第二章

第二章

他这趟到钱塘去,不但是处理那桩骗人的事情,还要顺带查一查钱塘这边的帐目,底下管事来报,钱塘这边的帐有些不对劲,虽然帐目上没有什麽问题,可是今年的收益却远比不上去年,而且这几年下来,大有一年不如一年的势头。

可是他们不是第一把手处理这边的事务,对内情不甚了解,一时之间也查不出什麽猫腻来,所以他正好趁着这趟出来,将这件事情也一并好好查查看,她算术的速度极快,若不是因着这个藉口又赶得急,只怕娘那里,她这出走一遭的事还说不过呢。

「问题?何止是有问题,简直是有大问题。」柳嫿贞将手大大地摊开,表示她的话,没好气地瞪了他一眼,她就不信楼洛书这麽精明的一个人,会不知道这些帐目有问题,显然是将她当成算盘了,而且还是会自己拨算珠的算盘。

「好了,你若是想我们在钱塘这段时间能多点时间出去游玩,就帮我好好算算这几本帐,不然咱们可就要在书房度过在钱塘的日子了。」楼洛书见她看出帐册的问题,将另几本需要核算的帐册也一并交给她,有她帮忙核对帐目,他可是能省出不少时间来,这样的人才就放在身边不拿来用,那可不符合他商人的本色。

「知道了,拿来吧。」柳嫿贞瘪了瘪嘴,接过他递来的帐册,开始慢慢地核算了起来,好半天过去了,她才回过神来,他要去查帐、要核对帐目,跟自己出去游玩有什麽关系?难不成他要算帐,她就不能出门了?他明显就是忽悠她来的,亏得她还真的傻不隆冬地帮他算帐呢。

看了一路的帐册,车上不方便用笔,柳嫿贞只好将有问题的书页折角,这一查下来,薄薄的一本帐册,在她几番折角之下,愣是厚了不少,可见这帐册里有问题的地方着实不少。

不过她也就是将有问题的地方找出来,至於里面到底缺了多少,可不是一时半会就能弄清的,这个可是要到了钱塘的仓库里点了货物,再具体调查开支才能清算得出的,相较起来,查帐册的任务只能算是第一步,而且是相对简单的一步,加上她珠算的速度,要查出哪里有问题倒真的不难。

楼洛书看了她折出来有问题的地方,有好几处是关於雇佣工人的,他拍了拍她的肩膀,将她从那些繁复的帐册里唤了出来,问道:「这些地方好像没有什麽问题吧?都是写必要的开支,工人的工钱也是我早先定下的,应当算不得错帐吧?」

柳嫿贞将脑袋凑过来,看了看,然後才道:「这里不是帐目有问题,是我私人的一点意见,你不觉得一个库房里有两个伙计就够了吗?只要将货物分类摆放好,然後将颜色、数量、摆放的地方登记入册,留两个人看守,将上工的时间分成两个并交错重叠。

而重叠的这个时间,只要大概计算一下,调整在最忙的那个时段不就好了吗,这样闲暇的时候一个人看守,忙的时候有两个人看守,比较不会浪费人力,也可以省出人力,放到别的有需要的地方去不是。」

楼洛书听她这样一说,沉吟了片刻,这似乎是个不错的法子,柳嫿贞见他领悟,又指了指另一处被她折角的地方,接着道:「你看这里,不论大小,一个铺子里居然有三个人,一个掌柜、两个伙计,比起别人家的铺子里一个掌柜、一个伙计,要多一个人。

可是你看,如果我没有记错的话,这家庆茂行是咱们商行里最大的一家铺子吧,所谓最大,也就意味着上门购买的客人也是最多的,若是掌柜的在忙着算帐结帐的时候,店里能用的就只有两个伙计,而这个时候又多来几个客人,是不是会手忙脚乱?

若是这几个客人里还有一两位贵客上门,希望单独看看货物,两个伙计忙不过来就算了,谁去招呼那个贵客?去了一个招呼贵客的,外头只剩下一个伙计,忙得过来吗?还有这里,这家庆丰行,因为铺子的位置,是最冷清的一家商行,也用三个人,总有人闲着没事干,这就是浪费了。」

「那依你看,应该怎麽样才好?」楼洛书被她这麽一说,觉得好像也是那麽回事,这家铺子好像常常有这样的事情发生,才从原先的一个伙计加到了两个伙计,可是添了一个人,好像也还是没有多大的变化,以至於流失了不少的客人,他为了这个事情想了不少的法子,可是好像成效都不佳,既然她现在提出来了,自然有应对的方式了吧。

「其实也不难,做一下伙计的调度就好了。」柳嫿贞道。

「调度?」楼洛书微微皱眉,上次添了人,效果也不佳,难道这次再添一个人就能改变现状?

