谈论对方
大多数人喜欢谈论自己,他们会很高兴地回答你的问题或者回应你的意见。在开口之前,观察一下对方穿着什么、在做什么、在说什么、在读什么,想一些你想进一步了解的内容。例如:“你这件夹克很有趣。跟我说说,这个标识代表什么?”“你在这里射箭是最棒的。你都参加过什么训练?”“你在董事会上的发言精彩极了。能不能说一说,你为什么觉得太阳能的开发速度不够快?”对警察:“我想入伍,我该怎样做呢?”“你看上去一副失落的样子。我能帮上忙吗?”“啊,我们不是在安利公司的会议上见过吗?我叫________。你是怎么加入安利的?”跑步的时候:“你穿什么牌子的跑鞋?为什么选了这个品牌?”餐馆:“不介意我和你坐一桌吧?”(作家亨利?米勒从来都不愿意独自就餐,所以经常使用这句话。想一想,如果他去了旁边空着的桌子,他就会错过认识成百上千人的机会。据我的经验,20%的人会拒绝这个请求,他们通常会抱歉说在等朋友,或者有很多事情要做。)聚会:“你怎么也参加这个聚会啦?”(澳大利亚一位研究人际交流的专家艾伦?皮斯(AllanPease)曾经就这样一句常用的客套话做过试验,“我们好像在哪儿见过吧?”最令他难忘的一个回答是:“也许吧,我在动物园工作。”)一些心理学家倾向于直接表达你对对方感兴趣的话语。比如,“嗨,你看上去很可爱,很想跟你认识一下。”或者“嗨,我在这儿碰见你好几次了。我觉得我应该过来作一下自我介绍。”这些专家认为这种直接的方式比其他微妙的方式更能给对方留下深刻印象。当今社会有这么多人、这么多刺激因素,给人留下印象是最关键的。