第09章 还有这种操作？公司的一对一培训

上班后的第二天，张德权醒来的时候，在沙发上躺着。想起第一天上班的战果，就那么一点销量，真让他内心还是挺震撼的，只是想想就很后怕。

每天就卖那么一点销量，以后还怎么拿提成呀，搞得他都开始怀疑人生了。更直接的说，他怀疑自己能不能，或者是适不适合做销售这个行业了。

很多人都知道，销售行业，都是靠拿提成的，基本工资是很少的。要是按照这样的节奏发展下去，张德权肯定玩完。

此时的张德权，已经开始犹豫，要不要继续去上班了。

经过内心，一阵翻江倒海地纠结后，张德权还是决定再去试试。现在刚开始呢，可不能半途而废，凡事贵在持之以恒。

因为他觉得，如果现在的这份销售工作做不好，再去做其他销售工作的话，还是会一样，遇到相同的困难。

想到这些，张德权还是勇敢的，爬了起来。

随便准备一下，就又出发，上班去了。

………

张德权到卖场的时候，莫明生比较忙，并没有马上过来找他说话。

此时的张德权，他的心里非常清楚。对于昨天，那么差劲的销售业绩，莫明生不可能无动于衷，不找他谈话，装着若无其事的样子。

因为这样的销售业绩，对莫明生的工资收入，也是有影响的。

但是，此时却有两个人，朝张德权走了过来。张德权的直接反应是，认为他们是顾客，是来买东西的。所以，张德权就开始热情的，给他们介绍了一下，但是讲述得并不好。

“先生您好！有什么可以帮到您的吗？”张德权看着走过来的两个男人，就用开场白，跟他们打着招呼。

“我们想看看这款产品，你给我们介绍一下吧！”其中一个男人，听到张德权的话，接着看了看陈列架上的商品，随后指着其中一款产品，他们想了解一下。

“先生，你真有眼光，我们这款产品，是销售得最好的产品……”当张德权解说得正投入的时候，莫明生走了过来。

“你们什么意思呀？欺负我们新人吗？”莫明生走到两个男人面前，面带微笑地说着。

“什么欺负新人呀？我们这是在考察你的工作，看看你带的新人，你有没有认真地带他，认真地教他。”听了莫明生的话，其中一个男人，用领导训话的语气，跟莫明生说着。

两个男人，听到莫明生的话，就不好意思，再继续演下去了。让张德权意外的是，一直都认真地听着，张德权讲解的人。

居然是他公司的人，他们在演戏！真是演精啊！

“他们两个人是我们公司的领导，这个是我们公司的业务经理，他可是直接管我们的直接领导啊。他呢！是我们公司搞培训的。”莫明生看到张德权，有一些紧张，并且说得也不是很专业的时候，就过来解释说。

“昨天晚上，跟你一起上班的人，给我打电话说，你昨天晚上的销售，做得非常差。当时，我在电话，还不相信他们说的话。可是，我今天早上看了销售数据，你的销售情况，原来真的很不好。所以我就打电话给公司，让他们派个人过来，给你单独培训一下。”莫明生拍着张德权的肩膀，给他解释着，刚才眼前发生的事情，到底是怎么回事。

刚才，受到捉弄的张德权，本来还有点生气的。可是，听了莫明生的解释，他总算是明白了，这些事情的缘由。

刚才还有怨气的张德权，听了莫明生的解释后，也就没有了埋怨的理由。

“对啊，你看莫明生对你多好啊。他就是怕你刚开始的时候，不适应这里的工作环境，你的心里会有压力。所以我今天就派了一个老销售员过来，他可厉害了啊。他这两天呢，都会过来教你，以后我们公司也会有定期的培训。”听了莫明生的解释，公司的业务经理，也帮着莫明生解释，并适当地宣传了一下公司的政策。

