塔拉因苏布达(3)

通过日常管理和企业发展，我逐渐在北京分公司建立起严谨细致、自强自立的企业文化。成功的企业文化就是要能够凝聚人心、提高员工的精神风貌。由于蒙牛是一个快速发展的企业，我们给员工设计了报酬丰厚的期权模式，而且特别注重从促销员、业务代表中培养和提拔行政干部，因此凝聚了一大批十分敬业的优秀员工。一些外地员工甚至“以公司为家”，把自己完全托付给公司，感恩也变成了公司的企业文化。大概是做乳品行业的缘故，我们公司女职员较多。于是我在用人上特别加强了对女性职员的培养。我曾经组织女职员展开一场大讨论：到底是“干得好不如嫁得好”呢，还是“嫁得好不如干得好”？我用大量现实案例向她们表明，现代社会的女性尤其要自强自立，自己做自己的主人。这样的例子在我们公司就有很多。例如公司的一个财务会计，原本是担任收款员的工作，每天都要等到凌晨三四点钟最后一个司机送货回款才能下班，早上还得按时上班，工作兢兢业业、任劳任怨。我就是看中她的敬业品质，培养她学习专业知识，成为公司的财务会计。现在，她不仅有较高的稳定收入，而且还在北京买了房。类似这样的案例还很多。通过这样一些活生生的事例，首先从心态上调整她们，在公司也形成了浓郁的、积极向上的工作氛围。而且我们还以“小胜凭智、大胜靠德”的企业文化，对员工进行道德教育，员工们都以极大的热情和责任心与企业共发展。一生只做一件完美的事我知道自己是个平凡的女人，但我渴望在这一生中能够做一件完美的事，并相信自己能够做到！选择了“蒙牛”，就选择了我为之奋斗的事业。很多人问我，为什么不去做自己的企业呢？这又回到了定位问题。不是每个成功者都适合做企业家，也并非只有企业家才是成功者；关键是要发挥自己的专长，在自己的岗位上做到尽善尽美，这就是成功！在下海之初，我亲身经历过“个体户”的酸甜苦辣，体验到只有在发展迅速、团队密切合作的企业环境中，才能最大程度地发挥自己的特长。人到中年，偶遇“蒙牛”，成就了自己的一番事业，这是让我倍感幸运和自豪的人生经历。也正是如此，我十分珍惜这份工作，并且努力在工作中锻炼和提高自己。我知道自己是个平凡的女人，但我渴望在这一生中能够做一件完美的事，并相信自己能够做到！在蒙牛发展的短短5年时间，我兴奋地发现自己在向目标靠近！5年来，我体会到工作就是一种积累、一种悟性，一定要用心去做。而悟性从哪里来呢？就是要通过学习。早年在国有企业的工作经历虽然给我打下了严谨求实的管理基础，但随着企业的发展，我越来越感到饥饿和不足。我利用少得可怜的业余时间，参加各种工商管理培训班和专门课程，研修人力资源管理、财务管理、市场运营方面的知识和技能。这些知识和技能又迅速体现在公司的管理制度上，把公司不断推向成熟和壮大。回想起1999年来到北京时，人们都不知道“蒙牛”是什么，我们只有10万元起步，开发北京市场。但就是这样，我们把蒙牛从成立初期的全国最后一位做成北京市场的第一位。想想，成功的原因有很多，但主要源于不断的学习。先进的管理思想、科学的管理理论、驾驭市场的基本功等等，都是源于不断的学习。在实际工作中，我需要什么就学什么，学了马上就用，其中用得最好的就是“三点一线”理论，即焦点、卖点、售点形成一条线。当时我们就是通过对市场的调查了解，设计了一个满足北京消费者对冰淇淋产品需求的焦点，再由总公司研发生产了“大冰砖”，以此为切入点，巧妙地运用借势和造势的市场营销手法，一炮打响了北京市场，也创出了“蒙牛牌”。同时我们也非常珍惜每个客户，积极开拓市场，组建了自己独特的营销通道。除了不断的学习，我的另一个工作体会就是人品的重要性。在现实工作过程中，能力虽然很重要，但人品才是决定管理者素质的关键。我从不认为自己是一个多么智慧、多么聪明的女人，但踏踏实实、兢兢业业的工作作风，为我赢得了事业的成功。也正是基于这样的认识，我培养和提拔的中层干部，也都是十分诚实、敬业的优秀员工。5年光阴转瞬即逝，我的人生发生了戏剧性改变。通过在北大光华管理学院学习市场营销、人力资源等知识，给我奠定了财富的基础。最重要的是，我找到了作为女人特有的一种充实感、成就感，使我人生的中年变得绚丽起来。现在的我已是一个成熟、洗练、擅长“参与式”管理的职业女性，总能够使工作任务精练地完成，并擅长分析问题差异，评估经营绩效；不但能很好地处理日常事务，而且能带领团队成员朝向公司长期目标迈进；擅长鼓舞各阶层及各类型员工，发挥其良好的工作潜能，最终完成公司的大目标。在市场竞争非常激烈的情况下，我带领全体员工，不断学习，开拓进取，把公司的管理推向成熟，不断创造新的市场业绩。美中不足的是，工作的忙碌让我舍弃了太多与家人团聚的机会，在某种程度上讲，我可能不是一个称职的妻子和母亲。女人在面对事业和家庭时，很少能两全，我也一样。既然选择了钟爱的事业，可能就注定要亏欠我的家人，这里也渴望得到家人的理解吧！值得欣慰的是，即将大学毕业的女儿十分懂事，有着很强的独立生活和自理能力。我相信女儿也会像她的母亲一样，用自己的人生来实现女性的社会价值。