第99招 遵守商业道德规范?

在商场上，遵守道德规范是应该的，无礼行为会臭名昭著。商业道德规范包括：●在24小时内给人回电话；●在48小时内给人回信；●不恃强欺弱；●不讨人厌；●不盛气凌人；●不捉摸他人心思；●不随意蹭人家烟酒；●不在公共场合嚼口香糖；●公私分明；●说话算话。提示对同事和客人要以礼待人，不要让他们久等，要给他们端上一杯咖啡，拉出一把椅子，帮人家脱一下外套什么的，或者问候一下他们的家人并祝其身体健康。