第9章 电子商务

“你们在聊什么，这么专心”马爸爸推开门，看着三人都没有搭理他，主动开口问了起来

周石连忙起身，张莹也站了起来回答：“小周在给孩子做辅导，讲了很多，我觉得很有用，很多东西我以前都不知道。”说着还拿出了笔记本，上面已经写了好多内容。

“哦，是吗？”马爸爸接过笔记，仔细的看了起来。“哇！学习还有这么多方法啊，我要早知道这些，也就不会三次高考才考上了”

“学习方法虽然多，不过适合自己的不多。学习是终身的事情，可能学习方法的改进也是终身的事。所以这样算下来，我说的这些学习方法其实可能还不够，不过有了网络的帮助，很多知识我们都可以从网络获取，以后的学习还要靠他自己的主动”周石

“以后看我的，我会好好学习的，这些方法好有意思”小屁孩跑了过来，积极表态。

“好，爸爸以后看你的表现”马爸爸慈祥地说

十几分钟后，结束了父慈子孝，精力旺盛的马爸爸把周石叫到了书房。表示了感谢后，开始了正事，谈起了对互联网和电子商务的认识，主要是周石在说。

“我开始接触互联网的时候，简直惊为天人，以为这是神迹。后来经过长时间的思考和接触到网上的信息。我才发现互联网本质上是一种工具，不过这种工具的作用可能超乎我们的想象……综上所说，我认为互联网的盈利模式主要有三种，流量-广告模式，电商模式，游戏模式，还有其他一些如招聘和会员增值服务等。我们现在主要说电商，其实我认为电商实质上就是零售。不过这个零售和实体零售不同，他没有时间限制，辐射面积也是远超传统实体零售，交易成本也相对降低了很多。甚至可以做到厂家-消费者直接对接，少了很多的中间环节，厂家节省了成本，增加了收入，消费者降低了消费，还促进了商品在地域间的流通。可以说出了中间的批发商等流通领域的大佬利益受损外，社会上其他阶层都会因此获利。如果未来电商的规模赶上实体零售，他的社会影响力也是非同小可的。”

“那你说说B2B，B2C，C2C那种模式更好。”马爸爸

“这不好比较，应该说没有优劣之分。打个类似的比方，B2B就是批发，B2C就是零售，C2C就是零售。只有做的好与做不好只见的区别，没有好坏之分。”

“厉害！”马爸爸竖起大拇指，“那我们阿里该不该做淘宝？”

“肯定应该啊，而且我认为B2B的发展前景没有C2C大，我看了介绍，说阿里巴巴主要是为了中小企业服务，那么作为中小企业是不是对成本很敏感，如果他们通过阿里的撮合成交，建立联系后是不是可以绕过阿里，直接在线下联系，阿里对比没有办法吧？”周石说，马阿里点点头表示同意。

“那么B2B达到巅峰或者相对平衡的状态会比C2C快很多，然后发展速度回很慢，以后公司的发展就看社会的进步和阿里的成长。C2C的市场规模也会比B2B大很多！”

“那B2C和C2C应该怎么选择呢？”马爸爸

“你们不是选择呢？C2C是做平台，B2C是做超市。做平台可以垄断，做超市只能壮大。”周石

“那我们的淘宝怎么能战胜易趣？”马爸爸

周石用白痴一般的眼神看着马爸爸，这话也好意思问出来。“没有办法，只能靠拼，真刀实枪的打出来。如果硬要说一个办法就是孙子兵法里面的胜于易胜，用自己的强大直接碾压对手。我们现在不知道易趣会怎么应对阿里的挑战，就要寻找打败他们的办法，这不是和神棍一样吗？”

“好！~~是我错了。那你说我们应该怎么做到自己的强大？”

“要做到淘宝的强大，就要知道C2C发展的核心和关键是什么？”

“是什么？”

“我认为有三个关键：信用体系，支付体系，物流配送体系”周石

“信用，支付，物流”马爸爸不停的嘀咕着这三个词，来回不停地走，

“张莹，给他们打电话，叫他们马上过来，我们开会，还有曾明一起叫过来。”

“现在吗？”张莹夜站了起来

“是的，立刻马上！”马爸爸果断的说，“抱歉了，你先等一下，等他们人到齐了，我们再说。”

“嗯！没问题，我正好可以多点时间思考一下。”周石虽然觉得马阿里有些大题小做，还是很顺从的听他的安排。

半个小时后，人都到齐了，马爸爸也说了原因，大家吃惊的看着周石，这个年轻的过分，才刚刚毕业的高中生，这就脏把他们都惊动了。尤其是彭雷，下午去接他的时候都没有发现周石有多厉害。

周石不觉得有什么，接着讲了一下电商的三个关键，然后接着讲了起来，“网络交易最主要的是信用，而中国商业社会的发展到现在，其实可以说是是没有征信体系的，我不知道这个央行会不会让私人企业做，但是淘宝要发展，还是可以建立起自己的商业征信系统，建立交易双方的信用评价机制，每一次交易，双方都可以互相评论，并给出评分，比如说最高5分，最低1分。这样既可以区分出商家的优劣，又可以减少消费者的选择时间和顾虑，更重要的是阿里和淘宝本身信用的建立，如果阿里和淘宝本身没有信用，其他一切都……

然后是支付，只有让消费者可以便捷的消费，淘宝的发展才可以更快，如果每一笔交易让消费者支付用时超过2分钟，恐怕很多人会选择放弃。支付的安全也是至关重要，如果消费者在淘宝购物还有被盗刷的可能，恐怕也是一个很大的影响……支付宝就是解决这个问题的好工具，不过支付宝的合法性等其他问题就要多多考虑了。物流配送也是一个大问题，快递行业的发展如果太慢显然会拖累淘宝的发展，现在恐怕有很多人可以在网上买到东西，商家却送不到……”

周石滔滔不绝的说了半个小时，终于歇了下来，喝了一口水。

马上就有人开口问起了细节，还没等周石开口，马爸爸问了起来：“物流问题怎么解决？信用和支付你都说了解决方法，物流配送呢？”

周石愣住了，怎么还是问了这个，有没有大佬的矜持。周石犹豫着是不是要回答，还是借故推脱。

“你是有什么疑虑吗？”马爸爸好像看出了什么。

有个毛的疑虑，没有好处呗！