第20章 第一单投诉(三)

第20章 第一单投诉(三)

林正珂缓慢的移动身体,那种失落的心情比刚才的电梯坠落更可怕。

“小伙子,你没事吧?”一个大娘看着面色发紫的林正珂热心的关问。

林正珂摇摇头,慢悠悠的吐出两个子“没事。”

林正珂的痛不在于身体而在于情殇,这种打击不亚于体内原子弹爆发。

“小伙子,你还是先休息一下吧,我看你脸色不是很好。”大娘还是不太放心。

“谢谢你大娘,我真的没事。”林正珂感觉还是世上的好人多,眼前的这个陌生人与自己没有任何的利益关系,她的话很温暖,让他在寒风中如沐春风。

林正珂的脸色渐渐地红润起来,或许是呼吸到新鲜空气的缘故,又或许是大娘的贴心问候,总之他的心情开始变得美好,美好的像春天一样充满生机。

斗志一旦恢复,林正珂就像一头生龙活虎的斗牛,他狂野的跨上他的战车如狮子一般风驰在外卖的征途……

“林正珂,你今天有个投诉。”李冰告诉林正珂。

“没有办法,我知道任何理由都抵不上外力的不可抗拒因素,可我终究是迟到了。”林正珂没有过多的去解释,李冰也知道电梯的愿意,他只能尽力与客户沟通,可客户却油盐不进,还说了一句,为什么他不坐那部电梯,为什么他不早一点,如果坐那部电梯就不会有事,如果他能够早一点就不会迟到,所以归根到底都是骑手的问题,谁叫他没有看黄历呢。

听着这些话,李冰也是一脸无奈,他甚至无语相对,无话可说。要是外卖的骑手都会算命看相,谁他妈的还给你送饭,一个个都去当风水大师去了,你就等着饿肚皮吧。李冰生气的朝椅子上一靠,心里憋着火,他很想找个地方发泄一番。

几秒钟过去,他又接到商家的投诉,还是那一单,还是林正珂的。李冰看了一眼将手机使劲的朝桌子上一摔,“草泥马!”还真他妈的没完没了啦。

“阿珂,商家说你对他们说的,这也堵那也堵,到处都在修路,骑车还不如走路算啦。”李冰将原话给林正珂背了一遍。

“这也算投诉的理由?”林正珂睁大眼睛,似乎不相信自己的耳朵,原本一句牢骚话竟被商家搬出来投诉自己。这些人都他妈的怎么啦?还有不有正常一点的人?

“你讲的是实话,可别人认为你态度有问题,这就是投诉的理由。”李冰无语之极,不过吃的是服务性质的饭,有些怨言也只能内部消化。

“看样子,以后到商家那还不能开玩笑,说实话了。”林正自嘲的笑了笑,这笑多少有那么一点尴尬。

“注意言行,送餐就相当于修行,或许是上辈子咱们都是当帝王的,这辈子全部还债来了。”李冰也是一阵调侃,说什么黄袍加身,天天闻着香的辣的,原来是上辈子欠人家的,原来他们才是前世的奴才。

调侃归调侃,搞笑归搞笑,事情还是得做,生活还得继续下去。林正珂调整好心态,又一次踏上行走江湖的旅程。

老城区的房屋比较密集,由于外墙改造的原因,使得原来的门牌号码被遮挡或被遗失,这给骑手们也带来不少的困惑,除了躲避封路的路线,还得用比往常多一倍的时间去寻找门牌号码,有时候只能猜测或揣度,按照一定的规律去排查客人的住处。

林正珂并非长居此地的本市人,对于他来讲找寻的难度比骑车的速度大,往往已经到了目的地却一直纠结门牌的指向,每打一次电话,客人都不耐烦的指责他,“你不是本地人吗?连这个都不清楚?”,“是不是送餐送傻啦,走到门口还问。”

最难搞的是罐头厂的宿舍楼,如果不给你门牌号码,估计就是撞大运了,半条街都是罐头厂的宿舍,连栋数都是1234轮番编排,只要跑错一个号码那错就错的非常离谱。要是遇到懵圈的房屋主人,接过不是自己订的外卖,吃了用了,那么外卖小哥你就等着投诉和赔钱吧。

王志祥哭丧着脸跑到站长面前哭诉,自己在川北医学院的附属医院里又被人把餐偷跑了,李冰给他做了备注,并询问他丢了哪些客人的餐,王志祥一一祥告,并将手机拿出来把丢餐的照片发给了他。

“王志祥,你的运气也真是背,怎么老是你丢餐呢?这个小偷是不是耗上你啦?”李冰半开玩笑地说。

“我也很郁闷啊,每次在医专都被人偷,是不是我身上写着财大气粗几个字啊。”王志祥苦瓜似地脸上飘过一丝涩涩地味道。

“看样子你得去买一把锁啦。”李冰无意间的话让王志祥感受很深,锁是必要的,一定得买。

报备完后,王志祥真的到锁具店买了一把小挂锁,他将钥匙往车钥匙上一套,放心的接单送餐去了。

林正珂依旧没有克服方向的辨识感,他也说不清楚为什么每次来君临都会迷路,哪怕是看了李冰发给他的那张小区图都是晕乎乎的踏错方位。好不容易找到了单元楼,他按了半天门铃居然对方不给开门。无奈之下他只好用刚升完程序的a给客户打电话,“你好,我是美团骑手,我在你的单元楼下,请你开一下门好吗?”

“我每又订餐呀?给我送什么嘛。”说完对方就挂断了。

什么个情况,没有订餐怎么搞?林正珂赶紧给后台打了一个电话,告知这里的情况。

“先送下一家吧。”李冰也是一头雾水,这样的事以前也有,点餐的与就餐的不是同一个人,就餐的不知道别人帮他点了餐。。

林正珂刚走到门口,客户的电话打了过来“请问我们的奶茶什么时候到啊?”

“啊?”怎么回事?林正珂郁闷了,在你家门口你不要,到了小区门口你却问我什么时候到,这是什么玩法?玩死人的节奏吗?林正珂只得折返回去,然而还是和刚才一样,没人给他开单元楼,他依然进不去。

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骑手阿珂

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