13.从田野走向世界
尊敬的主席、女士们、先生们:
12年前,我第一次来到美国。当时,我的合伙伴――派莱克斯的舍勒先生对我说,你是第一个来到美国的中国农民企业家,派莱克斯作为第一个接待你的公司而感到骄傲。我确实感到很骄傲,同时在领略了美国的工业文明后也感到很沉重。如果不是生活在20世纪的中国人,是不会有我这种沉重的。
美国的历史只有200多年,在这短短的200多年间,美国人民创造了巨大的工业文明。相比之下,中国已经落后于20世纪工业化社会的发展。
人类进步的台阶需要一级一级地跨越,无法用撑竿跳来实现。但是今天,面对如此之大的差距,勤劳的中国人民不得不用小步跑去追赶世界大趋势。正是在这个背景下,九亿中国农民依靠乡镇企业,加入了这场世界奥林匹克经济大赛的中国要代表团行列。
我来自中国农村,今年53岁。半个多世纪以来,尽管中国发生了许多变化,但我和许多中国人一样,深爱着我们的祖国,中国的盛衰与我生活中的一切息息相关。
在中国,农民创办的企业被称为乡镇企业。过去,中国农民以种地为生,但农民没有土地,在我们国家,土地属于国家和集体所有。人多地少,为了生活,农民办起了企业。
12年很快就过去了,正如你们所知,这12年来,中国是世界上经济增长最快的国家。许多人问我:中国靠什么创造了如此快的增长速度?在这,我可以很负责地讲,其中有38%的增长来自于乡镇企业。
我和我的乡镇企业同行们一直在中国农村的大地上奔跑。感谢杜兰大学李志文教授的邀请,今天很荣幸地来到FFI会议上,有机会结识众多朋友并进行交流。在这个荣誉的讲台上,我想和朋友们讲一讲,我是如何带领我们的企业,跑过过去28年时空,以及这时间和生命的投入的结晶――中国万向集团。
全世界都知道,美国是装在汽车轮胎上的国家,美国人民创造了汽车文明。在座的可能都会开车,都知道有一个连接传动轴、可以任意转变方向的关键零部件――万向节。我认识汽车文明正是从生产万向节开始的。在此之前,我没有坐过汽车,甚至我所生活的乡村连一条能开汽车的公路都没有。
我们企业成立于1969年,当时是一个仅有84平方米的小“铁匠铺”,全部员工就是我和当地的6个农民,所有资本就是500美元。
在生产万向节以前,我们生产锄头、镰刀和农机配件。那是一个计划经济年代,乡镇企业不列入国家计划。没有计划,我们找市场去。
没有煤,我们就到国营企业的煤渣里拣尚未燃尽的煤块;没有钢,我们到全国各地的国营企业里找废料来自己加工;没有设备,就用国营企业淘汰下来的;没有产品计划,我们就生产不列入国家计划的产品……
在乡镇企业发展的最初阶段,它的经营模式可以用四句话来概括,我不知道用英语是否可以准确地表达,那就是“千山万水,千言万语,千方百计,千辛万苦”,
千载难逢的机遇终于到了,农民允许进入商品经济。1978年,被称为中国改革开放总设计师的***先生提出了国家实行经济改革的大政方针。
过去中国经济滞后,交通运输落后是关键因素之一,汽车万向节无疑是一个具有市场前景的产品。1979年,我们放弃了所有产品,集中力量,专业生产汽车万向节。
这是万向节集团发展史上最具风险性的一步。实践证明。我们选择对了。万向集团由此进入了一个开创万向节主导产品的新时期。
在每个人都感到货币紧缺的年代,初级产品的价格激烈竞争不可避免。“不要告诉我你技术有多好,只要告诉我价格就行了”,只有成本最低的企业才能获胜。
从1980年至1988年,8年间原料价格平均上涨了8倍,劳动力成本也成倍增长,我们通过扩大生产规模,挖掘内部潜力,提高产品质量,提高生产率,将提价因素消化在企业内,产品价格8年不变,企业效益年增长在50%以上。中国各汽车厂放弃了自产万向节,改由我们配套,因为我们的价格比它们的成本价还要低。
凭借价格和质量的优势,我们成了中国最大的万向节生产厂家。这就是我们创业的最初阶段。
由于市场的需要,1988年至1989年,我们先后兼并了8家企业,输入自己的资金、技术与管理,很快使这些企业扭亏为盈。兼并进一步扩大了万向节的生产规模。
万向节的成功增添了我们的信心,我们开始生产轴承、等速驱动轴、传动轴等多种汽车零部件。现在我们生产的万向节国内市场占有率为65%;轴承的国内市场占有率为10%;传动轴、等速驱动轴产品的国内市场占有率为16.9%。