“莫明生，把我们公司的工资和提成情况，都给你说了吧。”公司的业务经理，继续跟张德权沟通着。

“莫明生，他都给我讲过了。”听了公司业务经理的话，张德权连忙回答。

其实张德权当初决定来工作，并不是因为工资和提成怎么样，而是因为曾静茹的那些话，先出来混个经验。毕竟，张德权现在还年轻，年轻就是资本。

再说了，张德权现在的情况，就是个人吃饱，全家不饿的状态。工资收入多少，对于现阶段的张德权来说，都是次要的，增加社会经验，才是最重要的。

大家在商场里，交谈了一会后，业务提议大家去外面坐一下，请大家喝饮料。

张德权后来才知道，同事之间请喝饮料是常事，就像遇到朋友要抽烟喝酒一样。大家在外面，坐着闲聊了一会后，公司的业务经理就离开了，莫明生到了下班时间，也该下班回家了。

最后，留下来的人，就只有张德权，还有他们公司专门搞培训的小伙子了。

经过一阵交谈后，张德权知道了，公司搞培训的小伙子叫周祥，他在公司已经做了十年了，他也是从卖场促销员开始的。

由于他头脑灵活，人也机灵。在卖场做促销员的时候，做得特别的好，之后就被老板叫到公司培训促销员。他做销售的时候，非常强势，也就是非常喜欢争强好胜的人。但并不是简单、粗暴的武力斗争，他是利用他的智慧，更直接地说，他是用他看人的眼光。

“听说，你昨天晚上只开了一单？”跟张德权交谈一阵后，周祥笑哈哈地说。

“是啊，还是运气好呢，不然一单都没有。”听了周祥的问题，张德权表情尴尬，很不好意思地回答。

“小伙子，没事。我刚开始的时候，跟你一样，也是什么都不懂。不要怕，我今天不是来帮你了吗？”看到张德权不自然的表情，周祥拍着张德权的后背，用过来人的语气，安慰着信心不足的张德权。

此时，一个顾客走了过来。

看到有人来了，张德权本想第一个，冲上去的。但是周祥却拦住他，给他使了个眼色。周祥的意思是，让张德权先在旁边，看看他是怎么做的。

“你好，需要买点什么家用电器？”周祥看到有顾客过来了，就立马迎了上去。

此时，张德权并没有说话，而是静静地站在周祥身边，看着周祥跟顾客交谈。

“我想随便看看，你们的电器。”这个顾客像似要买，又像似不买。

“那你看看这款怎么样？”周祥指着一个中档价位的产品，跟正在东瞧西看的顾客说。

然而，听了周祥的话，顾客却无动于衷的，没有说话，只是瞟了一眼，周祥所介绍的产品，随后眼睛马上就移开了。

站在一旁的张德权心想，这是看得上，还是看不上呢？

“那你看看这款产品吧，我们今年刚出的新款，功能丰富，材料高档。”周祥沉默了一会之后，他想了想继续介绍着说。

“我没有钱，那个太贵了。”顾客听了周祥的话，马上就说他没有钱，不需要这么好的。

站在旁边的张德权，心里想，中档的看不上，高档的说没钱，那肯定是没钱的主。

“先生，你要不要看一下这款，这款现在很便宜的，我们在做促销活动哦！”张德权看着顾客，中档的产品和高档的产品，都不要。他就自告奋勇地介绍了，正在做促销活动的低端产品。

这时候，周祥却示意张德权不要说话。周祥接着给这位顾客介绍了，更多关于产品的功能，以及这款高端产品是如何如何的好，与以前的产品相比，又有了那些改进。改进之后，使用起来的感觉和体验，又是怎么样的。

最后，顾客被周祥说服了，顾客最后也买了，他介绍的那款高档产品。的确，很高档，999元的价格。

“你怎么就知道，那个顾客，要你介绍的那款高端产品，而不是低档次的产品呢？”等顾客买完单，提着商品走后，张德权心里很疑惑地问周祥。

“你需要看，顾客的眼神。你要看顾客的眼睛，是往哪里看的。刚才那个顾客，我在给他介绍中档产品的时候，他只是稍微看了一下，并没有关注太长的时候，所以我马上就知道，他对那款产品没有意思。”听了张德权的疑惑，周祥耐心地解释。

