你告诉他读书的时候谈恋爱并没有影响，会“害”苦了他。

如果我们可以把热情分门别类，一天之内就可以完成很多事情。井井有条并不困难，要想做时间管理，得先为你的脑袋做管理。能够做好脑袋管理的人，在各行各业，在每一个领域，很难不成功。

有些人好像做了很多事，却明明没有做好什么事，是因为他在上班的时候，想着自己的孩子会不会在他没看到时顽皮捣蛋；在家的时候，又想到因为上班不专心，耽误了老板交代的事情，被老板骂，于是对孩子发了一场无名火。上班表现不好，在家表现更不高明。每个人都看过某些上班族，上班时，做事拖拖拉拉，闲磨牙，道长短，光讲一些妈妈经、购物经以及个人的家族纠纷；下了班之后，在家里和另一半谈的，甚至和朋友聊的，却都是上班时发生的事情。每一个部分的界线，全被打混了。

每件事的成功，靠的是个人才能的发挥，还有彻底的专注力。可以掌握这个诀窍的人，书读得好恋爱一样谈得好，事业做得好家庭一样顾得到，休闲生活也多彩多姿。

把热情分开，生活一点也不麻烦

只有自己的脑袋搅乱了，才会变成蜡烛两头烧。

脑袋搅乱了，时间管理一定也乱七八糟。

下列的状况是常发生的事情：上班迟到，被老板骂，工作情绪不佳，因而食不下咽；精神不济，体力也不好，又没心情做运动，回到家里控制不了自己的焦躁，和老婆吵嘴，对小孩大呼小叫，家庭气氛一败涂地；周休二日，哪有心情带老婆和小孩出去玩？闷着头在家里睡大觉，白天睡够了，晚上必然失眠，想起自己的人生种种失败，吃安眠药也睡不着，好不容易睡着了，天又亮了，上班又迟到了。这就是没有办法将热情分门别类的恶性循环。

试试看，没有你想象的那么难，把热情分开，生活一点也不麻烦。

不要害怕新鲜事

不要害怕新鲜事，我们就不会成为学不了新把戏的老狗。

就试试看好了，多学一点又不会吃亏。

即使真的学不会，生活也多了新的体会。

成长是人生惟一的希望。

一个人会不会有成长，只有两个决定因素：第一个因素是，当挫败出现时，你是不是愿意再往前走；第二个因素是，你害不害怕新鲜事。

当挫败出现时，如果你不愿意再往前走，就意味着你与成功绝缘。

害怕新鲜事，使你的心渐渐老化，在一定的轨道上不断地拷贝日子，厌烦的感觉也就油然而生。

有趣的是，能够不断克服挫败的人，却常常在过了某种年纪之后，害怕起新鲜的事情，曾经以某种方式成功的人，如果不调整自己的脚步，也会误以为依循旧方法，他依然可以成功下去，缺乏一种观察趋势的先知先觉。连趋势专家，也都会被自己的某次成功经验误导，以为他观察到的趋势必是“大势所趋”。

很多老字号的凋零，曾经显赫一时的事业变成夕阳工业，常都是因为只会守成，没有办法随着时代演变创新的缘故。

你有被资讯世界遗忘的恐惧吗？

有一位资深的股票营业员告诉我，这几年电子股飙涨，他那些长期投资的老客户都没有赚到钱，手中大批的传统绩优股长期以来像地牛一样动也不动，眼看着电子股变成了当红新锐，迅雷不及掩耳地翻了几番，气得瞪红了眼睛。这些老客户当然不懂得电脑，一直到现在也没有办法了解：到底大家发了什么疯，抢购这些不能吃不能穿，看起来也不太实在的东西？

“害怕认识新的事物，只想重复旧的模式，使他们失去机会了解未来的世界会发生什么事。”这些营业员笑着说，“几年前我叫他们在低价时候进一些电子股，还被他们骂没良心，说我想赚手续费想疯了。当初那么低价的时候，他们没有买，现在更买不下手了。”

