世界概览

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如果你,一位国际商务女性,想在世界上寻找一个理想国度,在这个国度里,女性身居商界要职,领导着董事会。那么就请你不要做白日梦了,因为这种国度根本不存在,除非你能找到希腊神话中亚马逊人居住的地方。在亚马逊人的部落里,女性占统治地位,并为部落而战,而男性则操持家务。今天,美国和加拿大女性担任行政领导职务的数字虽然在世界上占领先地位,但与男性行政领导的数字相比,仍然很低。至于世界其他地方,据麦克基尔大学教授南希·J·阿德勒(NancyJ.Adler)所说:“尽管女性占世界人口的50%,但是在任何国家里,女性经理都没能占公司经理总数的半数或接近半数。”国际商务经理、顾问兼培训师理查德·杰斯特兰(RichardGesteland)声称:“尽管有一些变化的迹象,但世界上大部分女性主管仍然集中在有限的国家里:北美、北欧和西欧再加上澳大利亚和新西兰。”杰斯特兰相信女性在这些地区能够更容易为人接受的主要原因是,这些国家都是所谓的重商文化——强调个人能力,对外相对开放,商务活动不受感情和情绪的影响。至于另一个极端——女性在商界很少出现、男性占统治地位的社会,杰斯特兰称之为重关系文化。他说:“这种社会更具团体化倾向,对外比较封闭。”正如北美职业女性所了解的那样,中东、远东和东南亚的一些国家均属于此列。例如,在沙特阿拉伯、韩国、日本,“团体倾向”被解读为“男性倾向”,女性几乎被完全摒除在商务精英圈外。这也意味着商人需要彻夜畅饮,狂欢作乐才能“相互了解”。杰斯特兰说:“这种聚会一般在饭店、酒吧和按摩室等地进行,而女性在这种地方不过是用来娱乐男人的工具。”致力于研究文化差异问题的培训师詹姆士·博斯坦(JamesBostain)讲述了一位美国商人在日本的故事。这位美国商人经过几个星期的谈判,终于和一家日本公司签订了合同。在互相鞠躬致意和握手后,日方负责人说道:“非常成功。我们去妓院消遣一下吧。”这位美国人感到非常震惊,结结巴巴地问:“那你的妻子呢?”那位日本绅士感到很奇怪,理所当然地回答道:“她不会和我们一起去的。”另外还有一种介于两者之间的文化,职业女性在这种文化中一般不会遇到和性别相关的障碍。例如,在菲律宾,女性在商业领域中取得了骄人的成绩,她们高兴地宣称:“菲律宾最成功的商人是女性。”在中国这个以平等作为**基本原则的国度,企业经理和政府官员中巾帼不让须眉。在女性家长制的社会中如中国的台湾、香港、新加坡和许多拉美国家,女性经常协助丈夫或兄弟经营家族产业。盖斯特兰称,在所有注重人际关系的文化中,“我发现美国和加拿大的许多女性在构建人际关系方面优于其男性同僚,而这正是成功处理顾客和商业伙伴关系的关键所在。受这种文化影响的谈判者交流时重视周围环境,更多地依赖非语言信息交流。以我个人的经验来看,女性在理解肢体语言方面要比男性更胜一筹。因此,在注重人际关系的文化中,女性有两大优势。”在包括南欧和许多拉美国家在内的所谓大男子主义的国家里,和女性见面是件非常复杂的事,因为在这些国家里,在旅馆、饭店、机场或街上无人陪同的女性是等着被调戏的。尽管如此,改革之风慢慢吹过许多大男子主义盛行的国家。来美国求学的年轻人很快注意到美国女性在商务活动中所扮演的角色,并把这种认识带回国。国际电视台,如美国有线电视新闻网(目前覆盖200多个国家),向世界讲述美国女性在社会中承担着越来越重大的责任。甚至一些带有女权主义色彩的连续剧(如《墨菲·布朗》(MurphyBrown)、《谋杀》(Murder)、《她写到》(SheWrote)、《考斯比的展览》(TheCosbyShow)等)也出口国外,建立了女性的新形象。到过美国和加拿大的国际商人都注意到了女性在商业殿堂中的作用。这些人回国后会逐渐认识到,在男性统治的国度里,他们可能忽略了女性这一很有价值的资源。  

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《职业女性环球礼仪》:给与成功有约的女人(精选)

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