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第一章心理篇

心理失血：暗示的作用

卖糖的哲学：阿伦森效应

预测效应：英国作家查理斯的故事

赋予效应：“避害”为什么大于“趋利”

信念的价值：美国黑人州长罗杰·罗尔斯

水壶效应：希望带来力量

“苦橘子理论”：奢华商店里的商品一定贵吗

第二章效率篇

成功的秘诀：贝尔纳的最佳回答

以柔克刚：“满齿不存，舌头犹在。”

最好的管理：追求感觉不到的状态

森林法则：“弱肉强食，适者生存。”

雪球效应：富人为什么越来越富

碎花瓶理论：物体碎片间的关系

……

第三章沟通篇

人口普查：“家里到底几口人？”

学外语：“I*餸sorryfive.”

申办奥运：“俺莱芜有。”

哈雷将军驾到：西点军校的笑话

第一名：害怕别人听不清

倒茶与倒查：“我属（数）狗。”

“见过吗”：售票员的误会

潢色的芥末：“我要报警了！”

……

第四章理念篇

不竞争也能赢：生死与共是双赢

化敌为友靠智慧：猎狗与羊羔

柏拉图的坚持：怎样成为大学者

挑战权威：“教授，您又错了。”

越战纪念墙：华裔女孩林璎的杰作

“看见了什么？”：见小与见大

个人与集体：签名与公章

“那只是你的油田”：股份制的雏形

……

第五章道德篇

勇气：真正的榜样

偷瓜的成本：熟人社会与陌生人社会

座位：体现在细节上的平等

“四项基本原则”：道德批评的理性

谁坐头等舱：机长的智慧

冰冷的数据：真实的泰坦尼克

换一种眼光：与人为敌还是与人为善

为生命画一片树叶：希望带来奇迹

第六章领导篇

慧眼识才：齐白石受聘美院教授

“这是用玻璃钢做的杯。”：他为什么会成功？

五视观人法：识人之道

负荆请罪：过而能改，善莫大焉

的宽容：剑桥扔鞋风波

仁义胡同：“让出几尺又何妨。”

公民意识：官民平等

首相来了：“抱歉，我们休假了。”

……

第七章方法篇

假装法：如何弄假成真

男司机穿裙装上班：“禁止穿短裤，咱就穿裙子。”

“人质”的作用：降落伞的故事

瓦拉赫效应：天才是这样出现的

割草的男孩：“我只想知道我做得有多好！”

博傻理论：凯恩斯的发现

你只有十分钟时间：孔雀开屏的借鉴

……

第八章思维篇

跳出死胡同：心算大师的“滑铁卢”

“你才是猪！”：错误的反击

“兄弟，开过大奔吗”：“凭啥小看人”

纸有多高：令人恐怖的数字

简单的２４：分手的理由

自己的看法：创见的迷失

奇怪的摄影师：防止闭眼的奇招

变罚款为奖励：换一种思路

真正的远见：牛津前辈的预见

……

第九章决策篇

选择不是越多越好：果酱实验

“困难”的选择：把最胖的推下去

有选择与无选择：养老院里的实验

胆量：成功的素质

成大事只要一点勇气：林肯的见解

最后1枪丢金牌：“杯具”枪手

……

第十章人际篇

我与春天有一个约会：乔治在哈佛的最后一课

艾森豪威尔的幽默：将军的一跤

温莎公爵喝洗手水：智慧的闪光

宽容：不同的立场，不同的感受

不要把自己看得太重：大家并没注意你

一字之差，大俗大雅：苏州有座真趣亭

应该搭载谁：公私可以兼顾

留条缝隙：人际的空间

第十一章法治篇

“私宅不受侵犯”：“我能进来吗？”

“所言公，公言之”：汉文帝的名言

孔子当“裁判”：“三八二十三。”

“毒树之果”法则：证据的正义

“钓鱼执法”与“诱惑取证”：取证的两面性

犯人船：制度优先

老鼠掉进米缸：生命的高度

第十二章幽默篇

赫鲁晓夫的反击：“我是你们中的一员。”

比喻：“你能把一池塘的鱼都钓起来吗？”

苹果牌笔记本：出人意料的奖品

做好事：扶老太太过马路

执着：应聘奇招

一吻的逻辑：犹太人的机智

有力的回击：“我和你恰恰相反。”

本科文凭：牌子上的提示

“不在人事了”：“也没送他一程。”

……

第十三章格言篇

高峰深谷说：彼得·杜拉克

知人善用：卡内基的墓志铭

水至清则无鱼：班固

美国梦：泰莱神父的信条

解字“和谐”：有饭吃+有话说

决策箴言：张居正

沙粒效应：细节决定成败