第8章 争吵
张娜娜自从知道陆敏在天启地产上班,便经常打电话告诉陆敏,自己想去看他,陆敏每次以忙为由拒绝张娜娜,不过,说起忙,陆敏最近是挺忙的。
天启地产严格意义上来说并不是一家地产开发公司,而是一家地产代理营销公司,因此,为了扩大效益,代理公司往往会代理多家地产商的项目,不过,因为是代理营销,开发商对于代理公司考核的标准也很简单,就是业绩。
陆敏因为张娜娜背后运作的关系,被分到了合市最好卖的一个项目,天龙别院,据说,两个月前,这个项目的一次开盘,大门的玻璃都被挤破了,购房者像恶狼扑食一样冲进售楼部,指望拿到一个好房子。
这种现象一方面反映出房子确实好卖,但是另一方面也是售楼部有意而为之的结果,售楼部会在开盘前期通过各种方式积累客源,达到一定数量以后,通过供求比例来吸引客户,打个比方,如果有一千个客户,那售楼部就仅仅开放百来套房子,从而,客户就占据被动位置,售楼部再通过摇号,言语吓唬客户等手段提高购房的紧张度,这样一来,真正有购买意向的客户就真的紧张了,一个个冲在最前面,担心购不到房子。
陆敏觉得,客户就像韭菜,成熟了就被人一把割走,个体在时代面前显得多么弱小。
由于开发商只关心代理公司的销售业绩,陆敏也因此感受到岗前培训的疲惫,这是一种集权式的培训方式,没有太多技术含量,但是却让人感觉很累。
“陆敏,过来练习讲解沙盘!”一个女性尖尖地声音钻进陆敏的耳朵。
“好的”陆敏寻声望去,看见一个穿着女式西装的女人。
她看起来艳丽动人,描着细细的眉毛,嘴唇涂得性感,此时,她的手按着沙盘的玻璃围挡上,手指细长白皙,不由得让人想起爬在桑叶的蚕,黑色的西装裙下一双白皙的长腿像嫩藕一样,踩在黑色的高跟鞋上。
陆敏看的有些入神。
“陆敏,过来练习沙盘!”声音再一次传了过来。
陆敏回过神来,一边跑着,一边开口答道:“嗯嗯!好!好!”
“我来介绍一下自己,我是这个项目的销售经理,我叫王媛,今后你就跟我一个团队。”女经理瞅着有些气喘的陆敏,她的声音像是从鼻孔中发出的。
“好!”陆敏的声音有些憨。
望着眼前这个看起来有点憨厚的陆敏,王媛是看不起的,她认为老实人是做不了这一行。
“上次主管给你的沙盘解说词背熟了吗?”王媛说道。
“基本背熟了。”陆敏笑着说道。
王媛鼓起腮帮子说:“什么叫基本背熟了,几天了,这么简单的事情你都做不好吗!”
陆敏挠了挠头说道:“哦,我是谦虚,我背熟了。”
王媛瞅着陆敏说道:“那赶紧的呀,现在看着沙盘解说一遍给我听听。”
陆敏说道:“好嘞好嘞。”
陆敏抬起双手,做了一个往下砍的手势,开始解说:“您好,欢迎您参观天龙别院,我们项目占地……”
陆敏的语速很慢,声音颤抖,王媛听得皱起眉头,她感觉陆敏像是在背书,表达起来没有感情。
人性缓和的一面只适应亲人和熟人群体中的小社会环境,超出这个范围之外的陌生人就需要心理认同和共同的价值观了。
很显然,随着陆敏的解说完毕,王媛立刻显示出了一种不满,她说道:“你这说的是什么呀,背课文吗?而且还是断断续续的,这样客户会有耐心听下去。你再听听你的语调,哪像是在介绍产品,就像是在自言自语啊!”
王媛说话的语速很快,给人一种很急躁的感觉,陆敏对这个女人连环炮似的批评有些不舒服,因为,他觉得自己只是不太熟练,一旦熟练以后,这些都不是问题。
他反问道:“王经理说的是,我确实表现的不是很好,但是,只要我在练习几次。你说的这些我都不是问题,而且,我也问过其他有经验的同事,他们当时也是这样的,慢慢就可以了。”
王媛内心不喜欢陆敏,嘴巴自然也不认同,她说道:“我看呀,你就是故意降低对自己的要求,我告诉你,我们项目是一个大项目,每个人销售员都必须非常快的进入状态,进入慢的,我们会淘汰。”
陆敏发现王媛正瞪着眼睛看他,眼神藏着一晃而逝的轻视。
王媛继续说道:“明天,倘若你还不能熟练介绍沙盘,你就得小心了,我们严格执行淘汰制。”说完,王媛准备转身就走。
陆敏急了,说道:“王经理,明天我能进步一点点,完全熟练我肯定做不到。”
王媛冷笑说道:“这里是职场,我希望你不要和我讨价还价,懂吗,你还没有资格。”
陆敏隐约感受到,王媛对自己不太又好,陆敏更知道,其他一起来的新员工情况和他差不多,却全部通过考核,唯独他还在沙盘这个地方停滞不前,陆敏觉得这样不行,他必须搞清楚为什么。
陆敏反问语气说道:“那其他新来的员工呢?”
