把梦想变为现实

沃尔特·迪斯尼的巨大成功也许会让人觉得，对他而言，把梦想变为现实是不存在任何困难的。但是，一切并不容易，特别是在遇到许多怀疑论者的时候。但迪斯尼认为，假如梦想者不想方设法使之成为现实，梦想就是无结果的东西。当他丰富的内心产生出一个想法时，他就会着手把这一想法变成一个具体的产品、服务，或者是加工过程。假如有时他制作画面的方法是反传统的，或是违反常规的，那肯定是正确的。关键是要上映最好的片子。比如，迪斯尼乐园在５０年代初建立时，沃尔特总要亲临现场检查每一个细节。他与他雇来的那些有创造力的、有知识的雇员们度过了多少个日日夜夜，从场景设计到迷人的画面，以至音乐等方面都留下了他的心血。但他却做一些超乎寻常的事情：他常叫迪斯尼乐园的每一个工作人员，从电工到行政人员，来测试所完成的每一部分。迪斯尼追求完美已不是什么新鲜事，但公园开幕那一天已迫在眉睫，这样做显然是对时间和金钱的浪费。想像一下，请你的看门人、电梯操作者、或者其他层次较低的雇员对即将启动的一种新产品或服务提出批评意见时，迪斯尼的要求是否有些难以达到？是不是呢？虽然迪斯尼的一些做法对许多经理来说太奇怪了，但这正是他要实现自己梦想所必须做的。再者，他要求一切都做得尽可能地完美，不可漏掉任何细节。事后证明，迪斯尼乐园在一个表现恃强凌弱的故事《加勒比海盗》里缺少某种东西。一个建筑工人，或者用迪斯尼语言来表达叫做“工作人员”，来自路易斯安那州沼泽地区，在乐园内游玩之后，找到老板，告诉他“缺少点东西，但我想不出是什么”。再去试一试，直到找到为止。”沃尔特告诉他。最后，通过在迪斯尼乐园里加勒比海的多次旅行之后，这个工作人员终于发现毛病之所在。在赤道气候条件下，晚上一定有许许多多的萤火虫，但在这里却没有。一条简短的意见，沃尔特·迪斯尼亲自监制，保证在《加勒比海盗》剧中的夜晚有萤火虫飞来飞去。无论是对迪斯尼乐园中的萤火虫，还是对那聪明可爱的板球，或是对迪斯尼“客人”的招待，或者对一张会破坏迪斯尼乐园卫生的糖纸，沃尔特·迪斯尼都是一个十足的完美主义者。至于糖纸，那不仅仅是大街上清洁工的工作。凡是想丢弃垃圾的雇员，在垃圾被丢到地上之前都要把它收起来。这是迪斯尼文化的一部分，从一开始就深深地铭记在每一个人的心里。迪斯尼公司的雇员受到广泛的培训。迪斯尼经常这样想、这样做，是因为沃尔特认为这是实现他梦想的最直接的基本方法。他同样知道，如果没有一些规则，使他的思想得以有效地贯彻，那么在控制费用的前提下，实现其梦想是不可能的。为了这一目的，公司遵从了一项非常严格的管理制度：为了解决计划和交流方面出现的问题，公司采用了记事板这一方法———最初它只是用来记录卡通片人物动画所需的千万张绘画的。在迪斯尼世界里，理想的实现不是靠运气，它是一个精心策划的过程。