一、绩效管理与职场悲剧(1)
(一)职业阶层的健康异常有一个体面的工作,有一份不错的工资收入。这是每一个职业者都试图达到的目标,也是很多人衡量成功与否的标志。然而,当你真的成为一名令人羡慕的职业阶层后,你会发现其实你也未必幸福。在某公司年度表彰大会上,荣获最佳员工殊荣的Y先生却无一丝笑容。尽管他被正式提升为公司的高级销售经理,年收入将达到50万元,但他却在为自己的身体担忧。前不久他刚被诊断为重度脂肪肝,医生告诫他,如果不注意保养,他的病情很有可能向肝硬化发展。50万元年收入,换来一个脂肪肝。这对于Y先生来说,自然是很难接受的事实。在别人眼中,Y先生是公司最有前途的年轻人,他刚进公司时只有25岁,虽然一开始只是个小小的业务员,但经过1年多的勤奋努力,加上他对销售业务的聪明悟性,他终于成了全公司的销售冠军。同事们都很羡慕他,因为Y的提成收入很高,每天他脸上的情绪都很高昂,似乎正在享受着成功的喜悦。那时候,他的身体发福得很快,但他反而很开心,他把隆起的将军肚视之为成功的标志。然而就在体检过后,他突然像是换了个人,就是这么一个脂肪肝,将Y从天堂打下了地狱。肥胖、糖尿病、酒精中毒,是脂肪肝的三大病因。脂肪肝过去在我国很少见,一般主要出现在上了年纪的人群中。但近年来有迅速增加的趋势,像Y这样年纪轻轻就身患成年人疾病的职业者已经越来越多。在上海市对外服务有限公司2002年外企员工体检报告中,脂肪肝患病者占。北京的情况比上海要严重得多,2003年,北京外企服务中心对FESCO员工的体检结果表明,有的人患有不同程度的脂肪肝。有人说,要想成为一个成功的职业阶层,健康不异常是不可能的,付出才有回报,成功的代价就是健康的失去。据《光明日报》报道国家有关部门公布的一个专项调查结果表明,中关村知识分子平均死亡年龄为岁,比10年前缩短了岁。从2003年北京FESCO员工体检结果看,只有13%的人在各项检查中均未发现异常情况。除了脂肪肝患病比例外,还有的人患有高血脂,的女性患有乳腺增生。上海市外资企业雇员的年度体检结果显示:参加体检的1.3万名外企员工中,6000名女性平均每人患病0.64种,而7000多名男性平均每人患病1.29种。(二)成功者的悲哀在市场经济条件下,人们总是将财富的多少作为成功与否的标志。然而,无数戴上成功标签的人们却并没有感受多少成功的乐趣。《经理人》杂志2003年7月发布的《2003中国经理人痛苦指数调查》,该调查对722名经理人进行了深入调查,涉及电信、金融、交通、教育、媒体、娱乐等若干行业。调查结果发现经理人健康状况不容乐观。在所有被调查者中,30%的人觉得时间不够用,所以要分秒必争;21%的人总是睡眠不足,非常疲劳;12%的人上床后思潮起伏,牵挂很多事,难以入睡。前面我们曾提到的Y,是一个智商非常高的人,得知自己患有重度脂肪肝后,他开始静静地反思自己的过错。Y想到,假如他现在仍然是一个业绩一般、收入较低的业务员,恐怕就不会得这个讨厌的脂肪肝。如果还是从前那个样子的话,他每天就会挤公交车去拜访客户,或许还能多增加一点运动量;他会每天都回家吃妻子做的饭,也肯定不会出现脂肪过剩的现象。实际上,自从成为公司的销售冠军后,他就开始了“吃饭有美酒佳肴,出门有轿车代步”成功享受,可恰恰就是这种享受行为使他的身体变得令人担忧了。与Y相比,某公司销售部经理C先生的命运更惨,年仅34岁的C在深圳一家大酒店宴席厅里猝死了。C本来很快就要实现他自己的人生目标:100万元的存款,一栋花园别墅,一辆“本田”小车。然而,“心肌梗死”的死亡证明却比这些目标来得更快。他不像Y那样幸运,可以有机会反思自己的问题。(三)无法维继的团队战斗力北京某大型建筑集团公司的董事长柳先生,为了关心职工健康,他实施了一项全员定期体检的计划。但是他却发现了一个奇怪的现象:每次体检结束不久,总会有十几名员工很快死去。原来这些员工本来就身患重症,只是自己没有发现,平时对身体的不适也不以为然,等到体检结果出来后,人的精神立马就崩溃了。所以,每年体检结束后的一段时间,也是公司员工死亡率最高的时候。令柳先生感到担忧的是,每次体检结束,总有一部分骨干力量提请辞职,还有一部分员工开始变得懒堕了。主要原因是受到了体检结果的刺激。很多人看到自己的检测指标有问题,就迁怒于公司的残酷剥削,发誓从此以后不再为公司卖命;有的人看见身边的人突然患了绝症,害怕自己重蹈覆辙,于是也吓得不敢再努力工作了。实施全员体检计划,原来是希望以这种福利措施来增强团队的凝聚力。谁料到,体检结果却让很多员工改变了勤奋工作的习惯。这实在是柳董事长不愿意看到的事情。在深圳一家大公司工作的辜先生,年薪30多万元。一次体检中发现,自己“尿液中红细胞偏高”。医生告诉他,他的肾小球可能有点问题,如果不注意休息,可能会导致肾功能衰竭、尿毒症等等。在震惊之余,他开始冷静分析,认为自己的身体疾病是过度劳累造成的,于是,他决定给自己放一年的假,辞掉了30万元年薪的职位。