第二章:品牌到底是什么?(9)
一方接单不是出于对品牌的支持,而只是作为其有利可图的生意。不能要求每一个制造方目光远大,生存并获得利润对他们而言才是王道。换言之,品牌经营者选择哪家工厂代工,绝不是出于对这家工厂产品质量可靠的考虑,更多在于判断生产者能否在其提供的价格下,保质守时地提交货品,这实质就是简单的买卖关系。卖方,尽可能*地保证每单利润;买方,又最大限度地控制采购成本。另一方面,劳动力和原料价格逐年递增是无法回避的事实,作为生产者当然希望提高采购价格。不过,休闲服装市场搏杀惨烈,品牌惯打折扣战——这意味着品牌经营者很难满足生产者的愿望,双方矛盾不可避免。
对于生产商来说,成本上升——采购价格不上涨就意味着利润缩水——利润维持不变只有压缩成本——成本压缩,则如何保障品质?所以,无论采购程序有多么复杂苛刻,只要利益双方存在既依赖又冲突的关系,品质的控制都是一个无解的难题。
在下游零售环节,品牌拥有者角色颠倒——他是品牌输出者,卖方;而加盟商交钱取得品牌运营权,是为买方。很明显,买卖双方依然为纯粹的利益关系,这就可能产生两种结果:其一,品牌推广得好——客户认知度高——加盟商挣得到钱;其二,品牌运作失误——市场竞争压力大——加盟商难挣到钱。
结果一当然理想,但不是每个品牌运营者都有能力实现品牌运作的良性循环。假如加盟商陷入经营泥沼,品牌拥有者又如何监督其提供有品质的销售以及售后服务?
湖南口岸副总经理对此印象深刻,1996年真维斯长沙第一家自营店开业时,东塘百货已经有了一个香港和一个台湾休闲服装品牌加盟店。“也许两家店的老板目的是尽快实现赢利,而非长线经营,感觉并不用心。”而后,真维斯在湖南门店越开越多,每年都保持两位数的增长。那两个牌子却早已淡出长沙市场。
至于“SPA模式”,精髓在打通设计、采购、生产、推广、销售这一完整产业链,“纵向一体化”和“横向一体化”交叉并用,GAP、优衣库、ZARA等国外服装业大佬均采用此模式。生产、销售均由品牌拥有者一手包揽,规避了很多外包环节潜在的问题,品质控制力理应更强。优衣库创始人柳井正在自己的著作《成功无须留恋》中说出了“SPA模式”的经营优势:“把控产业链上下游两点,不用担心和上下游厂商的配合出现问题。”
真维斯“工贸销一条龙”——拥有自己的生产基地、采购中心和零售渠道,和ZARA及优衣库的“SPA模式”相当贴近,不过又有区别。