门口的野蛮人:第二章(2)
即使在这个竞争激烈的市场上,雷诺兹也显示了自己卓越的才能。他做了一些改革,在烟草里混入糖精,成为第一家制造甜味烟草的生产者。他积极扩大自己的地盘,总是使自己公司产品的生产能力远远高于现行的产量。他努力地工作,几年来他一直住在工厂的楼里。他也疯狂地玩,喝酒、赌博、追求女人。他也开始疯狂的赛马,在郊外有两支赛马队。(在一次1890年召开的雷诺兹的圆桌会议上,董事们许可为雷诺兹的赛马队每年花费240美元,相当于现在公司的喷气机。)RJR惟一做得最慢的事情就是说话,这主要是为了努力克服天生的结巴才说话慢的。先生商业方面的敏锐性和当地摩拉维亚民族的勤劳相结合造就了雷诺兹的企业文化,从而促使它在以后的几十年里飞速发展。摩拉维亚人早在1753年就到了这里,他们从英格兰的格兰维尔领主那里买下10万英亩的土地。这些捷克斯罗伐克的移民们不仅要求在以卡罗来纳州的中心皮德蒙特实现宗教信仰自由,他们还要求经济上的自给自足。他们是一群固执的但很勤劳的人们,他们在制造业、传统工业和手工业上很熟练。他们使塞勒姆变得如此的重要,以至于19世纪初,铁路线就从美国北卡罗来纳州的首府罗利向西一直通到这里。在很大程度上,雷诺兹烟草公司的策略是摩拉维亚人价值的一面镜子。摩拉维亚人坚信个人利益从属于集体利益。他们建立了一个稳固的银行叫美联银行,是以以前这个地区的名字命名的。这个名字在内战前的这个区域就有,然而,当这两个城镇合并后的名字是温斯顿塞勒姆,这个名字使人们感觉到它不像别的基督教城镇那样,它更富挑战性;因为摩拉维亚人更相信教育,于是,他们建立了塞勒姆女子学院,这是该地区的第一所女子大学。雷诺兹和他的摩托维亚工人建立的强大的团队精神,使该公司到了19世纪90年代,已经遥遥领先于该地区其他的烟草公司,成为名副其实的行业领导者。雷诺兹烟草公司壮大得如此之快,必然会受到其他人的觊觎。这个人就是一个贪婪的北方人。在19世纪90年代,詹姆斯B.(巴克)杜克已经发展成为全国性的烟草托拉斯。他的发展主要是通过鲸吞像RJR等区域性的烟草公司而壮大的。杜克的基地是在北卡罗来纳州以北的达勒姆市,后来他把他的美国烟草公司迁到纽约,依靠纽约的金融资源使他得以向全国扩展。当杜克越来越成功时,他就开始模仿约翰D.洛克菲勒的标准石油公司的模式建立他的烟草托拉斯,并且不久就有效地控制了全国羽毛未丰的香烟市场。杜克然后就把注意力集中到收购烟草的生意上。雷诺兹看到了威胁并发誓要开始反击:“如果杜克想吞并我,他会吃不消兜着走的。”然后,不可思议的是R.J.先生在1899年一次秘密的纽约之行,并且达成了一笔交易,即以300万美元的价格卖给杜克托拉斯2/3的雷诺兹烟草公司股份。很明显,雷诺兹同意卖出,因为他认为他需要更多的资金来发展,并且也因为他被允许对公司的经营控制。杜克也许认为R.J.雷诺兹只不过是为他效力,但是,R.J.先生却另有打算。在杜克公司的控制下,他一方面继续放纵地购买,抢先收购了当地的竞争者,结果就成了北卡罗来纳州最大的雇主。扩张的代价是一年四次的北方之行—向杜克的人提交经营报告,即他所言恶的“纽约帮”。R.J.雷诺兹可能非常痛恨北方人的控制,然而,毫无疑问,在他们的控制之下,他却得到了迅猛的发展。他现在已经幻想着要在全美范围内广泛建立自己的香烟。经过一套秘密而复杂的生产程序,他生产的香烟—“阿尔伯特王子”—取自受人欢迎的威尔士王子,他后来成为英国的君主—爱德华七世,终于面世,包装上印制的王子照片是他一个人费尽心机找到的(王子和马克·吐温在一次茶话会上),这张照片就成了这种香烟的标牌。这也是第一次公司委托纽约的一家较大的广告代理商N.W.阿耶掀起了一场全国性的广告运动,在《星期六晚报》、《矿工新闻》以及其他的报纸、杂志等,阿尔伯特王子被宣称是一个“快乐的吸烟者”。对于香烟批发商和零售商人,雷诺兹为他们提供很优厚的回扣来鼓励他们销售“阿尔伯特王子”牌香烟,而对销售不力者,将会遭到可怕的惩罚。公司警告说:消费者们如果没有这种香烟,他们将很不高兴,因为:“我们控制的这种程序是不让舌头因烟草而起泡,因此说这是一种无可替代的新产品。”这一点很像纳贝斯克公司尤尼达饼干的营销经历。R.J.先生向全美进军的计划显然取得了很大的成功。“阿尔伯特王子”的年销售额从1907年的250000英镑增长到1911年的1400万英镑。但那一年更大的新闻是投机家杜克公司的转让,多年来企图摆脱杜克烟草公司控制的特迪·罗斯福最终获得了胜利。当一家美国上诉法院授予雷诺兹烟草公司独立时,在温斯顿塞勒姆的人们喜出望外、兴奋不已,雷诺兹在给销售商们告知托拉斯解散的信函的标题上写道“自由新闻”。“现在谁还会监视我”,高兴的R.J.先生告诉他的摩托维亚主管:“看看吧,如果我不让杜克下地狱的话……”几天后,当夜暮刚刚降临曼哈顿时,一个硕大的电子广告就映入人们的眼帘,在那里,城市的最高处,“阿尔伯特王子”光彩闪闪,在它的脚下有这样的话:“吸烟给国人带来快乐,RJR烟草公司,温斯顿塞勒姆,N.C。”