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袁岳，一个集总裁、主持人、社会活动家、客座教授等身份于一身的焦点人物。

一本直击热点问题，透视社会管理的著作。

大量关注民生热点问题的精华博文，一系列可行性极强的社会管理新思路。

俞敏洪、季琦、杨澜、朱永新、谢伯阳倾力推荐。

过去我们的公共管理者主要受党校训练，现在有了更多的公共管理者去美国欧洲接受训练。这充分地让我们感受到中国社会与中国公共管理体制的开放性与学习力。过去的公共管理就是政府管理，现在的公共管理也包括了非政府组织的工作。但是一般人民还没有把长期与职业化地从事非政府的公益组织工作当成职业，动员与鼓励更多受过较好教育的青年人从事公益就成了一件重要的战略性工作。俞敏洪，新东方教育科技集团创始人、董事长过@去公共管理者只听领导的，现在也得听点群众的，也怕老百姓骂尤其是网民骂。社会开放为中国经济和社会的发展带来了新的机遇和挑战。作为国家政策的执行者的公~务~员和政府机构、社会组织应该在这样的境遇中扮演什么样的角色？袁岳先生此书值得个人、社区、城市和国家思考社会进步过程中的应对方式。季琦，汉庭酒店集团创始人、执行董事长、CEO不唯上需要勇气，不唯下也需要勇气。杨澜，阳光媒体集团主席

反映民意也需要创新创造。朱永新，民进中央副主席，全国人大常委民生恒在，不管你喜不喜欢，风总在吹，不管你听不听，铃总会响。谢伯阳，中国民间商会副会长，原全国工商联副主席