动画片式的管理学新作

——简评新书《一封辞职信——成就组织和个人发展的第六项修炼》文姜菁一本让人一口气读完的书一本让人领悟管理要旨的书一本向往成就型组织的人们必读的书一本让人在轻松阅读中受益的书彼得·圣吉的《第五项修炼——学习型组织的理论与实务》曾在企业界广泛“传唱”，书中提出的学习型企业的概念也由此广泛传播，启人心智。其“续集”第六项修炼——《一封辞职信——成就组织和个人发展的第六项修炼》在2004年新春也徐徐揭开了面纱，而书中倡导的成就型组织的蓝图更让人耳目一新，茅塞顿开。不过，这本新书的作者却不是西方世界的管理学者，而是地地道道的我们中国本土的一名管理学研究者——王义昌。审视承前启后的两本图书，如果说《第五项修炼》主要针对西方国家企业管理存在的问题提出了修炼的设想，体现了思辨逻辑的西方现代文明的智慧，那么，《一封辞职信——成就组织和个人发展的第六项修炼》则可以说针对我们中国企业管理存在的问题提出了修炼的对策，不仅体现了最新的管理研究成果，更闪烁着博大精深的中华传统文化的光辉。打开《一封辞职信——成就组织和个人发展的第六项修炼》，犹如走进广袤的内蒙古大草原，在赏云看花的旅程中，不断有新的东西——一串串管理学的“珍珠”呈现在眼前。那是一串串散发出中国大地气息和文化底蕴的管理学的珍珠。这些珍珠，由“景”、“纲”、“亲”、“行”、“省”、“恩”六大亮点贯穿起来。从专业的角度来说，“景”讲的主要是组织理想的内容，如愿景、使命、目标、价值和信念，特别是提供了组织愿景的具体塑造方法；"纲"讲的是实现价值、遵循自然、专业、诚信、价值观等组织建设和发展应当遵守的基本准则；“亲”的核心内容是同志之亲，让我们更深刻地感到“亲”对组织发展的重要意义和我们的一些企业“同志之亲”被忽略的缺撼；“行”所表达的是如何使企业计划高效地实现，即计划的执行，其中的亮点是“新三从四德”的提出；“省”包含三个意思：省己、省人、省事情，核心内容是批评和自我批评，而其武器则是“民主生活会”这样一个有点“古老”的已经被人们忽视的组织成员沟通和自省的方式；“恩”的内容说通俗一点就是奉献与回报。这几年，有关管理学的专著在我国市场上可谓层出不穷，有从国外引进的，也有本土生产的；有让人读来耳目一新的，也有内容好看不好用的。与笔者过去看过的同类专著相比，“第六项修炼”有三个有意思的特点，我把它概括为“三新”——视角新、构架新、观点新。视角新。本书以“一封辞职信”为引子，从管理者咕咕和他手下的员工嘟嘟在管理实践中观念和思想碰撞的现实，进入什么样的员工才是好员工？什么样的领导才是好领导？对员工已经足够好了，为什么他们还是不满意？到底该如何凝聚力量？到底该如何建设高水准的企业机制和公司文化？真正理想的组织是个什么样子等问题的探索。探索的结果正如外企业太和企业管理顾问公司总经理宋杨所言：如果说当前心态失衡是组织成员的最大问题，那么方向迷失则可以说是组织建设的最大问题。而《一封求职信》倡导的“六项修炼”、“成就型组织”可以说恰恰解决了这两个难题。观点新。作者认为，从抽象分析的角度看，组织的发展、建设和成就，归根到底其实就是依赖两个人——领导和下属。那么，问题的关键就在这两个人身上。以前我们常说的管理主要指上对下而言，而今天，管理的概念更加立体化，包括下对上的管理、横和纵的管理。企业的每一个人都有一份管理的责任，那就是管理企业、管理自己、管理别人（上级和下级）。嘟嘟的一封辞职信，其实就是对其上级咕咕的管理，而这种管理十分必要也十分有益。构架新。本书的结构和叙述体式独具匠心，是笔者十分欣赏的。本书通篇讲的是管理学的道理，但不是采用通常的理论论述形式，也非近来较流行的案例分析方法，而是引进了散文和文学作品的编排格式，颇有“奶酪”轻松活泼的韵味，管理学枯燥的理论被溶入轻松的叙述中，在字里行间生长着哲理。所以我说它是一部面对成人的管理学的“动画片”，看着不累，看着有趣，看着有益。以上几点只是笔者——一个管理学外行的粗浅感觉，而用友软件股份公司董事长王文京对本书的评价可谓专业，他认为，《一封求职信》为我们勾画出企业领导和员工进行修炼的思路和方法，这本书是一个大胆的思路和探索，希望能够对我国的企业管理工作产生良好的影响，带动我国企业掀起新一轮的学习热潮。其实，普通读者也会读懂其中的道理。如果学生将其拿来作管理学的“科普”教材，那也是非常不错的选择。（作者为我国著名的人力资源管理期刊《职业》杂志的资深编辑、记者，业界著名的人力资源管理评论家）