501.不失尊严地解雇员工
501.不失尊严地解雇员工
人文关怀是柔性化管理的基本内涵,在解雇员工时,总经理一定要考虑被解雇员工的自尊。
“炒鱿鱼”时既要坚决果断也要注意方法策略;既要巧妙地完成解雇,又不至于伤了员工的心。即使你非常讨厌他,也不能在言语上表现出来。
比如有些人工作能力较差,做不好事情,不时地给领导添麻烦,于是整个单位的人都想将他调走,又没有地方肯接纳他。有的领导便会说:“他要是能调走,我磕头都来不及!”这种话是极伤人自尊心的,作为总经理要注意说话的技巧,不要伤人。
关键问题在于解雇有理,时机有利,你可以让他去完成困难的任务,当然这件事很难办,也容易出错,但要的就是这种结局。他一旦在这件事上出了问题,你可以以不言自明的理由解雇他。
虽然这样可能会花费一段时间,但这样做是有意义的:一是控制住了局面,减少了解雇他可能给公司带来的损失;二是树立了你原则性很强的形象,从而提示其他员工在工作中要做到尽心尽力。
有些员工对公司非常忠诚,但他的能力满足不了公司发展的需要。这时你要给他一个表现的机会,让他明白被解雇的原因,还要顾及他的自尊心不会受到伤害。
如果解雇以前表现不错的员工,可以特意为他们在另外的公司找好工作,然后让其“跳槽”。通常可以这样对他说,有一家公司很欣赏你的才能,希望你尽早加入他们的公司,我们公司也试图挽留你,但那家公司更适合你,不如你先到他们公司去吧。
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任何时候,都不能伤害下属的自尊。