澳大利亚商务风格(2)

澳大利亚商务风格(2)

饮酒和进餐。

“茶点”

是正式晚餐,“夜点心”

是午夜快餐。

如果你们不十分熟识,不要期望去家中做客。

一顿大餐后,尽量不要说吃得很饱,这在澳大利亚是粗俗的表示。

酒店馆的礼节。

如果和大家喝酒,轮到你买单了,你就要买。

不要打破顺序,否则的话,会被认为是炫耀。

谈判礼仪销售陈述。

一般的忠告———谦虚适度是最佳的选择尤其适合销售场合。

推销员发现适度的推销最有效。

熟悉澳大利亚市场的人也发现不能过度赞美自己的产品和服务。

向客户展示你的产品和服务的好处和优势比给他们讲解更有效。

如果有可能,利用你们相关产品和服务的资料、证书或者第三方报道来为你推销。

议价范围。

既然澳大利亚人不喜欢市面上的那种议价,来访的谈判者就要利用公开竞标的形式取得更好的成果。

谈判过程可能会比在美国要长,尽管比关系导向型的国家像日本、中国和沙特阿拉伯短。

  

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跨文化商业行为――40国商务风格

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