第九章 神仙帮架
?刘广德现在很不高兴。
身为广聚德酒楼的老板,他自然什么场合什么人物都见识过,并且深谙交际之道。
可此时此刻,正在二楼龙凤阁包厢里坐着的那几位客人,却是他万万惹不起的。
一屋子全都是神仙啊……
可是这群神仙,居然要为一楼大堂里的一桌散座买单。
要真是简简单单买个单也就算了。
有权人嘛,行为举止是不能用常人思维去窥测的。
可是,从整个过程这些人的态度来看,买单是虚,替这桌散座出头才是真!
还是要拿自己的大厅经理出头。
只是,这种小事会让这些人亲自出手吗?
当然不会了。
所以自己这会儿只能充当马仔的角色,尽力配合他们把这场戏演好,然后赶紧落幕。
只是这桌散座上的男女会是谁呢?
他阴沉着脸走下来,一把夺过服务员手里的账单,看都没看,直接撕碎了,扔在王猛脸上。
王猛喉头一动,下意识地打了个哆嗦,颤颤巍巍地弯下腰把纸片捡起来,握在手上。“老板……”
刘广德冲他摆摆手,然后弯腰对李文姐弟一躬到底。
“二位贵客,鄙人就是这家酒楼的老板刘广德,刚才在楼上听到二位说因为对我们大堂经理的服务不满,想要投诉他,我现在来了,二位可以说出自己的意愿,合理之处,鄙人定当奉行!”
马蛋不合理现在也得合理,楼上的众位神仙都看着呢,搞不好老子这小店今晚就是营业的最后一天,明天就得关门转让了。
“额……”李文和李欢一脸渺茫。
刘广德呵呵干笑着,说道:“首先,敝店从来都没有先买单后吃饭的规矩,当然,任何人包括鄙人在内,都没有在客人饭吃到一半逼客人买单,然后叫保安撵人的权利,在此,我谨代表广聚德全体工作人员,向二位道歉,对不起!”
此时,所有酒楼内的工作人员都聚集在刘广德身后,双腿并拢,在刘广德的示范下,齐齐向李文和李欢深鞠一躬。
全场哑然。
不光是李文和李欢,就连其他在一楼大厅就餐的食客也都愣住了。
这尼玛是什么服务态度?
一个大堂经理犯错,身价如此之高的老板带着全体员工给客人两次鞠躬道歉。
什么服务至上的米其林餐厅也做不到如此吧?
“还有。”
刘广德微微欠身,恭敬说道:“广聚德酒楼向来是以注重菜品质量和客人用餐感受为第一位的,古人常说秀色可餐,这心情,往往在很大程度上决定了食客在用餐时的认知感受,所以,鉴于二位此刻糟糕的心情,我李广德再次代表广聚德全体员工,向二位道歉,对不起!”
哗!
全体工作人员再次在刘广德的带领下,齐齐朝李文姐弟深鞠一躬。
“对不起!”
齐声喊道。
王猛见势这才感觉事情有点不对头,呆若木地站在那儿没动。
“二位,请接受广聚德全体员工最真诚的歉意,并且今天晚上二位在此一切消费,我刘广德做主,一律免单。”
刘广德往身后招招手,立即有一名穿着青花瓷旗袍的女服务员手举托盘走了过来。
“还有,这是敝店的龙凤卡,以后不分节假日,二位来本店消费一律三折,并且二楼有专供包厢供二位休息,还望二位不要嫌弃,敬请笑纳。”
全场轰动了。
广聚德的龙凤卡。
这可是身份和地位的象征,能进二楼龙凤阁包厢消费的人,那已经不单单是能用有钱来形容,能出现在那里面的人,个个都是有实力和气魄指点江山的大人物,商人,再有钱,也不过是一节凡夫俗子罢了。
有人揣着难以置信地目光盯着李文李欢姐弟二人,难不成这两位,是某位大佬遗失在民间的掌上明珠?
“李,李文……”李欢一脸震惊的同时,美眸中异彩涟涟,作为一个女人来说,都希望自己心心念的男子能够呼风唤雨,拥有不俗的社会地位,眼前所发生的事情,无疑是满足了李欢正常女人的虚荣心。
虽然她跟李文不是寻常人所见的男女关系,可他们是亲姐弟啊,这不比男女关系来的更为实际?
李欢这些年虽然忍辱负重,抛弃了自身优越条件,含辛茹苦地把李文拉扯大。
但她也是女人,也有虚荣心,更有着比一般女人更需要满足的脆弱心灵!
“哦,刘老板,你好……”李文反应过来,心里大概明白眼前发生了怎么一回事,他就认识一个有钱人,像这种场合,对有钱人来说应该是家常便饭的地方吧。“看来我今天要白吃白喝了。”
“是,是,小兄弟能来,是我的荣幸。”刘广德实话实说。“刚才发生的不愉快,小兄弟请不要往心里去。”
看到李文笑了起来,刘广德下意识地往二楼龙凤阁包厢的方向偷瞄了一眼,心里也暗暗松了口气。
“那我就继续吃了,我还没吃饱呢。”李文笑了一下,然后转过头看向王猛。“能不能让这个家伙先回避一下,看见他我吃不下饭。”
“好,您放心,我知道该怎么做。”刘广德又向李文欠了欠身,然后转头看向王猛。
一股凉气从王猛的脚底板直窜天灵盖!
“刘,刘总,这,这都是误会……”王猛面如死色。“我,我爸是王刚啊,您就算不在乎我,也总得给我爸一个面子吧。”
“王刚?”刘广德微微楞了一下。
“是啊,我爸以前是咱们南都的副秘书长,您忘了,你酒楼这块地……”王猛试着继续提醒。
刘广德脸一黑,倒是想起了这么一号人物,也就是下马的前任秘书,他当初为了拿下这块地,在这个人身上可砸了不少钱,但是地还没有拿到手,人就已经下马了。
他隐约记得,自己一开始好像也只是因为同情,才收留这个家伙在酒楼里当大堂经理的。
见刘广德神色不定,王猛讥讽笑道:“而且刘总您肯定是认错了,这小子我认识,就一个臭贫民,一分钱也没有,我这也是替咱们酒店提前挽回损失,要不然你可得吃大亏了!”
“吃亏?”刘广德现在十分满意现场顾客脸上浮现的敬佩效果,他忽然发现,此举非但能让二楼众位神仙满意,更能一举让广聚德酒楼的口碑在富人圈子里口口相传,这可是他最近千方百计想要推广酒楼都没有做到的。
“我不管你爹是谁,你既然身为我广聚德酒楼的大堂经理,不以顾客为上帝,反而以穿着和家庭对顾客进行刁难,甚至想要把顾客强制撵出去,难道普通人就没有进酒楼吃饭的权利了吗,这件事情别说是你,就算你爸亲自来了,我刘广德也绝不会姑息,还有,你回去问问你爸,问他敢不敢在我面前要这个面子!”
“好!”
能在广聚德吃饭的顾客自然是富裕家庭起步的,这些人当中不乏很多是白手起家,在穷困潦倒的时候也有过被人冷眼相待的经历,今天堂堂身价千万的刘广德居然如此大义凛然地为一个小老百姓说话,自然是博得满堂喝彩!
“保安,把这个王猛给我拖下去!给我扒掉他身上所有跟酒楼有关的衣服和东西,从今天开始,广德楼跟他没有任何关系,更没有这个大堂经理,以后这个人要是再敢走进大门一步,直接给我轰出去,这里不欢迎垃圾!”
刘广德一挥手,几个膀大腰圆的保安二话不说,把连连哀求的王猛给拖了下去。