办公室内的瑜亮情结
办公室里的瑜亮情结,不一定是发生在同班同学或同期的同事之间,大部分是两位表现很好、旗鼓相当的同事,才会有互相较劲的状态,形成令人尴尬的瑜亮情结。不论是当事人、主管或同事,瑜亮情结一旦产生,就很容易拿工作表现、主管对待的方式,以及个人的升迁来做比较。人比人,气死人,瑜亮情结若处理得不好,不但两人的工作表现和情绪都会大受影响,甚至会有一方不开心地离职。多做分析,化敌为友如果自己就是瑜亮情结的当事人,当对方表现得较好,就要反问自己有没有具备这样的能力?有没有这样的自信?如果自己具备了,只是没有机会,下次就要抓住机会,或者是找出修正的方向。因为人在做分析的时候,情绪会比较冷静;不分析的时候,看任何事情都容易流于情绪化,所以,当事人要提醒自己多做分析,学习对方的长处,找出自己的短处,别一味地怪老板偏心。如果当事人一开始就把对方当成是敌人,不管是谁表现好,都会有人受到伤害。其实,两人可以试着成为朋友,因为,会有瑜亮情结的两人,条件和表现一定满相当的,要是能结伴,彼此讨论、彼此鼓励,反而加强向上提升的力量。有一些好朋友在刚认识时,会觉得对方很讨厌,因为太相近、太像了,相处一段时间才发现,两人脾气还臭得满像的,自然就会化解掉紧张的关系。虽然朋友之间还是会有瑜亮情结,但是两人成为朋友后,就会开始接受对方,把对方的行为合理化,也渐渐变得较包容。主管看待瑜亮情结的方式很重要,瑜亮情结刚开始产生的时候,如果主管默认的话,就会让这种情况愈演愈烈,当两人不合的流言散布开来,要化解就更难了。初期就要化解在瑜亮情结产生的初期,主管绝对不要让当事人觉得他们真的是敌对的,或者有被排名的感觉。事实上,工作表现本来就不可能有两个人是一模一样的,让双方都了解他们各有所长,就比较能淡化瑜亮情结。主管也可以创造两人合作的机会,让他们有机会发现彼此的优点,并共同承担成败,当两人曾有共患难的情谊,也许会变得惺惺相惜。不过,也有当事人总会觉得自己是被压迫的,如果一直以这种情绪来工作,对公司本身也没有帮助。这时,把他们调到不同的团队,会是比较可行的解决方式。更严重的话,某一方可能就会去找别的工作机会,或者到别的团队去看,他总会找到觉得舒服、可以发挥的地方。虽然这是消极的做法,但是,比起消耗时间来处理无谓的人际关系,对当事人和公司来说,也未尝不是一种好的选择。同事之间有时会很八卦,就会讲这个人升官了,另一个人一定会觉得怎么样,就算当事人不在意,传言也会积非成是。主管就要赶快澄清,说明升迁全凭工作表现,请员工不要将某两人对号入座,其他人也表现很好,每个人都有同样的竞争机会。有些主管没有办法处理,就默认这种情况,还在其他员工面前说:“对啊!他们两个就是这样!”其他员工就会传来传去,说老板也同意某两个人之间真的有瑜亮情结。一旦公司里产生第一对,大家就会开始讨论其他单位有几对,然后心想:那我们家这两个很有可能喔!同事之间一旦有了耳语,不必要的心结就可能无中生有了。