以工作团队为单位进行工作
杰里·麦考金在以前工作团队经历中所面临的问题之一,是他的员工分散在公司各地。
这一次,他坚持要他们在院墙内工作。
公司同意了,并为他找到了4个废弃不用的产品展厅,让工作团队使用。
公司还为其工作环境购买保险作为进一步的保证。
隔墙拆除了;安装了新的照明设备,铺上了地毯,配置了办公桌。
一种称为“实用噪音设备”
(ANS)的装置也放入宽敞的工作空间。
“ANS”
发出一种“柔和的噪音”
,这是一种人的声音和环境相吻合的音频。
噪音是个问题,有的员工习惯在无人干扰的环境里工作,而实际的情况是这个地方犹如一座现代的巴别塔(巴别塔,典出《圣经·旧约》。
古时世人语言相同,他们要建立一座通天的高塔,后来耶和华弄乱了天下人的语言,使他们无法彼此沟通,因此塔未建成。
现该词转义为“嘈杂、混乱的地方。
———译注),使员工难以排除外部的声音。
一年后,当这一装置作为实验关闭时,大家都请求再把它打开。
所有的事物对工作团队而言都是新鲜的。
杰里是这样说的:“从刚开始发出信号就表明这是一项独特的工程;一些与众不同的、从未做过的事情发生了,没有人能像现在这样让我们大家都坐到这儿来”
交流中心同样为这支工作团队带来了有价值的信号。
很明显,公司正在全力支持这项工程。
这是一个令人鼓舞的信号,表明他们对这支工作队能够完成任务充满信心。
为了便于工作,整个团队分成几个小队,小队之间继续作交叉工作。
这样人员还是一个整体。
“我可以从房间里穿行,”
杰里回忆道,“我会看到制造工程师和设计工程师对着设计蓝图发表自己的观点,不必等到星期一的晨会,需要时随时随地都可以进行讨论。
团队为之骄傲的一件事是内部完全没有官僚作风”
文件不需要由管理人员下发给整个队伍的员工。
事实上,正如杰里在一开始所许诺的那样,这里没有等级制。