12.重视客户对你的评价
一个替人做园丁的男孩给当地富翁家里打电话,接电话的是富翁的太太。“您需不需要人给您侍弄花草?”男孩子这样问富翁太太,“我是一名非常优秀的园丁。”
富翁太太回答说:“不需要了,我已有了一名园丁。”
男孩又说:“我有着非常熟练的拔草技巧,可以快速地帮您拔掉花丛中的杂草,而不会碰掉任何一朵花。”
富翁太太回答:“我的园丁也同样能做到。”
男孩又说:“我剪草的手艺非常棒,我剪出的草坪像绿地毯一样美观。”
富翁太太说:“我请的园丁也有这样棒的手艺,谢谢你,我不需要新的园丁工人。”
男孩便挂了电话。
此时,和男孩同室的朋友奇怪地问他:“你不就在这个富翁家里当园丁吗,怎么还要打这样的电话?”
男孩说:“我只是想知道我做得是不是让他们满意。”
向客户探询他们对你的评价,是获知客户对你印象的最佳途径。对你的长处与不足客户最具发言权,而客户对你印象的好坏将直接影响到你的销售业绩。