第306章 抢客户
这回艾晓东默念金刚经管用了,陆霜只是注视了他一会,并没有拿他开刀,更没有让他当众出丑,他总算舒了一口气。
“不过,我们还不能松懈,要一鼓作气,争取尽快清盘,明白吗?”
大家异口同声地说道:“明白。”
“在这,我就问大家一句话,能不能完成任务?”
“能。”
“大声点,我怎么听着没底气呢?”陆霜的嗓门提高了几分,似乎有意煽动大家的情绪。
“能!”大家也都提高了嗓门,气势很大。
“能吗?”陆霜又问了一遍,嗓门比刚才还要尖锐。
“能!!!”
这种气势,响彻在整个售楼大厅内,回声嘹亮。
艾晓东虽然也附和着喊了,可他总觉得怪怪的,感觉像是洗脑似的,或许这样能够提升士气,但他心里多少有些排斥的,这让他想起了上大学的时候,学院里有个大学生训练营,是个社团组织,每天组织社员在操场上训练,喊口号,喊得那叫一个响亮,隔着老远都能听到,里面的每个人搞得都像打了鸡血一样。
他真的不喜欢这种方式,要想完成任务,必须要信念来支撑,而不是靠每天喊口号,心中若是没有信念,就算喊一辈子的口号又如何,那也只是一种应付和宣泄罢了。
“散会之前,我再多说两句,有的人特盲目,有时候都不知道该干什么。”陆霜说这话的时候,目光再次向艾晓东所在的位置瞄了一眼。
“靠?暗指老子吗?”艾晓东心想,内心泛起一丝波澜。
“第一,要制定每天的工作计划,上班之前,先好好想想,今天要干什么,要完成什么,心里总要有个计划,时刻激励着自己。”
“第二,每天抽点时间反思一下,这点很重要,你卖出去了一套房子,想想为什么能卖出去,你卖不出去,更要想想为什么,多反思反思,总结下经验,不要卖出去一套或者两套房子,就得意地忘了形,不知道自己姓啥了。”
艾晓东不得不把视线从陆霜身上移开,冥冥之中,他总觉得陆霜别有用意,有所意指。
哎,这个女人怎么总针对老子呢?
“第三,如何在电话里说服客户,这个我就不多说了,以前开会的时候没少说,入职培训的时候,也有过类似的培训,今天我就不再更多地说这个了,怎么说服客户是你们的事,我不管,我只要结果。”
在艾晓东看来,这话才是重点,这话才符合陆霜的性子,陆霜作为销售总监,要的不是过程,要的只是结果,只要能把房子卖出去,不管采取什么方式,什么手段,哪怕让售楼小姐去陪呢,相信她也不会在乎吧?
艾晓东也只是胡思乱想,可是,他怎么会想到,在以后的工作中,自己的这种不切合实际的想法居然应验了。
“好了,散了吧。”陆霜说完,转身就走了。
艾晓东松了口气,不管怎样,陆霜没有当众拿他开刀,早上说的那笔新账,也没来得急找他算。
可能忘了吧?
不过,他也高兴不起来,今天就算侥幸躲过了一劫又如何,躲过了初一,躲不过十五啊。
由于没有临时安排,艾晓东没有擅自离开售楼处,跑出去发传单海报,而是继续他的非本职工作——茶水工。他现在还有三套房子的销售任务,离最后清盘也就剩下这么几天了,要想完成任务,难度不小。其实,他应该多出去跑跑的,机会总比待在售楼处端茶倒水要多,可偏偏被安排在了这个岗位。
尽管艾晓东听说,这个岗位很多同事都干过,尤其是刚入行的新人,一般都会事先安排在这个岗位,当然,销售能力特别出色的除外,这也算是对新人的一种磨练了。
但是,艾晓东并不这么觉得,他认为陆霜把他安排在这个岗位,有官报私仇的意思。他想,陆霜强行给他安排销售任务也就罢了,还不让他接待客户,反而让他干起这么一份打杂的工作,被人嘲笑不说,还没法出去宣传寻找客户,似乎故意给他出难题,让他无法完成任务。
真是的,越想越头大!
