问卷设计内容(8)

收入和年龄两者一般都是以这样一种方式问的。年龄一般由人口统计人员分组成5年组或10年组。

办法是：尽可能地减少选项数目(越少越好)，又不便每个选项过宽。

一般说，年龄组以一个其最后一位数为零的数字开始而以一个4(对五年组而言)或9(对十年组而言)结束。

例如，0~4/5~9/10~14/15~19；或0~9/10~19/20~29。

所有年龄组一般都定为同样年数(例如五年)，只有出生第一年例外。

0~1这一年龄组一般是在死亡率研究中单独进行研究的，因这一年龄死亡率高。

另一例外是最老年龄组，例如65岁以上，它一般作开放性研究。收入组使用较普遍，但设计稍难些。

往往研究人员并不打算将所有的收入组都定为同样数量，而是使它们依收入年均额而有不同。

例如，对学生的研究，问他们父母亲的收入和他们对自己未来收入的估计。

父母收入的水平，比学生对个人未来收入的水平更低，因为前一时期收入是较低的，还因为父母的收入知道得较准确，而学生的未来收入仅是个推测数。

关于学生的问题只是想获得一个粗略的收入估计数，其收入组不如其父母收入组之准确。

由于某种原因，研究人员一般认为，更重要的是确定他们最感兴趣的或大多数人所属的范围，而不是给所有组都加以同等的钱数。

将临界收入值用作收入组的界限点是重要的。由于逐年平均收入在上升，所论及的收入范围也必须随之向上调整，以免所提出的收入组对通货膨胀时期来说太低。

这样就会失去大量信息。这个问题可通过认真的预先检验得到大体解决。

给访问员或受访者的执行说明在邮寄出的问卷中，通常必须包括给受访者的执行说明。

在一项研究中，访问员的负责人一般要跟访问员们一起仔细地熟悉问卷，以保证他们对所有的问题均能理解。

在研究过程中，要阐明问题，识别困难的问题，并编制出详尽的执行说明。

这种执行说明一般是说明在受访者作了某一方面的回答时，访问员应做什么。

因此这种执行说明一般说来是每个问题各具特色的。不要试图提出关于访问员执行说明的一般准则，看来较好的不过是提醒研究人员注意，这种执行说明是必需的，它们一般在试访问和访问员培训过程中，当出现疑难问题或疑问时编写。

使执行说明成为必不可少的问题，一般包括，有许多相倚和跳答的筛选问题，职业经历或教育经历之类的历史性问题，以及任何其他很长或很复杂的问题。

某些需将前面的问题所得信息写到后面问题措辞中作为其组成部分的问题，一般不宜放在邮寄的问卷中，而用于访谈研究中。

而且只有在对访问员作了认真培训之后进行。邮寄问卷一般限于只需给予简单的回答指导的项目。

邮寄问卷中，给回答的指导往往在每一个问题中均要重复。除了分别给予各个问题这种重复指导外，举例说明的总执行说明一般包括在问卷的开头中，或者作为介绍词的一部分，或者在介绍词之后。

实例5212执行说明举例大多数问题只要您将代表您所选择的回答的那个数字圈上（如本题选的是3）。

经常……………1偶然地…………2极少……………③从不……………4某些问题要您在所给的线上填一个适当的数字，文字，或短语。

例如，您第一次使用这个产品是在1999年。某些问题只由某些人而不需所有人回答。

每一情况均给予解释。例如，是……………【继续访问问题A】不是…………【跳至××题】回答

“是”的人继续该问题之下部分，以

“A”标示，而回答

“不是”的人则跳过

“A”而进到问题××。您可能对每页右边纵行内数字的目的感到疑惑。

那些数字仅是为帮助我们将您的回答加以统计并列成表。非常感谢您协助我们进行此项研究。

我们希望您会喜爱这问卷，殷切期待着收到您的回答。除了给受访者的执行说明外，访问调查表中常包括约两页在受访者不知道的情况下由访问员回答的项目。