箴 言 十三(1)

妥善管理团队伙伴的思想动态在这个纷纷扰扰的社会中，员工们的信念常常会遭到功利主义的冲击。尤其是创业艰难时期，团队的成员会由于各种诱惑而跳槽，甚至团队也会为了一些短期的利益而改变初衷。作为一个团队的领导者，“善护念”是一项需要长期坚持的管理工作。团队成员清单依靠着《心经》的功德神力，唐僧师徒翻过了八百里黄风岭，又越过了八百里流沙河，并且终于组建了一支完整意义上的团队。下面是这支团队成员的清单。√完美型的唐僧：他目光远大，目标明确，有组织设计能力，注重行为规范和工作的高标准，他担任了团队的主管。如果一个团队中没有唐僧，这个所谓的团队就只是一群乌合之众，不会有什么远大的前程。√力量型的孙悟空：干劲十足，崇尚行动，解决问题不过夜，注重工作的结果，能够迅速理解和完成当前的团队任务，是团队的业务骨干。如果一个团队中没有孙悟空，我们很难想像这个团队是如何艰难进步的。如果一个团队中没有孙悟空，唐僧的远大抱负将很可能化为泡影。√活泼型的猪八戒：热情奔放、感情外露，善于活跃工作气氛，他承担了团队的公共关系工作。他帮助每一位同事，并且使工作变得有趣。如果一个团队中没有猪八戒，我们很难想像这个团队是如何枯燥乏味和令人厌倦。√和平型的沙和尚：他平和、冷静、有耐心，承担了团队的事务性工作。事实证明，他能够胜任这份工作并且持之以恒，而且能够在压力下保持冷静。别看他平时默默无闻，可每次到了最后的关头都是他来稳定局面。团队的任务必须由这四种不同性格的人去协作完成。这是因为，健康的组织机构需要集四种性格优势之大全，而每一种性格都有其不可替代的优势，但同时也无法取代别人的长处。亲爱的读者，我相信你所在的团队中必然有这四种不同性格的人。你可以尝试着去辨别：谁是唐僧？谁是孙悟空？谁是猪八戒？谁是沙和尚？当然，并不是每一支团队都由唐僧来做主管。你是哪一种团队成员？这是一个有意思的问题：你是哪一种性格类型的团队成员呢？是唐僧？是孙悟空？是猪八戒？还是沙和尚？我们在第六章说过，虽然每个人都是四种性格的混合体，但其中有一种主导功能的性格基调。于是，你就会采用这种性格的思维方式和行为特点，来与人相处和共事。日久天长，这些思维方式和行为特点便成了你身上根深蒂固的习惯。你是无法改变你身上占主导作用的性格特点的。在许多方面你都可能会产生变化，可是占主导作用的性格特点已经成为了你的一部分，因而将终身伴随你。令人欣慰的是，性格没有好坏之分，无论你有何种类型的性格，它都适合你。每一种性格都有其潜在的优势和缺点，故而我们无法对四种性格类型进行比较。每一种性格类型都有杰出的成功者，你也可以这样。其中，最关键的问题是你是否充分发挥了性格中的优势。你与同一类性格的其他人也是不一样的，就像同一棵树上没有两片完全相同的树叶一样。在你身上除了主导作用的性格特点，还有辅助作用的性格特点，例如：你可能是“唐僧+孙悟空”型的性格特点，而你的孪生兄弟却是“唐僧+沙和尚”型的性格特点。还有，由于各自所抱的信念不同，同一类性格的两个人也会在行为方式上出现巨大差异。团队的生命力当一支团队被组建起来之后，接着我们就要思考一个相当严肃的问题：一支团队的生命力（或者拿到市场竞争的环境中来，称之为团队的核心竞争力）的内容是什么？有人说是产品或技术。然而，随着时代的进步，曾经一度领先的产品或技术总有一天会落伍。更何况，通过商业间谍的活动，这些技术是可以被窃取的。也有人说是人才。可是，如果你无法提供一个快乐的工作环境和较高的薪酬待遇，这些人才也是很容易流失的。还有人说是机制。可是，机制毕竟只是一种管理工具，如果没有团队成员的支持，再好的机制也会形同虚设。真正的团队生命力究竟是什么？透过众说纷纭的现象看本质，我们就能够发现，真正的团队生命力乃是团队成员的共同信念。善护念和善付嘱建立共同信念是一个相当艰巨的工作。佛学的解释，一呼一吸之间叫做一念，每个人在一分钟之内就转过了几十个念头，真可谓是“思绪纷飞”。可见，一个人要坚持自己的信念尚且不容易，更何况是一群人的信念。孙悟空的那位神仙师父须菩提，在《金刚经》中就这样问过如来佛祖，他说，世尊啊，那些善男善女若要追求成功的一生，应该怎样让他们恪守自己的行为规范？又该如何控制他们的妄念呢？佛祖就说了：“善哉善哉。须菩提，如汝所说，如来善护念诸菩萨，善付嘱诸菩萨。”佛祖的办法是六个字：“善护念”、“善付嘱”。所谓“善护念”，对于个人而言就是好好照应自己的心念，对于团队管理而言就是注意员工们的思想动态。在这个纷纷扰扰的社会中，员工们的信念常常会遭到功利主义的冲击。尤其是创业艰难时期，团队的成员会由于各种诱惑而跳槽，甚至团队也会为了一些短期的利益而改变初衷。作为一个团队的领导者，“善护念”是一项需要长期坚持的管理工作。  [返]