关键技巧三 如何开始一场演讲(6)
有一次,我在一个营队中演讲,觉得自己讲得很好,就讲得特别久,现场听众还是很有礼貌地听完了。不过,事后就有人告诉我,在预定的时间内讲完比较好。
累积了许多演讲经验,我要特别强调“幽默感”的重要性。
我曾经到司法官训练所对一群未来的法官、检察官说话,我说得很“语重心长”,现场气氛一片严肃,结果听众也没什么回应。后来,第二年再去演讲时,我一开场先强调:“有关法官、检察官的笑话很少,有关律师的笑话却很多。”然后我就抛出几个笑话让大家“提神醒脑”,果然,台下就精神一振,“心”开了,“耳”就开了。
乔布斯这样做
最具乔布斯风格的开场白
乔布斯非常重视开场白,在2007年麦金托什世界博览会上,乔布斯是这样开场的:
今年对我们来说,是超级成功的一年,在此真是非常感谢各位使用者。在今年售出的麦金托什计算机当中,有一半是到了新鲜人(从未使用过麦金托什)的手上,感谢各位跳槽的朋友!连微软的吉姆奥尔欣(Windows之父)也是其中之一。
2007年将是麦金托什电脑美好的一年。未来的数月中,我们将为麦金托什电脑推出令人赞叹的新产品。首先我想再次让各位了解我们音乐部门的成功。再介绍一次第五代iPod(即iPodTouch)、iPodnano3和炫彩shuffle3。iPodTouch远远领先群雄,是目前最受欢迎的影片播放机,iPodnano3是最受欢迎的MP3播放器,而炫彩shuffle3则是最“易戴”的。(笑声)
乔布斯的讲演总是给人意外,听起来令人迷醉。这与乔布斯周全的准备和谨慎彩排紧密相关。
苹果公司前产品营销主管迈克伊万吉里斯特披露了乔布斯完美演讲背后的细节:乔布斯要提前数周开始为主题作准备,熟知可能涉及的所有产品的技术资料。虽然开发还未结束,他仍然要让自己对产品有充分了解。比如软件,程序员可能仍在研发中,他仍要从这个未完成的产品上获得初步的判断。有时候程序就在演示的节骨眼儿“罢工”,顿时大家都会十分紧张。
乔布斯通常在主题演讲之日的前两天彩排。第一天,他会选择出最吸引眼球的片断。产品主管和研发主管齐集会场,等待介绍他们的产品。这些人也是乔布斯的即兴观众,向他反馈意见。乔布斯还为幻灯片的制作花费大量的精力,他亲自撰写并制作大量内容,并只从苹果公司的设计团队那里接受有限帮助。
为了每段演示都能精确无误,乔布斯很有条理,演示的每个环节都烂熟于心,以寻找效果最佳的契合处。每当介绍完一款新品,他都会表达苹果公司在不懈改进其产品的意思。
你擅长管理你的开场白吗?这是乔布斯的经验:演讲两天前开始彩排;寻找到最吸引眼球的片段;排练!排练!再排练!
(乔布斯,苹果公司创始人,现任首席执行官,参考资料:《史蒂夫乔布斯管理日志》,金错刀编著,中信出版社2010年3月)
曾经有一家大型计算机公司委托猎头公司找总经理,猎头公司找到一个人选,学识、经历各方面的条件都很拔尖。不过,那家公司的董事长与候选人共进午餐后,就否决了这个候选人。
这名候选人觉得很困惑,难道对方对他的条件还不满意吗?于是,他就请猎头公司问问他遭到拒绝的原因,而董事长的答复是:“他没有成为我们公司总经理的样子。”