第六章 问题急剧升级

“你师父？他叫什么名字？”PMSusan十分好奇，这个漂亮的女工程师口中的这个师父到底是何方神圣，看她一提到师父时的眼神，那完全是追星般的崇拜。

Susan作为PM，负责Q公司的案子已经不下五年，她认识的工厂PE工程师其实不少，没有九成也有八成，可真正让她点赞认同的，说实话，目前还没有。

“他叫萧蓦然！”夏雨梦自豪的答道，师父在她心中亦师亦友亦蓝颜，只是这个蓝颜仅仅藏在她心里。

“萧蓦然？”这个名字有些陌生，Susan实在记不起她认识的PE中有这么一个人，应该不是什么厉害的人吧，不过多年职场，她还是礼貌性的笑一笑，没再多问。

夏雨梦并没注意到Susan的表情，只是叹息道，“只不过师父他上夜班，现在应该正在休息。”

“上夜班？”Susan惊讶道。

“嗯！”夏雨梦点点头，她暂时还不想打师父的电话，看看孟浩和刘强分析情况再说吧。

其实Susan惊讶的是，她所知道的但凡有能力与实力的PE，Q公司的产品工程部门基本上不会把他排到夜班去的，因为白班需要这样的人才干更多的事，而夜班只需要象征性解决一些小问题即可。

这样一想，她就更不认为夏雨梦口中的师父是有本事的人了，反而觉得，小姑娘漂亮，单纯，是不是被这个萧蓦然给骗了。

L客户的RD主管Tom一看手表，这两位所谓的资深PE已经分析半小时多了，到现在还没有头绪。

Tom忍不住摇摇头，并冲着L客户带队的Frank遗憾的摊摊手，意思是很失望。

时间很宝贵，是不是让RD上了，Tom正在犹豫。

客户的表情都被黄柏林，Sam等人捕捉到了，其实产品工程部门主管Bill也看见了。

Bill是汗流浃背，他招招手，PE主任跑了过来，“这两个PE行不行啊？”

“老板，他两是PE中目前最厉害的分析工程师了，如果他们都不行，那么我想也不会有其他PE可以解决这个问题了。”PE主任小声对Bill说道。

Tom再观察了十分钟，见还没有分析进展，忍不住用拗口的汉语说道，“贵司工程面对主板故障分析的能力真叫人失望啊！”

此话一出，Frank忍不住眉头微皱，“RD就是RD，有智商无情商，不应该在这样的公开场合说这样的话。”

可这话听到黄柏林，Sam，Peter，Jay，Bill一众人等耳朵里，是多么的丢脸和生气啊。

“Bill，你下面PE的人，有没有可以搞定这事的，如果有，赶紧协调过来。”

Bill答不上来，他根本不知道下面兄弟工作的水深火热。让他找有能力的PE出来，简直是开国际玩笑，他连姓名都认不全，更何况了解其专长、特长。

“Bill，针对这个问题如果PE真没人有能力分析出来，那么你们PE工程师，还有你全部书面警告一次，听清楚了吗？平常的教育训练时间，你们都在干嘛？”

Sam发火了，一堆生产线上的破事，在会议室总经理面前丢人如此，现场问题分析缓慢更是如此，还是当着L客户的面，还是客户最关心的T30系列机种。

“有结论了，有结论了，我两一致判断主板的CPU故障，需要更换CPU进一步判断。”孟浩站起来大声对Bill和PE主任报告道。

“不好意思，现在T30新机种还更换不了BGA零件，我们的CPU更换的模组治具还没有制作回来，工业工程师IE刚刚评估完设备数量和单价，需要下一个试产阶段进行购买。”

维修部门的主管立即补充道，这是Q公司的流程，制作BGA更换治具的确不应该是这个时候，大家无法反驳。

“那没有治具，你们就不能更换吗？”Bill着急，白痴的问道。

“不是不可以，只是更换成功率非常低，我们只有三成的把握，这也是整个业界的水平。”

“妈的，什么工程部门产品工程师，动不动就只知道更换CPU，更换PCH，哪颗零件大功能多，挑哪颗更换。你倒是说个所以然啊！”

修护部门主管在心里不爽的想道。

“三成，不行！我们的CPU备用数量只有2颗。”PMSusan补充道，因为生产排程十分紧张，采购也只购买到52颗CPU，加之这本来就是一款新的CPU，正在研发阶段，Intel厂商生产数量，分配给各大公司也有限量。

“那不可行，成功率太低。换个角度想，哪怕是CPU的问题，我们现在可有10台不良机器，难道都要更换CPU。”Sam厂长第一个提出质疑。

“再加上主板在半成品测试功能时结果是PASS的，Intel的CPU品质不可能这么烂，成品刚组装就损坏了。”

新产品导入部门主管思考一番，补充道。

“Tom，安排我们的硬件研发RD上吧。”

L客户Frank处长，见问题出现瓶颈，时间不等人，不能再浪费了。

“OK。”Tom，微微一笑，立即电话安排起来。

“Susan，有些问题，这50台机器一定要在20:00入库，扣除后段包装，做出货系统，以及老化测试的时间，留给测试段的时间只有1个小时了，现在问题还没有分析出来，恐怕时间已经来不及了。”

新产品导入部门NPI工程师，急切的对PM讲道。

PMSusan也已经意识到了问题严重度，赶紧掏出电话，向宝岛她的主管汇报着。