留住新人是老板的责任(1)
留住新人是老板的责任
在武藏野公司,工作5年以上的职员如果提出辞职,公司绝不强留。可是,如果是工作未满5年的新人提出辞职,则是另当别论的。公司会想尽一切办法进行挽留。
这是因为年轻职员往往只注意事情的表面。他们或许根本就没有仔细考虑过武藏野公司的长处和短处,甚至,就连他们自身是否完全理解工作的意义也还没有弄清楚。通过自己的各种经验教训,抱着对自己负责任的态度来进行决断当然是最好的,可是也有这样的情况,就是新人在自己的工作观还未形成之前,只凭意气用事就决定辞职。这是非常可惜的。当然最终决定去留的还是职员本人,但是我们作为公司,应该努力帮助新人弄清自己的本意。
前些日子,我们公司有个刚工作3年的职员突然说想要辞职。上司找他谈了谈,原来只是因为一点小小的误会,这名职员就觉得自己讨厌现在的工作了。待到上司为他详细排解了那一点小误会,这名职员反而一下子充满了斗志,决定继续留在武藏野公司,为之奋斗。他的那一点误会在我和资深职员看来,简直不值一提。可是,年轻职员并不知道这一点。所以在他们拥有足够的经验,能够自己弄懂事情之前,公司还是要负起责任,尽量照顾他们。
武藏野公司在过去的4年里聘用了应届毕业生35人,其中离职的只有1人而已。这是连大企业也很难做到的低离职率,中小企业更是望尘莫及了。
打造一个成功^H小说留住新人的公司,需要两个要点。其一,在招聘新人的阶段,就要着手聘用那些价值观与公司相符合的新人。
武藏野公司的员工旅行,采用的是全体人员都必须穿着浴衣来参加宴会的形式。这一日,全体员工开怀畅饮。无论上司还是下属,无论男性还是女性,所有人都没有区别,都只是作为武藏野公司的一名成员,尽情享乐。
或许在这当中,也有不穿浴衣,而是穿着运动服的人。假如是个人旅行,穿什么当然无所谓。可是,作为员工旅行,不和大家统一穿着就是不对的。我们所谓的员工旅行,是公司的所有人在同一时间,进行同样的享受的意思。至少,这是武藏野文化的一部分,不能适应这一文化的职员,总有一天是会离职的。
价值观与公司不合而离职的职员,并不是因为他作为新人进入公司后,他本人和公司的努力不够才离职的。而是,价值观本身就不是那么容易改变的。所以说,如果在招聘阶段,没有发现彼此价值观的差异,这次招聘就注定是失败的(关于判断对方价值观的方法,我会在招聘人才的部分进行详细解说,请参考)。
其二,不间断地为新人安排工作。