第五章 从朋友那里获得信息

朋友是什么，朋友有什么作用？我们为什么提倡广交友而不是一个人独居呢？事实上，一个人的力量是小的，一个人的精力是有限的，一个人的消息来源是有限的，这就注定了人需要别人的帮助。在这个信息时代，信息就是重要的资源，占领了信息的优先权也就是把握了市场的主权，靠自己一个人的耳目是得不到多少信息的，只有多和别人接触，多听别人的语言，才能了解到更广阔的信息，给你提供更好的方案。有句歌词说得很好“千金难买是朋友，朋友多了路好走”，的确，朋友就是自己的人脉，人脉对一个人的成功有着相当重要的作用。美国钢铁大王卡耐基经过长期研究即得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85%则取决于人际关系。”按照卡耐基的经验，如果你掌握并拥有丰厚的人脉资源，你就在成功路上走了85%的路程。曾有一位久混于商界的老总，做了这样一番总结：有人脉的高手是左右逢源、四通八达，对于他们而言，没有到不了的地方，也没有谈不成的生意；而一旦没有了宝贵的人脉，则必定如履薄冰，寸步难行，那种投门无路、四面楚歌的焦虑和窝火简直就像被武林高手点了死穴，既动弹不得，又奈何不了。投资家，这些与黄金紧密联系在一起的人，和他们交上朋友可能会给你带来动辄数十亿美元的投资。人脉圈，是经商者拓展生意的必须途径。而黄金人脉，正是与金钱紧密联系在一起的人脉圈。所以对富人来讲，他们交朋友，更多的是为了广积人脉，从而为自己的成功搭建一个关系网。他们认为，这个关系网，不仅可以为他们带来机遇，更能为他们带来财富。有个人每年都要交纳大量的会费参加俱乐部。几年下来，这笔费用就可以用来做一个项目的投资，但是他说，参加俱乐部，可以认识更多的朋友，通过这些朋友获得的回报远远要高于项目的投资和会费。对于一个创业者来说，所需要的两种资源包括外部资源和内部资源。外部资源中，最重要的，就是人脉资源，具体点，就是“创业者构建其人际网络或社会网络的能力”。这是一个需要靠信息来发展的社会，朋友面广了，消息就通了，得到的消息也会更多了，有时候，朋友多了，在你需要的时候，会给你提供你意想不到的帮助。所以，不管说是朋友还是人脉，都是一样的，创业不是引“无源之水”，栽“无本之木”。每一个人创业，都必然有其凭依的条件，也就是其拥有的资源。一个创业者的素质如何，看一看其建立和拓展资源的能力就可以知道。在这个信息发达的时代，拥有无限发达的信息，就拥有无限发展的可能性。人脉有多广，情报就有多广，这是你事业无限发展的平台。日本三洋电机的总裁龟山太一郎被同行誉为“情报人”，结合自己的实践独创的“情报槽”理论，令人耳目一新。他说：“一般汇集情报，有从人身上、从事物身上获得两个来源。我主张从人身上加以汇集。如此一来，资料建档之后随时可以活用，对方也随时会有反应，就好像把活鱼放回鱼槽中一样。把情报养在情报槽里，它才能随时吸收到足够的营养。”一个人思考的时代已经过去，建立品质优良的人脉网为你提供情报，成了决定工作成败的关键。一定意义上说，你的人脉的广度和厚度决定了你的“情报雷达系统”的广度和厚度。你在公司工作最大的收获不只是你赚了多少钱，积累了多少经验，而更重要的是你认识了多少人，结识了多少朋友，积累了多少人脉资源。这种人脉资源不仅对你在公司工作时有用，即使你以后离开了这个公司，还会发生作用，成为你创业的重大资产。拥有它之后，你知道你在创业过程中一旦遇到什么困难，你该打电话给谁。假设你是个业务经理，那么，你的最大收获就不只是工资、提成以及职务的升迁，更重要的是你积累起来的人脉资源。它是你终身受用的无形资产和潜在财富！世界首富比尔？盖茨的首次成功也与人脉资源有着千丝万缕的联系。在他20岁时签到了第一份合约，这份合约是跟当时全世界第一电脑公司――IBM签的。当时，他还是位在大学读书的学生，没有太多的人脉资源。