前言:社交网络改变人类(2)
当初,马克·扎克伯格创建Facebook只是为了好玩,并不知道这是一座隐形的“金矿”,而让他发现自己的网站是个宝藏的契机是在2005年3月发生的一件事情。当时一家图片储存网站被雅虎收购,开辟出了一条图片储存业务的潮流。而恰好在那个时候,扎克伯格正在一门心思优化Facebook的用户体验,以求打造出一个更为真实、精致的社交圈子。雅虎收购图片网站,让扎克伯格眼前一亮,但是他却采取了一种前所未有的方式:“社交标签”。就是在互联网上的图片标注出主题、时间、地点等作为标签,方便用户分门别类地进行搜索。甚至,扎克伯格还将用户以及关联的人的姓名作为标签#小说,进而通过搜索看到这个人的照片。
马克·扎克伯格创造的这一功能迅速在互联网上传播开来,这个创新不仅提升了信息的传播速度,而且使得网站的活跃度得到再一次的飞跃,在一个月的时间内,85%的Facebook用户在照片上“贴”了标签。
此时的扎克伯格才明白:普通的在线活动与社交关系叠加起来,可以释放出巨大的力量。正是这种力量使人类传播、交流的方式发生了翻天覆地的变化。
Google为互联网引入了数学与逻辑学,Facebook则为互联网引入了心理学与社会学;Google拥有强大的数据库与计算能力,Facebook则拥有迁移自现实社会关系的一系列节点与路径——“节点是个人,路径是朋友关系”;Google利用搜索引擎沟通个人与海量的信息;Facebook将个体重新编入曾经存在于现实世界中的社交网络;Google致力于满足个体的信息需求,但却不知道这需求从何而生,因为人类的需求本不是数学与逻辑学所能解决的。Facebook致力于在互联网上还原有血有肉的现实社交生活,因为扎克伯格坚信社交才是人类需求的源泉。
马克·扎克伯格虽然在互联网领域取得了巨大的成就,可是他并不满足。他希望Facebook能够用更巧妙的手段调整用户之间的关系,以求更准确、更细化地反映人们之间的联系,因为每个人都活在这个现实的社会中,而且如今的人际关系网络含有多种层次,而并非只是平面化的。另外,Facebook也在积极拓展社交图表的内涵。扎克伯格明白这个世界不仅仅是人与人之间的关系,还有物与人的关系,“物”也可能成为人们交往的纽带,比如:一本书,一部电影,甚至一个车站台……
无论从“节点”到“路径”还是从“社交图表”到“社交信息流”,马克·扎克伯格创建的因人性而生的Facebook,将以传统的交流方式把人们带到一个快速的交流“时光隧道”,并且创造了一个可以改变世界的伟大企业。