让每名员工成为有责任的“老板”（2）

（2）为员工提供广阔的发展空间

现实中的很多企业可能不会给员工带来广阔的发展空间，比如企业不能公平公开地选拔人才、在人事任免方面也存在着关系内幕等，而这些都将使员工感到前途迷茫。如此一来，员工就会离开企业，如果企业总是将这种状态持续下去的话，企业就很难做强做大。而海底捞却能为员工提供广阔的发展空间。因为在海底捞，无论是一线的服务员还是餐厅管理者，他们的学历普遍不高。如果换作其他餐饮企业，他们的前途也许非常渺茫，可在海底捞就不一样了，海底捞倡导的是只要肯努力、肯吃苦就有机会晋升的管理模式。这种模式无疑给那些想通过自身努力换得晋升的员工提供了广阔的发展机会。其实，海底捞的管理者有相当一部分人的学历都不是太高，甚至有的连初中都没毕业。即便如此，海底捞依旧为他们提供了广阔的发展空间，从而使得他们改变了人生命运，并打破了“没有学历人生就会黯然”的成规。

一位在杭州海底捞工作两年的大堂经理感慨道：“没来海底捞之前，我只是高中没毕业的普通服务员，工资低不说，而且还没有任何发展空间。当朋友介绍我进入海底捞以后，我的人生发生了改变。通过我的勤奋努力，我从一名普通的洗碗工逐渐发展到了如今的大堂经理。而这一切都是与海底捞为员工提供的广阔的发展空间有着紧密的关联。我要感谢海底捞*，同时也愿意为海底捞奉献自己的努力！”

（3）鼓励员工成为企业的主人

火锅市场竞争如此激烈，为什么海底捞能一枝独秀呢？张勇对其的解释是：“海底捞的发展离不开员工，当员工将海底捞当成自己的企业后，他们的热情便被充分调动了起来，在这种良性的发展氛围下，人们也便看到了海底捞的今天。”

的确如张勇所说的那样，海底捞在发展中总是鼓励员工努力工作，并充分调动员工的主人翁精神。当员工逐渐融入企业文化，并将企业当成自己的企业时，其主人翁精神便可得以充分显现，这样，也便成就了海底捞辉煌的发展。

当一些企业的管理者找到张勇向其“取经”时，总是重复着这样一句话：让每一名员工成为有责任的“老板”才是企业做强做大的独门秘籍。由此人们不难看出，在海底捞的管理精髓中调动起每名员工的主人翁精神是他们成就梦想不可或缺的关键因素，也可以将其看成是海底捞做强做大的独门秘籍。