这些年来冲击“中生代”最剧烈的变化，非电脑莫属。他们在学校几乎没有修过电脑课，凭着脚踏实地刻苦耐劳往上爬，所以也不觉得电脑有什么重要：“大不了，我请个秘书不就好了吗？”但是随着电脑在大众媒体上的出现日渐频繁，他们开始有了被资讯世界遗忘的恐惧感。年轻的员工满口电脑、网络，让他们无从回避，却又扯不下脸来从基础课程开始学起。

文盲一看到字，难免会有自卑感；现在的电脑盲，除了自卑感之外，还会有严重的抗拒感。他们都是所谓的高级知识分子，自尊心特别重，他们可能会再三强调：电脑有辐射线，危害身体健康；看着电脑屏幕，无法做创意思考；电脑推陈出新，将来一定有配备更新、操作更简单的电脑出现……何必现在就学呢？

不然就干脆承认，我已经老了，还是用旧的方式了解这个世界比较好，电脑是你们年轻人的玩意儿……

多学一点不吃亏

最近，我遇到一位学有专长的理财专家问我：“你是用手写稿还是用电脑写稿呢？”

我说：“在家里，我通常用电脑写稿。”虽然很多人问过我这个问题，但她羡慕的神色让我觉得“受宠若惊”。她又追问：“那你打字打得快不快呢？”

“已经和专业打字员有得拼了！不过，我现在正在训练电脑的语音输入法，将来会更省力。”我有点“自大”地说。“真的吗？”她很不好意思说，“我一窍不通，是个电脑盲。”

“依你的聪明，要学怎么使用电脑实在太快了，开机上网，应该只要一个小时，学好中文打字，大概也花不了一个礼拜吧。”

她面有难色：“不可能吧，从几年前说要学，到现在，我连开机都不会，怎么可能那么快就学会呢？”

“你写的书不是在教年轻人要有冒险的精神吗？你自己怎么可以退缩呢？马上试试看吧！这是未来的趋势，至少我们不能被未来淘汰出局呀！”

她不是我遇到的第一个电脑盲。很多优秀的主管或者是企业家，到现在都还没有开过机，有的还在外商公司上班，公司里那一部最大最新的电脑就摆在他的桌上，他可能还是理工科毕业的呢。他实在拉不下脸来，只好隐藏自己完全不懂电脑的事实。

其实那些被迫使用老旧的486电脑的员工，可能老早就在背后窃窃私语，嘲笑他“乌龟吃大麦”。

其实我也常常碰到自己所制造的瓶颈，遇到一件新鲜事时，明明很想学，却有点懒惰，不然就是把它想得太难了，总会找许多借口来排斥它。直到自己鼓起勇气展开学习的行动，才发现：没那么难嘛，都是自己吓自己。

不要害怕新鲜事，就不会成为学不了新把戏的老狗。

试试看，多学一点，反正不会吃亏。即使真的学不会，生活也多了新的体会。

别当上诿过学派

错了就错了，越解释越糟，干脆九十度躬道歉，诚恳地说：“对不起！”

人家看你态度诚恳反而会自我检讨：这样骂你，对你太严厉了些。

到一家美术用品社去买压克力原料，听见一个顾客问店员：“有比八开更小的灯箱吗？”

店员大概是附近美工科来打工的学生，马上指着客人面前那个八开的灯箱说：“没有，这就是最小的。”

“不幸”的是，这位顾客在灯箱陈列柜里发现，比八开小的灯箱至少还有两三个，外框颜色和形状都好很多，于是对店员说：“这种也是灯箱吧。”

店员支支吾吾，只好去问老板，低着头走回来说：“那也是灯箱啦……不过那很贵……”

后面那句话把顾客惹火了：“我只问你有没有小一点的灯箱，跟贵不贵有什么关系？你们价格就直接贴在上面，贵不贵我会自己判断……”

我在一旁听了暗暗偷笑，刚才我问店员，他们也是一问三不知；请他们找某个牌子的笔，几个人手忙脚乱找了十分钟，现在有人来教训他们，听来挺痛快的。