自序（1）

自序

小时候目睹日出而作、日落而息辛勤劳动的父母，心中有着太多的疑问，为何他们如此努力地劳动，家里的境况却远远不如那些看起来悠闲的人家呢？当走上工作岗位后，我又发现了一个更为奇怪的现象，那些一年到头埋头苦干、勤勤恳恳工作的人的薪水和人生际遇却比那些感觉无所事事却很会“混”的人差了很远。随着我多年对职场现象的研究，对这个现象就有了更深的体会。我就拿我身边的例子来说明吧。

外甥女美婷学的是会计专业，进入实习阶段，我把她推荐到朋友开的会计师事务所做助理。因为这层关系，我去事务所的次数就多了起来。每次去，总看到美婷面带着微笑，捧着大堆的资料夹不停地穿梭忙碌。朋友对我说：“美婷人很乖，而且很听话。”

^H小说我一直认为朋友对美婷印象不错，也以为美婷留在事务所顺理成章。然而事情出乎我的意料。半年的实习期过后，美婷眼圈红红地来找我，告诉我她没被正式雇用，而与她一起实习的几个人都被留下了。她说：“我真的已经很努力了，不知道哪里做得不好。”

于是我去找朋友，大有“兴师问罪”之意。不料朋友对我说：“美婷工作的确很卖力，但她不适合做这行。我需要的是人才，不是人力！”

我惊讶，继而震撼！多么简短的回答，多么有力的说明！美婷卖力地工作但依然缺乏竞争力的原因，不也正是大多数职场“穷忙族”的症结所在？朋友用如此精辟的语言道破此中之“玄机”，令作为专业职业规划师的我自叹弗如！

是的，人力常有，而人才不多见。有些人能够凭一技之长混得风生水起，有些人埋头苦干、但因只会“低头拉磨”而一次次被解雇。还有更多的人虽然有一定的专业水平、有很强的职业抱负，但由于本身的思维模式和做事习惯上的某些“软性痼疾”而不能充分发挥其才干，所以越忙越穷，越忙越失去竞争力。一言以蔽之，不懂得思考，做事不讲方法，不讲专业性和准确性，那结果只能是事倍功半。

“人才”与“人力”只是一字之差，各自的人生境遇却是天壤之别：人力遍地皆是，廉价且人人可代之；人才则被企业视之为最宝贵的核心资源，不可替代。

我迫切地感觉到，剖析这个问题太有必要了，不醒悟过来太遗憾了，不改变过来太可怕了！于是我与很多过来人探讨了“人才与人力”这个问题。