比尔？盖茨之所以可以签到这份合约，中间有一个中介人――比尔？盖茨的母亲。比尔？盖茨的母亲是IBM的董事会董事，妈妈理所当然地介绍自己的儿子认识董事长，从而成就比尔？盖茨人生的第一个大单，奠定了他事业成功的第一块基石。而IBM根本没有把比尔？盖茨当回事，这只是后话。人脉等于钱脉，关系就是能力，在经商者的眼里，经营关系是很重要的，建立起利益联盟，让联盟内的生意伙伴的利益都获得均衡，是商场上有效的潜规则。很多的经营者就是借助别人的关系和能力，才顺利的攀上了成功的巅峰。温州是一个商业的奇迹，很多的管理学家、金融学家都在探究这个突然致富小地方，这是一个让人向往的神秘地方，温州人的致富方法也成为大家学习的典范。曾经有这样一幅漫画：一个很“生猛”的温州人，他的每一根头发都像无线电天线一样竖立着，迅速捕捉着来自四面八方的资源，然后用比电脑还灵敏的大脑，把信息及时地处理，手脚也随之飞快地活动，与此同时，金钱也就雪花般地飞入了他那只好像装着“吸金石”的口袋……善于利用关系资源的温州人，站在巨人的肩膀上，可以轻松的眺望广阔的商业猎场。1988年8月，怀揣着2000元年仅17岁的吴云前只身来到大连，18年后的他创建的大连百年城集团已成为业界瞩目的商业地产新秀。他的身上有着很多温州人创业成功的影子。谈起自己的创业经历，吴云前认为：“今天你有商业机会和经营能力是不够的，成功要看你是否有一帮专业的人才，还需要有社会资源，也就是现在讲的人脉资源的结合。”吴云前对自己的定位很明确：专业的事情要由专家来做，自己的工作就是广交朋友，发现和组织专家，然后将各种资源整合起来后一起达成共同的目标。温州人所特有的“朋友、义气就是商业”的人脉观念是推动温州人成功的重要因素。遍布世界各地的温商都会自然形成一个小圈子，圈内的人可以方便的交流信息、资金、经验。当然，温州人的人脉网络不仅仅局限于圈内，温州人不但老乡之间愿意合作、易于相处，到了外乡，他们会很快的认识新的圈子，新的朋友，很快地融入当地社会。圈子不仅是温州人在外地的生存网络，还是他们的致富秘诀。巨人商业发展有限公司董事长陈颂楠在总结二十几年的经商感悟时，特别的强调了关系的重要性。他下海之初办厂失败亏损了40多万元，当时他身上仅有500多元，他就用这500多元钱摆了两桌酒，请了20个朋友。他在酒席上坦言自己的困境，希望朋友助一臂之力。当时在座的20个人全部答应每人借给他2万元。有的朋友家里根本拿不出这么多钱，就帮他到亲友处去借。3天之后，40多万元就送到他手中。庞大的关系网使温州人独特的融资方式成为可能，在朋友圈内仅凭个人信用，不需要任何担保，就可以实现资金的转借，这种融资不需要繁杂的手续，并且到位迅速，数天内可以筹得数十万甚至上百万资金。一位温州服装企业负责公关的经理说，对**或是官员的公关，不一定就是花钱买路，更重要的是要适应中国“熟人社会”的国情。据他介绍，温州的企业里都有专人负责和**的各个分管部门打交道。这些人的工作规律是：隔一段时间，就到对口的部门去坐一坐，和办事人员聊聊天，拉拉近乎，偶尔请他们吃顿饭。另一种公关方式就是捐助**的公益事业，帮忙树立**形象。“我不会指望这样就能让**违反原则替我办事，”一位温州企业的高层说，“但有时候，他们把我当作朋友的话，就能提供给我很多信息。”2005年中国富豪榜的二号人物太平洋建设集团董事长严介和提出了“360度方位交朋友”理论：永远没有敌人，也没有对手，只有朋友。敌人也是优秀的，伤害了敌人就是伤害优秀，而驾驭敌人，从前的敌人就会成为铁杆朋友。用人格的魅力赢得对方的信任和尊重，化敌为友，驾驭敌对，统治敌对，是严介和决胜商场的杀手锏。360度方位交朋友，使严介和的朋友遍天下，他的朋友圈子没有身份档次之分，就连酒店的门童也能成为他的朋友。严介和本人也毫不掩饰，他说：“我75%的效益都是从饭桌上谈出来的。”