第四章

「原来是这样。我都拿眉笔直接描眉尾，难怪看起来就是不自然。」

「你要不要试试眉粉饼呢？像我现在使用的这一组。」彭璐把握机会，开始介绍手中的商品。「这一款眉粉很细致，有三种颜色，每个颜色都很自然，也可以打鼻影用。你看我的眉毛，也是用这一款……」她边说边继续为客人上眉彩。

完成后，女客人十分满意，拎着包便离开，彭璐只默默收拾着工具。

「又来画免钱的？」邻柜的柜姐随后靠了过来。

「来修眉毛。」彭璐未抬眼，将物品归位。

「然后顺便画一画，画完就走人，当我们很闲吗？切！怎么脸皮可以这么厚啊！我最讨厌这种客人了，要求多又不消费，最过分的是店才开就来做免费，今天业绩会好吗……」邻柜小姐滔滔不绝地抱怨。

「没关系啦，做这行就是服务客人嘛。」彭璐笑得很甜。

「那是你，换作是我，才没这么好。要是每天这种只要免费修眉但不购物的人有十多个，那我不都在做白工？还不如回家吃自己。」

「难怪你们的业绩就是差人一截。」后方出现明显压抑住怒气，却仍是不小心泄露随时都会爆发情绪的尖嗓。「业绩再没有起色，我就要考虑是不是要把你们的柜撤了。」

原靠着展示柜、翘着美臀的邻柜小姐倏然立正站好，转首看着不知何时站在那的苛姐，尴尬地笑，「对、对，我会继续努力，让业绩提升。」九十度鞠躬，快步溜回。

苛姐跟上，在后头碎念着：「一小时前才开过会，马上就忘了。啊？有没有说过不要跨柜聊天？不要跨柜聊天不要跨柜聊天不要跨柜聊天！很难吗？还是一定要讲三次才会觉得很重要？那我再讲三次。不要跨柜聊天不要……」

彭璐看见邻柜柜姐转身前对她做鬼脸，这会再见苛姐气呼呼的模样，想起高中时被教官责骂后，大家私下聚在一块丑化、痛骂教官的画面。可不是这样吗？

她们这些柜姐和楼管间的关系，多像学生与教官。

每回遇上楼管柯小姐，她们表面上柯姐柯姐亲密喊着，其实私下都说她苛刻、自以为是……所以才有苛姐啊。忆起之前其他专柜小姐模仿苛姐骂人的模样，她忍不住笑，稍一侧眸，就见另位楼管大人一双眼直盯着她瞧，她心里暗叫声糟。

这楼有三名楼管，一主任两助理，但即使是助理，也有权对她们要求、开罚单，何况是主任。虽然这位主任是新官上任不久，尚未听说他曾开谁单，但她确实与邻柜对话了几句，万一要罚她，她今日赚的业绩搞不好就这么没了。

「主任。」她噙着甜笑，态度有礼恭谨。

「业绩怎么样？」吴主任西装笔挺，无框眼镜架在鼻梁上，显得有几分书卷气。

「一般。」她硬着头皮答。

「刚刚注意你很久。」

她瞠圆美目。这意思是说，他看见她聊天了？「……是吗？」她笑容有些尴尬。

「既然业绩一般，怎么刚才那位客人来让你修眉，你不推销她购买产品？」吴主任走近，站在玻璃展示柜前看她。

「因为客人这次的目的是来修眉，虽然我在帮她画眉毛时有向她推荐我们的产品，但她是生面孔，我第一次见她，并不清楚她消费习惯，要是推销太过，反而会有反效果。这次先免费帮她服务，也使用了我们的产品，她回去后若是觉得不错，下次就有可能过来购买。」她笑一下。

吴主任盯着她，镜片后的目光浮上暖意，他点点头，问：「你进这行多久了？我是指销售。」

「第四年了。」

「也算经验丰富了。」他含笑说。

「一切还在学习，服务是学不完的。」这非客气话，事实是如此，谁想得到下一秒会冒出什么样的客人。

「本科系毕业？」

她点头。「香妆品学系。」

吴主任微挑眉。「研究所？」

「欸。」她笑了笑。曾有些亲友说爸妈栽培她读医学大学读到硕士毕业，她居然不从事更好的医美或生化科技工作而跑来做专柜，实在是浪费父母的苦心。

庆幸她有对在这方面还算明理的双亲，她才能做自己想做的事。

「这个科系好像学得很广，不单是化妆美容而已？」吴主任像是来了兴趣，打算长谈的姿态。

她心里叫苦，却仍甜笑回应：「生物学、化学、微积分、日文、彩妆设计、消费心理学、药理学、皮肤生理病理学、护肤技术、解剖学、美容卫生、美容药膳、内分泌学、生技化妆品、美发技术、奈米材料……真的很多呢。」他会不会听到道一长串后感到无趣，然后就离开这里？她好想去喝口水。

吴主任讶问：「连药理、内分泌、美容药膳这些也学，那你一定也会吃什么美容药膳保养皮肤吧？」

她摇首微笑。「其实没有欸，上班站一整天，尤其是AllDay时，回家后常是累得只想躺着，根本不想动。」

「也没时间交朋友吧？」

「对。」她笑一下。「假日禁休，能排休的时间大家都在上班，根本不大有机会和朋友往来，时间一久很可能失联。」

「男朋友呢？」

「啊？」她怔怔看着吴主任，他神态自然坦荡，她也不好多想，还在斟酌该如何回应时，一道熟悉的身影往柜位走来。

「嗨，小璐璐，我又来啦。」胡芮琴一身华丽，拎着名牌包扭腰走来。

每每看她夸张的姿态，彭璐总忍不住想笑。「今天吹什么风把你吹来了？」

「唉呀，还不是因为想你嘛。」胡芮琴不客气，从展示柜后拉了张高脚椅，拖到展示柜前，大剌剌坐上去，活像商品展示。

「你有客人，我先去巡视其它地方，晚点聊。」吴主任不好多留，低柔地说了几句，便向两位女士颔首，转身离去。

「他谁啊？你的爱慕者？」胡芮琴一个数十万的包就搁在展示柜上，她交迭着长腿，看着男人背影。

「什么爱慕者，你别乱说。他是我们这楼的楼管。」摸透这好友脾性，彭璐取出新产品的试用品。

「楼管不都是很机车欠扁吗？我看他长得挺斯文，对你好像也满客气的。」

「客气应该是因为他是刚调来的，当然也可能他本来就客气，也不全是所有的楼管都像你说的那样。」

「喔。」胡芮琴手肘撑在柜上，暧昧地看着她。「但我觉得他的客气怪怪的，他是要追你吧？看他依依不舍的样子。」

彭璐被调侃得红了脸。「你应该去检查一下视力才对。」

「讲这什么话！你这样待客对吗？小心我跟你的楼管大人投诉。」

「别别！」彭璐投降，笑说：「等等开我单，你要帮我缴吗？」

「帮你缴就帮你缴，反正我钱多。」

不知是不是错觉，彭璐总觉得她的口气有些自嘲。「阿琴，你这样快乐吗？」

胡芮琴瞪大眼妆浓重的双眼。「当然快乐！男朋友这么有钱，怎么不快乐？」

「真的快乐就好。」

「不然呢？」胡芮琴抬眼盯着她。「你是不是也跟大家一样，觉得我是为了钱才跟他在一起？我出卖灵魂出卖肉体，所以你们都觉得我过得不快乐？」