关键技巧一 发现说服力的价值(2)

关键技巧一 发现说服力的价值(2)

练习,突破心理障碍

那么,你该如何从“卡桑德拉魔咒”中跳脱出来呢?

让我们来想一想,为什么公开向别人表达自己的看法是那么困难的事?我想,其中一个原因,就是因为我们缺少练习的机会,也因此,我们上台时很容易心生恐惧。

另外一个原因,就是很多人并不重视这种演说、作简报的能力。

你可以回想一下,也许在小学、中学阶段,你还有一些演讲比赛的机会,除此之外,学校并没有提供这方面的课程。因为升大学不考,大多数的老师、家长,也不认为该培养孩子公众表达的能力。

出了校门之后,各行各业的人,不论是工程师、医生,或是会计师,都忙于自己的工作,平时也很少有机会接受演讲的训练。他们甚至可能没有意识到,如果改善了自己的沟通能力,对他们的人生会产生多么不一样的影响。

观察台湾的政治人物,你会发现,他们之所以有那么多的意见冲突,有一个重要的关键原因,就是团体沟通能力都不好,通常只会大声喊。虽然能够吸引立场相同的人,但是却无法说服持反对立场的人,甚至会造成更多的误解和对立。

如果他们能够接受一些演讲的训练,把话说得更铿锵有力,能打动人心,说不定他们的政治生涯都会有很大的突破。

提升发言能力的秘诀

台湾卡内基训练常常帮企业的员工提升演讲能力,我们就发现,有许多专业人士的发言真是让人听得索然无味。有人可能讲了长篇大论,听众却听不到重点。

每次遇到这种状况,我就觉得很可惜。因为,这些人的专业知识都很好,甚至可能懂得比主管还多,如果他们受一些训练,知道如何组织一个二三十分钟的发言,了解如何运用图片,如何让听众留下深刻的印象,说不定作完一场简报这个人就飞黄腾达了。

我记得,有一次到大陆的某家企业听简报,那位作简报的人任职于公关部门,照理来说,应该懂得公众表达的技巧,结果,我发现他很多重要的方面都没有掌握好。

作简报时,他没有站在大屏幕旁边,而是坐在我们对面。这时候,我们是该看他,还是看屏幕呢?

另外,他的简报内容,是从网络上下载的素材,投影片上的字体都很小,看起来很吃力。

我记得简报技巧中,有一个“7×7”(SevenbySeven)的原则,也就是说,幻灯片上应该一行最多只有7个字,一页最多7行,这样一来,听简报的人,才可以轻松地阅读幻灯片上的内容。

这个“7×7”的原则,主要是针对英文的简报内容,但是用意可以和中文相通,就是说,不要让人因为要费力阅读幻灯片上的文字,而无法专注于你所说的内容。

听这位公关人员作简报时,我心里不禁想,如果有人能够提醒他有哪些地方要改善,下一次作简报时,他的表现一定会更好,对企业形象也会有一个很好的加分效果。

可惜的是,我们一般人出于礼貌,通常不会主动纠正他人的错误,所以当事人可能一直都不知道自己犯了哪些错误,也不知道该从哪里改善自己公众表达的技巧。

所以,在和你分享各种演说的技巧之前,首先,我希望向你强调,公众表达是每个人应该具备的一种能力,而且,要让自己从容地面对大众说话,我们每个人都需要接受训练才能做到。

说服力的类型

那么,我们平常在工作、生活中,最常需要什么样的说服力呢?

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卡内基八大原则打造说服力:赢在说服力

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