“那你怎么就知道，他要买那款高端的产品呢？”听完周祥的解释，张德权还是很疑惑地继续追问。

“因为他的眼神，老是往高价格的产品瞄，好像对我给他介绍的产品，根本就不感兴趣。所以我就给他仔细地介绍了那款高端产品。”听了张德权的话，周祥一边用手指着产品，一边解释。

“还有，顾客可是说过，他没钱啊？”既然顾客都说自己没钱了，为什么却买高价的呢，张德权不解地问。

“顾客说出来的话，你千万不要信。你要看他们，在你的面前做了什么。有时候，人们说的话，是有欺骗性的，你要看他潜意识下的动作。”听到张德权的不解，周祥叮嘱着张德权。

“还有，你以后尽量不要给顾客推荐做活动的产品，因为做活动的产品，公司给你们促销员的提成点数都是比较低的，没有正常价格的产品，给你们的提成高。如果做活动的产品卖多了，销售量是上去了，但是到月底结算工资的时候，你们的工资却没有多少。”最后，周祥用过来人的经验，老道地跟张德权说着，正常价格的产品，与促销产品，在提成方面的区别。

“那你刚才卖的那个999，提成是怎么算的呢？”当周祥谈到提成的时候，张德权好奇地问。

“刚才我卖的那款产品呀，首先是按照正常的提成点，给你们提成，然后公司会另外奖励50元/台。”听到张德权的话，周祥对张德权说。

让张德权意外的是，不同价位的产品，他们所得到的提成，原来是有区别的。

…………

周祥在给顾客讲解的时候，张德权就在旁边听。然后，周祥再给张德权解释，接着张德权再自己慢慢消化。他从周祥这里学到的，不只是产品知识，更重要的是销售技巧。

在随后的时间里，周祥就这样手把手的，教着刚刚入行的张德权。张德权的能力，在周祥不断地以身作则，不断地示范演练中，慢慢地提升着。

时间过得很快，不知不觉，已经到了晚上9点。

“那个张德权啊，现在9点钟了，我就先回去了。明天我还会过来的。你今晚回去后，自己好好的总结一下。明天我可就不帮你卖东西了啊，明天我来的时候，我就看着你卖，考察一下你学得怎么样了。”在下班回家之前，周祥叮嘱着张德权，叫他自己回去，好好总结一下。

“还有我从公司给你带了一些产品资料过来，你拿回看看，多熟悉熟悉。”周祥说完话，从自己的包里，拿出了一叠资料，之后周祥就离开回家了。

周祥走后，张德权欣喜地算了算，今天的战果。张德权算完后，今天的销售业绩，还是非常不错的。有高手在，就是不一样。

第二天，周祥又来了。不过，他真的没有再帮张德权卖东西，而是站在旁边看着，不时帮张德权纠正，出现的问题，以及一些不好的习惯。

在这个过程中，中途发生了几次，对手公司的促销员，抢张德权顾客的情况。看到张德权的销售能力，有了明显地提升，他们有点沉不住气了。

“你不要怕他们跟你抢顾客，如果他们再抢你的顾客，你就去告诉你们家电课长，或者给莫明生说，也可以。让他去跟课长说，他在这里的时间比你长，懂得比较多。”周祥看到对手公司的促销员，欺负张德权就开导他说。

“你刚来，他们欺负你，是很正常的。他们的目的，就是不想你在这里长期做下去。这里少一个人，他们自己就可以多卖一些，工资就能拿得高一点。你要在销售行业做，就避免不了要跟竞争对手竞争，这一点你一定要清楚。”周祥用过来人的经验，告诉张德权销售行业的一些现象。

…………

经过周祥两天的一对一培训之后，张德权的销售水平，有了明显地提升。同时，也让他感觉到原来做销售工作，是那么具有挑战性，也是那么有趣。