第二部 2
何必逼人太甚
我们常批评人"不识相"。
"不识相"就是不懂得看面子,别人给脸的时候不要脸;别人给台阶的时候,又不顺着台阶下。
同样地,当别人要脸、要台阶的时候,你不给他,也是"不识相",因为你造成彼此的尴尬。
要知道,每个"吹牛"都是一种谎言;每个魔术都是一种谎术;每个托词,都是一种谎话。
这些"谎",多半没有恶意,而是为了表现,为了面子,你何必去戳穿呢?
他知道你有数,却不去戳穿,一定心存感激。相反地,他希望找个借口开脱,你硬是挡着不让,他也一定加倍恨你。
成长,使人能看透谎言,看穿骗局。
成熟,也使人能知道什么时候不戳穿谎言,什么时候不戳穿骗局。
如同用兵,你只是留个缺口。
你可以追杀他,使他全部落网;也可以放他走,让他感激你,成为未来的朋友。
避免正面的冲突,是处世的重要技巧。
第五纵队成军记
世上的情形就这么妙。你会发现人们似乎有一种特殊的第六感,把那些蛛丝马迹设法联想在一起,开始猜、开始问,并且由对方的反应中归纳,最后得到结论。
多残酷啊!只是没办法,为了减少阻力和"对彼此的伤害"他不得不这么做。换成你,你难道不会这么做吗?
现在,你就更可以了解,为什么无论人事、政策、成交、邦交的消息,都不能提早走漏。而明明第二天就会发生的事、当事人还故作惊讶他说:
"不要胡说,完全不可能!"
你也必须由前面的故事和论述中,得到教训——
即使你百分之百确定,也不能在言谈或任何行动上表现出来,即使那"掩不住的喜色",都不可有。否则,你就可能空欢喜一场。
相对地,如果你是得到消息的那个"关键人物",你也最好别说。因为当你"爱现"的时候,也可能给自己找大了麻烦。
通神的小尤
因此,如果你是小民,要知道那些自吹"有内线"的人,常是假的。你托他,不但可能吃亏,还可能把事情弄得更槽。
如果你是当权的长官,更要知道,每个在你身边打听消息的人,一转身,就可以把小消息扩大,然后成为"买办",获得利益,甚至使你背上黑锅。
当然,在这世界上,哪个角落都有真通天的人。愈是"人治"的国家,这种人愈多;愈是"法治"的国家,这种人愈少。但即使在最法治的国家,消息的提早走漏,还是可能造成意想不到的结果。
临门被他踢一脚
人都有这个毛病——心里藏不住话,尤其当自己对别人有恩的时候,更巴不得对方早早知道。许多人事、生意的消息,都是这样提早曝光,结果坏了大事,或被人抢了功劳。
应该知道,如果发现你的公司或长官,已经主动考虑你希望却没说出的事,你千万不可躁进,当你以为"开个口",可能使事情发展得更快时,很可能反而失去将到手的东西。
走下山头的时候
如果你不希望看到下面人见风转舵、一一离开的场面,就绝对不能早早让下面的人,感觉到"风向变了"。
他们跟着你,你变了,是你对不起他们,是你令他们失望,在你已经失势的时候,千万不要给他们太多反弹的机会。
尤其是,当你在"想继续"与"不想继续"的时候,更不可以露出一点"倦勤"的样子。否则,你不但不能光荣地"主动走下台".反而会变成难堪地"被逼下台"。
这当中,有多大的差距啊!
我觉得有必要。我认为每个人,无论你是长官或部属,政客或小民,都应该了解"不成熟的事不可说"的道理,许多人都由于不能做到这一点,不但坏了别人的好事,也坏了自己的好事。
老赵的镇馆之宝
在收藏界,这几乎已经成了一种当然的道理——
由于你是新手,你理当缴学费,从"学习"中避免"上当",也从"上当"之中"学习"。新手吃一次亏、学一次乖,渐渐变成老油条;又用老油条的本事把新手唬得一愣一愣。
大家为什么都这样作呢?道理很简单。
你既然废寝忘食沉迷其中,成为收藏家,成为"痴".成为"癖"。
你当然爱那样东西,爱得要死。
这世上最大的问题,往往出在爱上。
当你看上一块王、一个瓷器、一张画,举世只有那一件,你爱得要死,还会让给别人吗?
