第十二章 十二分努力(1)
十二分努力:没有人能随随便便成功努力不一定成功,但不努力绝对不会成功。努力要讲究方法,注重实效。本章提供的努力方法将有助于你获得成功。1.微利时代:敢干+实干+巧干=成功成功必须努力,这是不会改变的,但努力的方式需要不断变化。经过20多年的发展,我国的经济已经进入微利时代,这就给我们的创业带来了一定的难度,使我们不得不考虑创业的风险。在改革开放初期那种只要敢干就能赚钱,能放下架子在朝九、晚五之后干自己活的人,都在一定程度上取得了成功。所谓敢干+实干=成功。而现在,情况多少有些不同,除了敢干、实干之外,还应该加上巧干。而我说的巧干,应该在“预测”、“差异”、“创新”这三个方面下功夫。成功必须努力,这是不会改变的,但努力的方式需要不断变化。▲科学预测才有“钱途”“凡事预则立,不预则废”,微利时代更是如此。微利时代,虽然信息高度发达,但是,市场形态是千变万化的,综合性、大范围的信息,不一定能准确反映出一个局部地区的市场状况或消费动向。经营者既需要把项目放在大市场中来思考,同时也需在广泛地收集信息的基础上,对不同的市场区域情况进行具体分析,洞察先机,才能做出符合市场真实状况的判断,然后做出科学的预测。符合市场真实状况的项目,生意才有利可图、有钱可赚。美国肯德基炸鸡早已为国人所熟悉,但对它是如何打入中国市场的,知道的人却不多。肯德基炸鸡打入中国市场的一个重要经验,就是在广泛收集信息的基础上进行科学的预测。起初,肯德基公司派一位执行董事来中国考察市场。他来到北京街头,看到川流不息的人流,穿着都不怎么讲究,就报告说,炸鸡在中国有消费者,但无大利可图,因为中国消费水平低,想吃的多,但掏钱买的少。由于他没有进一步进行相关信息的收集整理,仅凭直观感觉、经验做出预测,被总公司以不称职为由降职处分。接着公司又派了另一位执行董事来考察。这位先生在北京的几个街道上用秒表测出行人流量,然后请500位不同年龄、职业的人品尝炸鸡的样品,并详细询问他们对炸鸡的味道、价格、店堂设计等方面的意见。不仅如此,还对北京的鸡源、油、面、盐、菜及北京的鸡饲料行业进行了详细的调查。经过总体分析,得出结论:肯德基打入北京市场,每只鸡虽然是微利,但消费群巨大,仍能赢大利。果然,北京的第一家肯德基店开张不到300天,就赢利高达250多万元。当初,我和周伟进入电梯行业的时候,也是经过一番预测的。当时,香港的电梯拥有量为6万台,而人口及面积要远远高于香港的北京则仅有4万台;同时,中国电梯业在上世纪80年代后期至90年代初期走入低谷。我们认为,随着我国经济的发展,电梯的需求量一定会稳步上升,而且电梯在经过这么长时间的低期后,一定会反弹,进入上升趋势。正是基于这样的预测和判断,我们才拍板进入电梯。果然,在我们进入电梯行业之后,从93年起,电梯业就一直处于上升态势,到现在仍是高歌猛进。我们的成功得益于我们判断的正确。▲差异才能取胜在产品以及服务日趋同质化的情况下,只有显示出差异,才能从竞争中胜出。差异,显示存在,显示不同。在产品以及服务日趋同质化的情况下,只有显示出差异,才能从竞争中胜出。在市场由卖方市场转向买方市场的今天,消费市场呈现多元化倾向,个性消费日趋明显。经营者在微利中取胜,除了“你有我有外”,更重要的是“你无我有”、“你有我优”、“你优我精”,即打造产品或服务的个性差异,以个性优势占领市场、取胜市场。日本人渡边曾经是个打工仔,被老板解雇的几次经历使他萌发了自己当老板的愿望。开始,他想在东京开家小商场,但经过调查了解后,知道东京的商场多得要命,自己如再挤进去,没什么独特优势,很难生存。一天,他在一份报纸上看到:美国人中有1/4、日本人中有1/6、英国人中有1/7是左撇子。对此,他忽生灵感:开一家左撇子产品专营店。因为当时众多厂家均以右手习惯来设计产品,几乎没有人考虑左撇子的习性和生活、工作需要。于是,他立即说服一些厂商专为他的商场设计、生产一些左撇子专用产品,如汽车驾驶盘、网球、高尔夫球用具等,结果这些产品大受世界各地左撇子消费者的欢迎。不久,他的左撇子用品专营店成为东京最有实力的大商场。▲创新才能胜出市场竞争日益激烈,企业优胜劣汰的速度加快,经营者要在这种社会求生存、求发展,就必