艾晓东只能一边当茶水工,一边想法子联系客户了,毕竟任务迫在眉睫!他趁没事的时候,就把之前存在手机的客户电话翻了出来,有的是早就联系过的了,但他还是抱着希望的态度,再次不耐其烦地打过去问。
不幸的是,接连打了几个电话,都以失败告终。
艾晓东有些沮丧,想起陆霜刚才说过的话,每天要抽点时间反思一下,他决定好好反思反思。他双手托着脸颊,趴在吧台上,开始回忆最近接待客户的诸多细节,正想着,却恍惚地发现眼前多了一道身影。
艾晓东抬头一看,发现一位大妈竟神不知鬼不觉地出现在了吧台前。
“大妈好。”艾晓东猛地站了起来,顺口这么一喊,他原本想叫阿姨的,可发现对方年纪有些大,看样子应该有五六十了。
“你好。”
艾晓东连忙倒了一杯水,递到大妈面前,笑着问道:“大妈,您坐这喝点水。”
“谢谢。”
“请问您也是过来看房的?”艾晓东问道,他可不想放弃任何机会,他在这里只能眼睁睁地看着同事接待客户,一般情况下,客户刚到售楼处门口都会被同事接待,很少有客户能直接来到吧台而不被接待的,所以,对他而言,这种机会弥足珍贵。
“不是,我就是路过,进来看看。”
艾晓东听罢,刚刚迸发的激情,瞬间又退却了一半。不过,他并没有表现出格外失落的样子,目前,他的工作就是接待,然后给人端茶倒水,哪怕对方不是客户,不是来看房的,他也同等对待。“嗯,那您在这休息会,大热天的,外面太晒了。”
大妈见艾晓东说话很客气,也很懂礼貌,觉得这个小伙子人不错,喝了几口水后,便随口问了一句:“你们这的房子贵吗?”
“不贵啊。”
“那得多少钱?”
艾晓东刚要回答,耳边却传来了不和谐的声音。
“大妈,您是要买房子是吧?我是这里的销售经理,我姓林,我来帮您解答好了。”关键时刻,林胖子突然凑了过来。
艾晓东觉得很可笑,他正在和眼前这位大妈谈着,林胖子冒然过来强行想接待,这是什么行为,分明就是想抢客户啊。另外,林胖子居然说是这里的销售经理,真会往自己脸上贴金。
艾晓东横了林胖子一眼,心想这家伙真过分,也太明目张胆了吧,不带这样的啊。他下意识地咳了两声,警示了林胖子一番,本以为林胖子会很识趣,岂料,这孙子非但没有,反而还变得得寸进尺了。
“大妈,您跟我来,有什么想咨询的,尽管问我,他只不过是个倒水的,您问他也没用啊,我可以帮您一一解答。”
靠!
见过不要脸的,还没见过这么不要脸的!
艾晓东忍不住想骂林胖子一通,这也太不要脸了,明抢啊,和土匪有什么区别?
“我不买房啊。”
“不买也没事,我可以给你讲解下我们这边的小区,您要是觉得好,请多多帮我推荐,来,大妈,我们到那边去坐,那边是休息区,这里太吵了。”林胖子不顾艾晓东的暗中警告,说完之后强行搀扶着大妈去了接待区。
艾晓东气得拍了下吧台桌,说真的,他还是第一次遇到这样的情况,抢客户的事情他倒是听说过,可万万没想到,这种事情居然也在他的身上发生了,太特么的意外了!
尽管一开始,那位大妈说了,只是路过,不是过来看房的,可接着随口问起楼盘价格来了,这说明了什么?说明对方还是关心小区价格的,之前可能留意过这里的房子,也有购房的打算,或许不是那么急。当然了,也有一种可能,那就是真的随口问问。
艾晓东觉得后者的可能性小,很多大妈阿姨,购房很挑剔,为了购房,会看很多小区的房子,对比每个小区的价格、环境、配套等,无非就是想选性价比最高的那个,有的人为了打听价格,会故意装作路人,通过侧面来打听情况。
艾晓东虽然不敢肯定,但他觉得刚才那位大妈没准还真有购房的需求,只不过他还没来得及套,就被林胖子强行抢走了。
特么的,这也太无法无天了!
艾晓东心里很是不爽,他想和林胖子去理论一番,可又走不开,要是擅自离开工作岗位,再被黄浪恰好发现,抓住小辫子,跑到陆霜那里去告状,恐怕陆霜真的会让他吃不了兜着走了。
第一次遇到这种情况,艾晓东不知道该怎么处理,主动找林胖子算账,根本不是明智之举,总不能在售楼大厅闹腾吧,要是捅出什么篓子来,单是陆霜那边都不好交代,万一再传到王总那里,后果真的无法想象。可是,又不能这么算了,不追究的话,岂不是便宜了林胖子?那位大妈不买房子还好,倘若在林胖子的忽悠下买了,那样可就亏大发了!
不行,不能就这么算了!