反问是一个很好的策略,即能为自己赢得空间,又能迫使对方进一步阐述自己的动机,轻描淡写似的试探,得到自己想要的答案。
果然,王媛表情有些尴尬,事实上,其他的新员工的培训就是走个过场,只要有个差不多就通过审核,这一切,陆敏是看在眼里的,王媛就更不用说了。
之所以为难陆敏,王媛也是得到上面的授意,之前公司总部培训的时候,区域女经理并不喜欢陆敏,本来想把陆敏打发到偏远的项目,可培训师却强烈反对,要求必须把陆敏留在我们最好的项目,好好培养,培训师虽然没有决定权,但是由于他是上面领导的亲戚,所以,区域女经理也不敢反驳。
不过,区域女经理也不是省油的灯,他想通过设坎来证明陆敏是个废物,于是,他把这件事,交给了王媛。
王媛毕竟也是职场老油条,此时遇到下级的怒怼,王媛不至于无言以对。
她笑了笑说道:“呵呵,陆敏那是你那样认为,所谓没有深入调查就没有发言权,你只看到他们全部通过,却没看到他们背后所做的努力。”说完,王媛盯着陆敏。
陆敏有些愤怒,他知道,如果不反驳,那么就意味着他同意王媛的话。
陆敏提高声音说吼道:“您真是闭着眼说瞎话,我问你,他们几个哪个背的有我熟,哪个又符合你所谓的标准条件,我看你就是故意的。”
怒怼之中的人,呼出的气息都是有毒的,传播着不安与戒备,陆敏的高分呗声音惊动了所有人,他们都不约而同的朝着争吵的方向走来。这中间有同事,看房的客户,更重要的是,还有天启地产的股东王啸天。
王啸天,钱氏集团创始人之一,据说是东南亚华人,四十岁时就身价百亿,天启地产创立时他就是天启的大股东,这个人有个爱好,就是喜欢巡视他投资的公司,这次,他正好来到天启地产代理的项目。
王媛被陆敏的吼声吓得目瞪口呆,她长大嘴巴不知道说什么。
“呵呵,精彩呀,员工怒怼领导?王经理?你说你该怎么办呢?”一个声音笑嘻嘻地穿出来,陆敏和王媛定睛一看,说话的正是王啸天。
“王……总!”王啸天突如其来地一句话让王媛尴尬至极,舌头好像都打了卷儿。
此时王媛知道,倘若在王啸天面前失了面子,以后他的职场生涯可就不太乐观了,于是,她定了定神,用手指着陆敏说道:“明天起,你就不用来上班了。”
陆敏睁大眼睛继续吼道:“你有什么权利辞退我!作为员工,我有权利指出你在对人对事上的区别对待,我认为,你不是一个合格的经理,应该换人。”
王媛被气的脸通红,她说道:“我当然有权利辞退你,对于你这样的员工,辞退是最合理的办法,我要求你立刻,马上办理离职,离开公司。”
陆敏不甘示弱,正要继续理论,手机响了,电话那头响起一个急迫的声音:“陆敏呀,你快回来一趟,你爸晕倒了,送医院去了,你说这该怎么办呀!”电话那头是陆敏妈妈的声音,带着哭腔。
陆敏感觉胸口突然隐隐作疼,他没有再理会王媛,立刻转身冲出售楼部。
王媛不知道怎么回事,只是呆呆地看着远去的陆敏。
只是更奇怪的是王啸天,他竟然告诉自己的随从,盯紧陆敏。
陆敏来到老家县医院,医生的检查报告已经出来,医生告诉陆敏母子,其父亲因为饮酒过量,引起高血压,因为送医及时,现在已经没有大碍了,只是还需要住院观察一段时间,并告知他们要现在去交一万元的住院费,可陆敏囊中羞涩,根本拿不这些钱,陆敏的妈妈说道:“不用你哦,我自己带钱了,给你你来去交一下。”
陆敏尴尬说道:“妈,这个我这月工资还没发吗,等发了,下个月这个钱我来给你。”
陆敏妈妈说道:“好了,儿子,妈知道你现在不顺利,钱这个事情你不用操心了,还有,你父亲的那个二手破丰田车,你拿去开吧,虽然破点,但是可以代步,以后回家方便些。”
陆敏不好意思接话,只是点点头,不敢正眼瞧他妈一眼。
安顿好他父亲,陆敏回到家,母亲做了一些菜,陆敏狼吞虎咽地吃,吃完以后,说要赶回合市,临走前,母亲塞给他一张银行卡,说里面有三万块钱,带到合市花吧,一定要多吃点好的。
陆敏知道,终究是父母关心他,上大学的时候,他曾经无数次的从母亲手里接过生活费,那时,他并没有太多愧疚,而这一次,他感觉酸楚的很。
回合市的路上,陆敏开着父亲的二手破丰田,心中思绪万千,这或许是他人生最难忘的一次,父亲生病,自己没有帮上忙,反而又从他们手中拿走三万块钱,他感觉,自己像是一个强盗。
可真正的强盗,总有一天会被人抓住,杀死,而他这样的强盗,永远不会被人抓,更不会被人杀死,他会一直顶着强盗的头衔,安然无恙的活下去,这对于他来说,是一个多么大的讽刺。
第二天,陆敏并没有打算回公司上班,一方面是出于对公司的不满,另一方面是因为他想起一人,这个人就是张娜娜,前两天,张娜娜给她发信息说自己生病了,想让陆敏去看看她。
下午陆敏开着车,买了些补品,来到张娜娜的住处,穿过长长的别墅走廊,走到客厅,保姆替陆敏倒了一杯茶,陆敏根本无心喝茶,他想赶紧见到张娜娜。
“呵呵,陆敏呀,你来啦!”背后响起了王志远的声音。
陆敏回头一看,发现王志远正笑嘻嘻的看着他,身上还围着围裙。
陆敏诧异地说道:“王董事长,您这是?”
