走 西 口（八）

【解说】人生代代无穷已，父亲走了，儿子又跟上了。后来一些走出去的山西人终于有了钱，父亲回来盖起一个小院，立下了一个坐标，于是儿子又会沿着父亲走西口的路，再走出去。一代人一代人不断重复着同样主题的故事，走西口几乎像一种山西人共同的命运！这些深宅大院就是在这样的歌声中建立起来的，当然它们不是在一夜之间拔地而起。乔家大院是经过六代人的手才最终完成；曹家大院修建的年代更久远，它的奠基时间是明末清初；常家庄园的主人，曾是山西商人中最大的外贸世家，他们的宅院是经过二百年风雨和整个家族不断的努力才有今天的规模。这些显赫的商人家族，当初走西口时，大多还是一些小商小贩，像曹家的祖先，是推着独轮车卖砂锅的；常家的祖先，在张家口摆摊卖布；而乔家的祖先乔贵发，刚到蒙古草原时，甚至连小贩都算不上，他靠卖苦力，给别人拉骆驼为生。那么这些推车、摆摊、卖苦力的山西人，凭什么就在草原上把小买卖做成了大生意呢？【采访】邓九刚内蒙古作协副主席他诚心诚意地对待顾客，他那种敬业精神，使他在语言的掌握方面，都达到了这种令人吃惊的程度。我过去采访山西商人，老的山西商人，跟他聊天，说着说着，说到激动的时候，语速快的时候，他情不自禁地就把汉语变成蒙古语，就是说蒙语变成他的母语了。他这个山西人无论从外形，还是心理、语言，几乎就是蒙古人。这是因为他从小，从14岁学徒，掌柜的就把他放在草原上，字号就要求他，在草原上要习蒙俗，用蒙语，对顾客要尊重，要掌握顾客的心理，这你才能够战无不胜。他这个商业为什么别人击不倒它，无法排挤它，他和顾客的关系达到这种程度。【采访】葛贤慧山西财经大学教授他要学习蒙语，学习俄语，学习维吾尔语、藏语。为什么？他的学徒不学这些话，将来业务没有办法开展，打下好的基础，所以这个史籍里面记载的，人手一册，不管是掌柜的，不管是伙计，人手一册。早暮的话在那儿背诵，说乡间那些士子们，甚至还比不上他们这样的勤快。当时是记载，后来在市场上就看到一本蒙古番语记载。这里面蒙古语和汉语对照，是学习蒙语的一种办法。而且主要的内容是涉及到怎么样做生意的，让你带甚货来，你卖甚了。这些在蒙语里面怎么说，货不对路了，很多内容都是这些。另外就是一些问候，平常处理一些关系，拉关系这种用语，可以说学习的范围非常广，深入到蒙地贸易活动。还要学习一些中草药知识、针灸知识。一见了牧民有病了，给人家看看病，搞点中草药，给人家针灸一下，他病好了非常感谢你，互相之间建立一种信任关系。