我很早就看到了国际市场对中国产品的重要性。这要感谢美国的一位朋友,由于他的帮助,我不仅认识到美国人的好客,而且还懂得了中美经济的互补性。
1984年,派莱克斯公司与我签订了向美国出口3万套万向节的协议。中国汽车零部件产品第一次走进了汽车王国――美国。
一家中国农民创办的企业,成功地将产品销售到美国市场,引起了美国及全世界新闻界的关注。从1984年到今天,《新闻周刊》、《商业周刊》、《时代周刊》,都报道过我们的消息。“法新社”和“路透社”也发表了专题报道。中国新闻媒体还把我称为“从田野走向世界的企业家”。
现在我们的产品出口34个国家和地区,1997年的出口额可以达到1亿美元。当然,我们产品的主要客户还在美国。1997年,我们开始为通用汽车公司和克莱斯勒公司的装配线提供产品。
除工业产品出口外,我们的农产品,如鳗鱼也走出了国门。
在我们的产品走出了国门的同时,我们将企业也办到美国,在美国的土地上与美国人一起参加经济长跑。1994年,万向美国公司正式注册成立。三年来,万向美国公司先后在南美、欧洲设立了多家公司,而且在美国、墨西哥、英国建立了产品中转库房,拥有了30多名美国员工。1997年销售额将达到2000万美元。
既然产品的市场定位是国际化的,那么,促进和扩大产品生产与销售的企业资本也必然要国际化。1994年,我们的“万向钱潮”股票在中国深圳上市。现在我们正在筹划股票海外上市,不久你们在资本市场上也能看到我们的名字。
经过28年的努力,从多角经营到专业化生产。再到多元化经营、跨区域发展,当年小铁匠铺如今已成为拥有7亿美元资本,6500余名员工,兼跨制造业、农业、金融租赁、进出口投资等行业的企业集团。
有一次,我与一名记者开玩笑:20年前,我们活动的范围就是从田头到家里,相距不过几公里;而现在,从美国、英国、加拿大、巴西、墨西哥到委内瑞拉都有了自己的公司,我们的生活范围和空间已经随着企业的发展而成倍地扩大。
当然,作为一个重要因素,企业的发展赢得了**的鼓励与支持。**将我们列入了全国120家重点扶持企业集团之中。万向集团立足于中国,正以越来越快的速度,在世界范围内展现我们的产品优势并证明经营者的成功。
中国乡镇企业在没有**直接投资的情况下,茁壮成长起来了。历史再次证明,中国农民正在改变着中国的经济格局。
这里,我特别想说明的是,中国乡镇企业奉献给社会的不仅仅是商品,更大的贡献在于提高了一代中国农民素质,为中国农村培养了一批有能力的经营人才。
过去中国的农村教育滞后,农民受教育很少。稍有点文化的,都到城里去了。拿我们企业来说。到1980年,全厂近400名员工,只有2名高中生。许多员工连全面素质管理的简称“TQC”都认不全,惟一认识的只有一个“Q”,那还是在打扑克牌得知的。
1979年,有人反映对我们的万向节质量不满意。要要求所有的销售人员将有质量问题的万向节都运回来,一共有3万多套。我们召集全厂员工开现场会,当场决定将这堆价值6万美元的万向节全部作为废品,卖给收购站。当时我们的年产值只有50万美元。我们以6万美元血汗钱的代价,将质量意识“烙”在每个员工的脑子里,“印”在每个员工的心里。1980年,我们创办了职工业余学校,全体员工参加学习,要全部达到高中文化程度,并规定,从此以后进厂者必须具备高中毕业以上文化程度。
1984年,我们花了3000美元“买”回了4名大学生;花了2万美元,选送了47名高中毕业生上大学所有费用由企业承担。在当时,我们的一名普通工人的年工资只有300美元。
从1994年起,我们每年都要引进200名以上大中专生。在现在6500名员工中,有大学学历以上职工800多人,中专生3000多人,员工素质有了较大的提高。
这些年来,我们花在引进教育方面的经费,已达到500多万美元。
对于企业来说,管理是一个永恒的话题。近20年来,中国企业吸收了大量国际企业界关于质量、技术、市场、资金、人员管理等方面先进的管理经验,我们也在探索自己的管理模式。
质量、资金、技术的管理都有着国际标准,要想生产全世界通行的产品,首先是要通过管理建设一支符合这种生产标准的工人队伍。传统的东方文化向来重视对人的管理,在这方面我们拥有自己的优势。