「对,调度,忙的铺子里添加一个伙计专门收钱,客人买了东西总要付帐吧,专门找一个人来收钱,这样掌柜的不就空闲出来了,让掌柜的专门去接待那些贵客就好了,分量又足。

而剩下的两个伙计,一个专门倒茶送水,兼将客人要买的东西包好,送到收钱的那个人那里,一个就专门介绍货物、分工合作,忙的时候如果有贵客,掌柜的也能帮忙招呼,这样不就要快很多了?」这就是流水作业啊,现代商场里,售货员和收银员分工合作,那可是无往不利啊。

「至於添加的这个人,完全可以从生意比较少、比较清闲的铺子里调一个人过来,生意不好的铺子里贵客不多,掌柜的完全可以胜任收钱、招呼的工作,而另一个伙计,则可以包办介绍货物、打包的工作。

你看,这样一来伙计都有事情做,店里人手不足的麻烦也解决了,不是件很好的事情吗?说不定还能省出一笔不少雇伙计的钱来呢,毕竟忙碌的店铺就那麽几家,至於其他的人手安排,我就不多说什麽了,你自己去想。」

柳嫿贞说完看着楼洛书不吭声,她都已经说得这麽明白了,他总该懂了吧,别的经商本事她是没有了,不过人力资源这一块倒还是能有点帮助的,谁让她毕业以後干的就是这个工作呢。

「看不出来,你一个读书人家教出来的娘子,居然还懂得做生意的门道。」楼洛书感叹了一声。

他只粗粗一算,自家有多少像庆茂行这样的铺子,又有多少像庆丰行一样的铺子,又有多少的库房,马上知道这里头能省下一笔不少的数来,他做生意做了这麽些年,从来只想着怎麽赚钱、怎麽获得更多的利益,倒还真没有从伙计的分配上去下过工夫。

生意做得越大,在他手下做事的人也就越多了,他也一直认为这是理所当然的事,可真没有想过光是安排伙计,一年下来也能省出一大笔开销来。

「我也就说一说啦,以前在家里的时候,什麽事都要做,也只有一份零花,不等於是一个人拿一份工钱却包揽很多活吗。」柳嫿贞撇嘴,现代的资本家可都是没有人性的,哪个不是使劲压榨工人的剩余价值,这能算什麽,她还曾经根据领导的意思,将两个部门合并成一个部门,也只给一个部门的工资呢。

「是吗?你在娘家的时候吃了不少苦头吧。」楼洛书闻言,想起柳家的情况,多半也能想到她在娘家时的生活,只怕日子也不好过呢。

「好不好都不重要了,都过去了。」天才知道好不好呢,她又没有经历过,不想在这个话题上打转,免得被这厮听出不对来,柳嫿贞指着帐册,道:「这些你还要听吗?」

「说说吧,我想听听你的高见。」楼洛书见她岔开话题,也不勉强。

「说说倒是没有问题,不过我先申明,这些都是我一些不成熟的看法,你听听就好,具体怎麽做还得你自己去试,我可不保证一定行得通,毕竟我也就是纸上谈兵,没有过实际的经验,只能作参考。」柳嫿贞认真道。

她那些看法什麽的,也是後人的一部分经验,虽然可能比古人的管理要进步一些,可是却未必就适合这个时代,未必就能全部行得通,罗马不是一天建成的,制度也不是一天就订定的,所有的东西都是一步一步慢慢积累而成的。

「嗯,你说吧,能不能行得通,试过再说吧。」楼洛书点头,她也是读过书的,虽然不见得有那些个大学者的学问,却也比一般的女子多了几分见识,有些异於常人的想法也是有可能的,虽然碍於没有过实际经验,有些想法也很不成熟,但是还是有不少点子有可取之处。

柳嫿贞见他如是说,也就不再藏着掖着,将她所能想到的问题一一跟楼洛书细细道来。

就这样,两人一个提问一个答,时间不知不觉过去了,连车子在驿站门口停了下来也没有察觉,还是红娟在外头等了老半天,将耳朵贴近帘子,听见里面是在谈论公事,而不是那些亲密、不适合打扰的事情,这才掀开了帘子,将浑然忘我的两人唤醒。

 

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为夫不出墙 下

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