关键技巧三 如何开始一场演讲（8）

我们在演讲、作简报时，也是在“销售”自己的理念，如果你说的话别人听不懂，或是根本不想听，那就无法达到说服的目的。

希腊哲学家亚里士多德曾经说过：“思考时，要像一个智者；讲话时，要像一个普通人。”当我们在设计演讲内容时，要避免太过高深，而且要考虑你所说的事情听众是不是能听得懂。

卡内基演讲班上有一位学员，是个医生，讲过一个很专业的题目—“腹式呼吸对肠蠕动以及身体健康有何益处”。他讲得很起劲，从一个医学术语跳到另一个医学术语。后来，讲师就要他先停下来，问一问班上的学员有多少人知道什么是“腹式呼吸”、“肠蠕动”，结果他发现多数人对他说的内容都很陌生，于是他只好用日常用语把那些医学术语重新解释了一遍。

1976年，当时我在美国洛杉矶工作，有一位加州理工学院毕业的同事邀我去参加他的校庆。

那天的活动中，有一场演讲的主讲人是一位天体物理学家，而且还拿过诺贝尔奖。按照常理来说，这么专业的内容，外行人一定是听不懂，结果我居然全都听得懂。

当天有很多已经毕业的校友都带妻子来参加活动，你想想，如果台上的人说得太艰深，这些家属一定觉得很无聊，没有什么参与感，以后大概也不愿意参加这一类的活动。说不定老公想要捐款给母校时，这些做妻子的还会投反对票。

相反，如果演讲内容很平易近人，即使是谈天体物理学，这些校友的妻子也都听得津津有味，甚至觉得自己收获不少，就会提高她们参加这一类活动的意愿。

二、顾及听众的兴趣

记得我在主持《新武器大观》时，会提到各式各样的武器，如果我只把重心放在这些武器的专业知识上，观众既非专家也不是工程师、科学家，对我所说的话就很难有共鸣，所以我会把话题引导到大家都听得懂的部分。

比方说，我就会先谈到国防的重要，瑞士的宪法规定不能打仗，但是国防预算很高，而且还全民皆兵。第二次世界大战时，希特勒席卷欧洲，可是独独绕过瑞士，因为他知道瑞士的国防力量很强，即使拼了命攻下来，也要付出极高的代价。

一般观众可能不懂武器，但是他们一定听说过瑞士这个国家，用观众所熟悉的事物作为内容的切入点，比较能够激发观众的兴趣，使其不会因为感到乏味而换台。

亲爱的读者，我们在设计演讲内容时，一定谨记要顾及听众的兴趣和接受程度，特别是当你所说的题材很专业，或是要阐释一个大众比较陌生的概念时，一定要运用浅显的语言和一般人可以清楚了解的例子来说明。

三、运用讲故事的力量

每次演讲前，我总是会准备一份大纲，上面记载的全是一则则我想要和听众分享的小故事。

我记得，奥美集团作过一个调查，他们发现，演讲结束后的一个小时内，人们会忘掉一半内容。经过一天，会忘掉80%的内容。一周后，95%的内容被遗忘，而人们唯一记得的就是演讲者所举的故事、例子或其亲身经历。

《讲故事的力量》（TheStoryFactor）一书的作者安妮特西蒙斯（AnnetteSimmons）也强调，故事是人类历史上最古老、最具影响力的工具，也是最有力的说服技巧，“说一个好的故事，可以激励、说服人们并赢得人们热切的配合”。

故事还可以让一个抽象的道理变得生动有趣。