企业的一种分配制度就会带来员工的一种工作态度,这是个真理。对于美国企业来说,分配可能不存在什么问题;便在习惯于计划经济的中国,分配是件大事,因为中国人习惯于“吃大锅饭”的分配方式。也说是说,不管干好干坏,都有饭吃,因为“饭”是国家的。因此,我们首先从分配上进行了改革。
现在我们的员工收入由基本工资、奖金和投资回报组成。
基本工资,人人都有,有高有低,但只要进了万向集团,我们就给基本工资,让你吃饱穿暖,此块分配占员工总收入的25%。
要想吃得好,穿的暖,你必须努力工作,创造效益。按照工作产生的效益多少,我们发给奖金。多效益多得,少效益少得,无效益不得。此块分配占员工总收入的50%。由于奖金的比例相对较大,员工只不过多干一点就能多一点收入,所以员工的工作积极性很高。
我们企业实行股份合作制,允许员工将自己的收入平时的积蓄投入企业,年终按资金利润率进行分红。这些年来,我们企业每年的回报率都在20%以上,投资回报,让员工成了企业的老板股东,他们认识到只有企业效益好了,自己才能多分红,而企业好的前提下从自己做起,从小事做起,关心企业踏实工作。
用人的基本方式就是用人的利益去驱动员工的积极性。在让员工工作得到相应报酬的同时,我们企业实行的是四种用工制度:固定工、合同工、试用合同工和临时工。
这是一种阶梯式的用工制度,员工可以逐级上,也可以逐级下,各种不同性质的职工各个时期要求也各不相同,一级要比一级高,同时享受的待遇也是一级比一级高。从临时工到固定工,员工必须作出相当的努力,而到了这一级,如果不努力,很可能又要往下滑。员工能上能下,可进可出,使员工都有一种危机感,督促他们努力工作。
在调动员工积极性的同时,我们尝试在集团式经营中培养企业家群体。我们采取“企业分家”的办法,将企业分解成一个个经济实体,车间主任们都派出去当厂长,让他们直接去面对市场。随着企业组建集团,新的领域和区域不断扩大,许多骨干人员都派出去独当一面。
在实行市场经济的今天,这种利益分配机制,正在逐渐创造一种万向企业精神。
中国东部沿海每年夏天都会有台风经过,强台风及其带来的暴雨,经常会给当地人民带来很大的损失。我们企业每年都要经历几次考验。长期以来,我们的员工形成了这样一种默契,只要听到强台风预报,不管是休息日还是深夜,他们都会很自觉地从四面八方赶到所在的公司,共同保护公司的财产。1997年夏天,12级台风于8月11日22时经过我们地区。当天晚上,员工们自觉地来到公司,参加抗险。有的员工因家离企业远,干脆下班后连家都不回。台风过了,我们企业基本没有损失,而我们周围其他的企业仅恢复生产就花了一周的时间。
我们之所以能在中国取得今天的地位,能够在国际市场上占居一席之地,正是凭借了这支员工队伍。这是我们最大的优势。
中国*******先生即将来美国访问,我衷心的祝愿他的这次访问将在中美友谊史上写下重要的篇章。我们集团的名字是***先生提写的。万向美国公司的总经理应美国总统克林顿先生的邀请到白宫做客。我们对中美友谊是充满感情的。
中国刚开完“十五大”,多种经济成分共同发展,得到了**的肯定与人民的拥护。中国人将在更大的经济领域选择更大的市场。
从今后的发展方向看,乡镇企业将得到更进一步的发展。中国现在最大的国情是九亿农民要在2000年以前脱贫,这还要靠乡镇企业。
当然,今后的路还很长,我们之间的合作将是一次跨世纪的长跑。无论路有多远,文化差异有多大,我们的目标也是美国人的目标,就是生活的富裕、人类物质文明和精神文明的协调发展。我相信,这中间的贡献也包括我们中国农民。
我现在还年轻,还能干更多的事情。其中之一是要搞一个“中美桥梁项目”:以万向集团作为中美两国企业之间交流与合作的桥梁,将美国企业人才与管理优越、资金雄厚、技术与设备先进的优势,同万向集团以及其他中国企业劳动力成本低、房屋土地辅助设施投资成本低及市场广阔的优势联系起来,使中美企业双方都从中受益。
欢迎大家到中国去看看我们的企业,如果大家愿意乘坐跨越太平洋的飞机,我们一定家门口迎接。当然,也非常欢迎大家去万向美国公司做客,我们把中国的家搬到了美国,在万向美国公司里,大家一定也能体会到中国人的好客。
谢谢大家!