第二节 给予下属真诚的美誉（4）

“如果你必须面对罪犯，”狱长劳斯说，“只有一个方法可以战胜他——待他如一个很体面的君子。假定他是规规矩矩的，他就会受到这种待遇的特别激励，他会对此有所反应，会因为有人信任他而感到自豪。”

三、不要给人坏名声

俗语说：“给人一个坏名声，你就会让他上吊。”露丝-霍普金斯太太是纽约市布鲁克林镇一位四年级的老师。在新学期的第一天，当她看到班上学生的花名册时，就有了某种忧虑：今年，她的班上有一个全校最顽皮的坏孩子汤姆。汤姆原来的老师经常向同事或校长抱怨。汤姆不仅作恶作剧，严重违纪，跟男同学打架，捉弄女同学，对老师没有礼貌，而且好像态度越来越恶劣。他唯一值得称赞的品质是他能很快掌握学校的功课，而且非常熟练。

霍普金斯太太决定直面这个问题孩子。当她第一次见到新学生时，她对每个人都做了些评论：“罗丝，你的衣服很漂亮。”“爱丽西娅，我听说你画画很好。”当轮到汤姆的时候，她双眼直视汤姆，说：“汤姆，我知道你是个天生的领导。今年，我要靠你来帮助我把这个班变成四年级里最好的班级了。”

在开始的日子，她一直强调这一点，并且夸奖汤姆所做的一切，还称赞他的行为表明他是一名优秀的学生。由于有了这种值得奋斗的美名，即使一个刚刚九岁的孩子也没有令人失望——他真的做到了。

每个人都喜欢听别人说好听的话。我们为什么不对别人少出恶言，而多给予他一个美名呢？我们不妨给他一个超过事实的美名，就好像是“灰姑娘”故事中的仙棒一样，点在谁的身上就会使谁从头到尾地改变，给人一种焕然一新的感觉。

所以，你如果想要改变一个人的行为，而不引起他人对你的反感，请记住这个规则：给他一个美名，让他自己发展这种美德。