前言（2）

事实虽然摆在眼前，大多数的总经理却只是口头上说说而已。说什么“麻烦啊，麻烦啊”，转过身来就把所有的人才招聘工作丢给人事经理，自己不采取任何对策，任由事态发展。这样怎么能解决人才招聘环境越来越恶劣的问题呢？

中小企业的总经理自身需要牵头解决的首要问题有以下两个。

“要尽量录用那些虽然不那么优秀，却很适合自己的公司，并且不会那么轻易辞职的人才”。

“彻底进行职员培训，包括老员工也要适当的培训，使他们成长为优秀的实用型人才”。

只要能够做到以上两点，公司一定会发生翻天覆地的变化。

20年前的武藏野股份有限公司，是一个真真正正的落魄集团。我刚就任总经理的时候，公司里课长职位以上的员工有16人，2人大学毕业，12人高中毕业，2人初中毕业。大学毕业的两个人中有一个就是我，可是我却是一个大学读了9年才毕业的问题学生。即使拼命招聘人才，招聘到的也不过是和我们同样水准的人而已，果真应了物以类聚这句老话了。

再看今天的武藏野集团，曾经的后进生们齐心协力，勇往直前。武藏野公司已经成长为获得多项大奖的成功^H小说企业。这其中就包括了2000年度的日本经营品质大奖。公司的发布会也理所应当地宾客云集，盛况空前。

这20年以来，我所改变的就是公司的“招聘”和“培训”问题。从原本的招聘有工作经验的人才为主，转变为录用应届毕业生；每年进行超过150个小时的员工培训，锻炼和培养员工。其结果，在人才方面的时间和资金投入，成就了现在的武藏野。

其实发生改变的不只是武藏野而已。在人才方面抱有诸多问题的中小企业，也开始大力改善人才采用和培训，并且已经初见成效。人改变了，企业也会随之改变。

本书是我在总结多年来屡败屡战的经验教训的基础上构筑而成的。包含了“录用”和“培训”的智慧和应用。因为不想被读者误解，好像只有武藏野公司才适合这样一套办法，所以书中也介绍了一些中小企业的事例。

说实话，当初开始执笔写这本书时，我曾经有些犹豫。本书是以中小企业的总经理或者人事经理为对象而写的。但是，如果最近有精明的学生朋友读到了此书，或许会将书中的内容利用到就职活动上，那样就会给明年的人才招聘工作带来阻碍。对此我颇感忧虑。

所以再次重申，本书已将作为商业秘密的诀窍赤裸裸地展现在人们面前。只要兢兢业业地实践，就一定能变为使公司改变的动力。

本书旨在帮助因为人才问题而烦恼的中小企业，请总经理们无论如何不要将书中所写的秘密泄露给年轻学生。

在本书即将结束之时，感谢将录用和培训的现场原封不动地展示给我的各位中小企业的总经理们！感谢给予我出版机会的股份公司朝出版的田贺井弘毅先生！感谢协助执笔的村上敬先生！再次向各位表示衷心的感谢!