趋势12：风险业务

承担更大责任也是企业界的一个发展趋势，但它不应该与安全概念相混淆。随着国际竞争日趋激烈、信息爆炸以及对创造力和革新的重视，美国企业越来越重视寻找勇于承担风险的人。对于任何在现代企业中求职的人来说，能够而且愿意承担风险——能仔细衡量并且机敏地应对风险，这是一个重要的优点。最近，在宾夕法尼亚大学沃顿商学院对MBA求职者做演讲时，贝尔大西洋公司的雷蒙·史密斯说：“不要错误地将大企业所能容忍的事情与它所赞赏的事情混淆起来……选择安全的道路，做你自己的工作，别试图制造轰动，这也许不会使你被解雇（至少不会马上），但对你的职业发展和公司的长期发展都没什么好处。我们不是聋子，应该了解现在的形势。我们知道管理者很容易找到，而且花很低成本就可以把他们留住。但是领导者——承担风险者——却非常紧缺。有远见的人才是真金。”在全球市场上，多数情况下，发展和培养技能、发挥独创性也就是尝试新鲜事物，是保持竞争力的关键。对于希望保持和增加市场份额的企业，需要那些有梦想的人——那些勇于从新角度看待旧问题的人。如果求职者表明自己能够有效地管理一个部门或者企业，他（她）也许能得到工作。但那些能够领导别人面对充满变化的未来的人，将获得更好的工作机会。在未来几十年的市场争夺战中，能否革新和承担风险将决定企业的成败。电子工业就是一个生动的实例，这个行业可能获得巨额利润，但是也有巨大的风险。美国现在已经不再生产任何一台VCR。美国制造商之所以失去这个巨大的市场，就是因为他们不能像日本企业那样及时、精密地更新产品。高清晰度电视的情况与十年前VCR的情形类似。这个行业的多数观察家认为，征服这个十分巨大的潜在市场的关键在于美国企业能否利用自己的创造力和设计革新能力推动企业向前发展，以及能否承担必要的风险并付出巨大的努力。在实际工作中，人们已经开始接受并运用创造力，这在很大程度上提高了当代企业承担风险的能力。但是直到近来，人们依旧认为，创造力是只有少数人具备的东西。多数人认为，创造性最容易在研发或者市场部门找到。当企业在市场中寻找新的竞争优势和新的生存方式时，企业领导者需要的是能够创造性地解决企业的各种问题的人。从缩短生产周期到产品命名以及缩减库存空间，企业只有依靠创造性才能削减成本并提高生产效率。现代职场不仅接受了创造力概念以及它所带来的风险，而且还对它们有迫切的需要。在21世纪，如果求职者能够表现出冒险精神，显示出擅长创造性思维并愿意承担风险，有先进理念的企业不会对此视而不见。然而，你一定要认真，不要把自己描述得完美无缺。毕竟，精明的风险承担者比赌徒更容易获得更好的工作。我最近同一家中型运输企业的首席执行官进行了会谈，在会谈中，他说需要在自己的企业内促使员工承担更多的风险，而且需要人们“创造数量指标”。当我听到这种看起来矛盾的想法时，我们进行了一次有启发性的谈话，讨论了承担风险与实用主义的平衡问题。他说，实际上，这正是他所需要的人——理解这种需要，而且有能力在责任感与风险之间保持适当平衡的人。如果能表明自己理解这种微妙的平衡，而且也有能力达到这种平衡，你就可以引起企业招聘者的重视，而且有机会得到企业的关键职位。