王志远说道:“娜娜呀,因为生病,最近胃口不好,我很着急呀,保姆做的我又不放心,于是,每天我就自己下厨,变着法子做吃的给她。”说完,王志远原本望着陆敏的眼睛,轻轻地往上扬了杨。
听到这样的话,陆敏自愧不如,认识张娜娜那么久,他从来没为张娜娜做过一顿饭。
陆敏说道:“王董事长对娜娜是真好。”
王志远抬起手摆了摆,表示谦虚的样子。
这时保姆走了过来,她朝王志远说道:“董事长,夫人说让这位陆先生进去找她。”
“好嘞,陆敏呀,你们聊呀,我进去做饭去。”说完,还没等陆敏说话,王志远转身就离开了。
见到张娜娜,陆敏看到张娜娜的气色还可以,只是心里莫名的难受,张娜娜倒是轻松,表示自己已经好的差不多了,陆敏并没有和张娜娜多聊,因为他知道,这是一个不适合表达关心的场合,因为张娜娜的老公此时正在厨房,为她心爱的女人准备食物,而陆敏又怎么可能在张娜娜的卧室里表达自己的感情呢。
陆敏并没有打算和张娜娜说太多,于是,他简单地安慰了张娜娜,一个人又回到客厅坐下。
陆敏发现,在客厅的桌子上摆着一摞书,其中有一本书,写着不认识的文字,看起来像是东南亚国家的文字,他好奇的想拿起这本书看一看,就在这时,保姆过来说道:“陆先生,董事长和夫人邀请您去就餐。”
“哎,好的。”陆敏回答道。
走进别墅餐厅,黑色大理石铺成的地板明亮如镜,华丽的水晶垂钻吊灯,纯黑香木桌进口的名牌坐椅,整个餐厅看起来非常地雍容华贵。
王志远和张娜娜已经坐在餐厅等候陆敏,张娜娜起身说道:“陆敏快坐呀!”
“你倒是快坐好呀,身体那样虚弱,陆敏我来安排啊。”说完,他指示保姆拉出他身边的椅子,然后又说道:“请坐呀。”
“哦……谢谢呀!”陆敏回答道。
王志远说道:“娜娜跟我说呀,叫我在工作上多帮帮你,你有什么不懂的现在可以问问呀!”
陆敏此次的主要目的是看看张娜娜,但是,毕竟在别人的屋檐下,感情的流露是及其不合适的,因此,王志远的问话倒是给了他一个打破尴尬的机会。
陆敏于是故意说道:“还真有呀,王董事长,为什么在公司最前线冲锋的销售,多半管理的很严格,管理方法简单粗暴。”
王志远看着陆敏笑着说道:“呵呵,哎呀,这个简单呀,一句话就可以概括,对低素质,低学历人群要采取集权式管理,对高素质高学历人群采取分权式管理,销售的工作并不需要你有多高的学历,多高的素质,只要你听话,往前冲,就可以了。
”
陆敏对这个答案感觉到新颖,他说道:“原来如此,也就是说,对于销售,一定要条条框框去限制他们,管理他们,不需要他们有太多的思想,服从就可以了。”
王志远说道:“可以这么理解,这也就是企业管理最残酷现实的地方,对于销售,严格淘汰制有利于激发这些人为你卖命,但是,对于高学历高素质人群,这种方法往往就不太管用。”
听了这些话,陆敏若有所思,或者说他更尴尬了,低着头吃东西,不太敢看张娜娜。
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