二、成竹在胸(1)
杨少锋不是一个喜欢浪费时间的人。方案一定,他就开始行动了。他计划的最重要的一步,就是提高CDMA在福州的认知度。其时,联通虽然在CDMA的推广上花费了巨额的广告费,CDMA也有了一定的知名度,但因为联通广告里大量强调的仅仅是一种概念,人们只记住了一句CDMA的广告词“进入新时空,享受新生活”。至于CDMA到底是什么,与以前的G网手机相比有什么优点等,却没有人知道。因此,杨少锋认为,联通所作的广告基本上是无效的,“广告在绝大部分情况下是为销售服务的”,他要通过媒体重新对CDMA进行包装,让人们真正认识CDMA。但如何才能花最少的钱达到这一效果呢?无疑进行新闻炒作是最好的渠道,费用省,比起广告,看的人又多,效果要好得多。最重要的是,CDMA手机本身具有许多可供挖掘的新闻点,媒体对其未来的命运也有诸多猜想,CDMA任何重大的举措都会引起媒体的关注。因此,在新闻报道上可以说不存在任何问题。问题在于,CDMA新战略的发布是在所有重要媒体同时进行呢,还是由几家主流媒体独家发布?经过深思熟虑后,杨少锋决定选择几家媒体包括福建当地发行量最大的《海峡都市报》,福州市政府的机关报《福州日报》、《福州晚报》进行报道,但发行量颇大、处于上升阶段的《东南快报》和另一家经济类报纸《福建经济快报》却有意不给。这一决定的理由有三:第一、如果所有媒体都进行报道的话,虽然会在同一天的时间内造成轰动,但过后就会趋于平静,对新闻资源的利用未能达到最佳效果;第二、如果同一天发布,虽然一时阅读量可能很大,但许多读者是重复阅读,不利于最大限度的新闻覆盖;第三、媒体之间的竞争也十分激烈,如果有几家媒体发布后,其他未发布这条消息的媒体必然在新闻竞争中处于被动,会千方百计地挖掘,找新角度报道,以期后发制人。由于报业之间的竞争,每家有影响力的报纸都不愿漏发重大新闻,否则媒体的公众形象将会受到损害。基于以上的分析,杨少锋认为,这样有选择的新闻发布,很有可能引发媒体之间关于CDMA的一场新闻大战,不管新闻大战中哪一方获胜,最大的受益者永远只有CDMA本身。11月12日,就在福建省联通总经理最后同意杨少锋的策划案的当晚7点,杨少锋向《海峡都市报》、《福州日报》和《福州晚报》发出了新闻通稿。出于职业的敏感,《海峡都市报》记者意识到这篇文章中所蕴含的重大价值,连夜做了详细的新闻背景调查。果然,在次日,也就是11月13日,《海峡都市报》在头版用近半个版刊登了这条惊人的消息,引题为“福州联通突然停止CDMA所有促销方案,并撤回未售产品”,主题为“CDMA酝酿爆炸性举措?”:本报讯联通将从即日起全面停止CDMA在福州原有的一切促销方案,这是记者昨日从联通福州分公司获悉的。据悉,对员工担保、手机租赁等促销方案,联通将全面停止,但已拥有CDMA的老用户将继续享受原有的各种优惠。对于已经进入市场但未销售的产品,联通将限期收回。据联通福州分公司张光荣副总经理介绍,由于目前CDMA在福州市场面临调整,在具体的调整政策未出台之前,联通福州分公司将全面停止CDMA原有促销方案。而对于此次联通暂停原有促销方案的真正原因,张光荣副总没有进一步透露,他只是坚持称,CDMA作为国家信息产业的一个重要组成部分,中国联通有信心也有能力在短期内让CDMA的市场再上一个台阶。目前联通福州分公司正进一步分析市场,并制定一系列的措施,这些措施将关系到CDMA的未来。据悉,CDMA从5月份全面进军福州市场起,到现在销售量已达2万多部。销售的情况与全国其他城市相比虽然不是十分令人满意,但平均每日也有二三百个用户抛掉原有的G网手机改用CDMA。因此正当CDMA从一个遥远模糊的概念到逐渐为人了解、接受的时候,福州联通在毫无征兆的情况下突然宣布这项决定多少有些耐人寻味。业内人士分析,CDMA虽然已经取得一定市场,但相比移动在福州100多万的用户数来说,CDMA对移动构成实质性的威胁还为时过早。由于此前联通的促销措施并不是太为消费者接受,因此联通此举的目的可能正在酝酿着新一轮的攻势,由于联通年8万户的销售计划远未达到,现已是关键时刻,这一轮攻势很可能是爆炸性的。联通为什么停止原有的促销方案?是CDMA在榕销售出现了问题?或者联通正在酝酿着新一轮的攻势?目前还是个未知数。但无论如何,联通的这一举措,势必会在原本已经硝烟弥漫的通信市场上引发新一轮的“战争”。本报将继续关注此事。由于《海峡都市报》在当地巨大的影响力,加上这条消息本身所蕴藏的许多耐人寻味的东西,在当地引起了重大关注。联通的咨询服务热线电话猛增,不但还没买CDMA的消费者对CDMA产生了知晓的**,买了CDMA手机的用户关心原有的措施会不会改变,甚至连G网的老用户都产生了兴趣。其他两家发布这条消息的平面媒体《福州晚报》和《福州日报》,其编辑部也接到大量电话,咨询CDMA的有关事宜。可以说,一天之内,看过报纸的人都在猜测和议论,CDMA到底怎么了?会不会有更优惠的举措出台?