一个人可以非常廉洁,绝不贪非分之财。但是当他爱物成痴的时候,看到那个物,就另当别论了。你绝不能用他"对钱"的态度,来推想他"对收藏"的态度。
因为钱随时可以赚到,那稀世的收藏品,却可遇而不可求。
如果你问我收藏东西最稳当的方法,我要建议:
一,你可以请行家介绍,或直接向他购买"虽是上等货色,却非他看得上限的精品"。既然他看不上限,就心中"无争",也就能客观地为你着想。
二、如果你真打算收藏好东西,自己又不内行,你有两条路可走。
去国际知名的拍卖场,买"见诸图录",也就是知道以前由谁收藏过,而且印在收藏目录的东西。
或先去宝石或古董鉴定班,好好学,学会之后,再自己出去,冷冷静静地买。
记住!这世界上,最难改变的是人性,最可能信任的是自己。
导游有礼
我说这许多,是告诉你什么是人性,我也建议你:
如果介绍朋友到熟店去买东西(尤其是贵重的),应该当着朋友面,对店老板说:"这是我的好朋友,我不要任何好处,你把他当成我,尽量算便宜!"
而当你后来居然像前面故事中小英一样,还是拿到回扣的时候,则应该还给朋友。
如果你是老板,要常注意来往厂商与你职员的关系。公是公、私是私,逢年过节厂商送点小礼,是人之常情。你理当让员工分享。
假使"他们"愈走愈近,你就要防止弊端。
如果你是职员。
我盼望你在这个浊世,作一济清流。当来往的商家要给你"不合理"的优待时,你要知道,那是不当得的好处。
郑重地告诉他,甚至在一开始为公家采购时,就对他说:"我不拿任何好处,既然我自己向你买东西,也不会要求特别的折扣。请你给我公司最便宜的价钱。"
你必因此获得他的尊重,传到你老板的耳里,你更能获得重用。最要紧的是,由于你对道德的不妥协,使你能不遭受更大的诱惑。
我不是教你诈,是教你认清每个人,包括你自己的"人性"。
拳王与小女生的对决
同情弱者,是人的天性。在男女争斗的情况下,同情女性,也是人的天性。
人们会想,弱者明知打不过强者,为什么会反扑?当然是被逼急了!被逼迫的人,理当获得同情!
这就好比,当一只小猫扑向大狗时,无论小猫是不是在撤野,总能得到喝彩。
同样的道理,当比你弱小的人决定拼命,即使你的实力强得多,又有一百二十个道理支持你,也最好不要跟他正面冲突。
不错!你很强,你是可以一刀砍下他的头,而他顶多只能砍你一条腿。到头来,你一定赢,他一定死。
问题是,你非但赢得不光荣,而且当你断了一条腿之后,还能称得上英雄吗?
悲悯的悲哀
"别跟不要命的人斗!"
当你发现对手,不惜牺牲他自己的生命、亲人的生命,或"第二生命",而与你周旋到底的时候,就算你有理,也最好避一避。
当你发现一个人爱你,超过爱他自己,甚至为你不惜牺牲自己亲人的时候,也要好好想想,他会不会有一天牺牲你。
你愈是成功、强大、有钱、有名,愈要小心这些!
不好也不坏的人
想来想去,我发现,其实世上许多人,都是这种不好不坏的人。当你不小心的时候,他们会占你的便宜;当你跟他有了交情,他又可能对你付出。
我也发觉,在这瞬息万变的时代,每个人似乎都成了旅客,当你有一点陌生、有一点外行,或不懂得工作伦理的时候,人们在指导你之前,可能先欺负你。
本书的目的,正为提供这种教训——
当你工作时,哪些立场必须站稳?
当你有了人事的安排,为什么不能提早透漏?
当你买东西比价时,为什么应该要求合理价,而非最低价?
当你发现不利于自己的小征象时,为什么要早早反应?
当你有倦勤之意时,为什么不能表现在外?
当你做了法官、医生、老师、秘书、接待……你又有哪些工作上的禁忌?
虽然表面看,都是令人挫折的故事,或透漏了一些人间的诈术,但背面所要探讨的,都是人与人的相处之道。
我要再一次强调,每个人都是"人",都有着人性的贪婪、自私与温情,如同前面谈的那位司机和艺品店的老板。我们永远不能因为对方表现的良善,而忘记他也有人性的弱点。更不可由于他一时的卑劣,而否定他可爱的一面。
《我不是教你诈》,比起前一集,诚然是较深也较辣地。我衷心盼望每位读者,能了解我写作本书的目的——
我不是教你诈,是教你认清人性,不可因为他们的好,忘了他们的坏;不要因为他们的恶,忘了他们的善。