第三篇 塑造专业形象

美的事物是永恒的喜悦。――济慈在工作中，专业、敬业、权威等方面形象的塑造格外重要，因为树立工作形象即体现着你的工作质量、效率等，在办事中别人也会被你的形象折服。如果你去问许多成功人士，他们成功的秘诀是什么，恐怕十有八九会回答你这样一句话：“建立一个专业形象。”美国著名的电影公司――米高梅电影公司一向以严格的专业形象著称。该公司的高级职员一般都要穿深色套装和白衬衫，以至于人们在看到米高梅公司的人时往往会笑着说：“瞧！企鹅又来了。”但在演艺界这样一个充满活泼、浪漫色彩的地方，米高梅公司为何做如此古板的规定呢？要知道米高梅公司的总经理可不是一个严肃而缺乏幽默感的人。他之所以要求他的职员这样着装，是因为他知道在大众的心目中“好莱坞人”总是口叼雪茄的商人形象，这些人往往喜欢夸夸其谈，给人以很不老实的感觉。所以米高梅公司试图从衣着上给大众一种稳重的正面专业形象，以消除过去留下的消极影响。这一点在后来被证明非常有效果。一个人究竟是否专业，常常不是以学位或是工作的时间长短来决定的，而取决于面对面接触时他被人所看到的行为。所以无论如何，到了一个新环境以后，都要尽快建立起一个固定的专业形象。因此，在刚开始工作的时候，你每天必须花很多时间来确认自己是不是有一个良好的专业形象。一旦这种形象建立以后，和你一块儿工作的人将会既敬重你，又喜欢你。在工作中，你就算不能第一个到办公室，也不要当最后一个来的那个人。你要在工作中建立自己的敬业形象，才能受到上司的赞赏。比如在星期一早上，大家总是不约而同地因为交通不好等原因而比平常来得晚，且显得很疲惫，好像让员工星期一工作是件不道德的事。这时如果你能比其他人早到一些，并且穿上显得精神振作的服装，趁别人还没有进办公室之前查查自己私人的电子邮件或整理一下办公桌，让自己提早进入一周的工作状态，跟你那疲惫的姗姗来迟的同事比起来，你的精神显得特别愉快，那么，你当天绝对是最让上司眼睛一亮的员工。在工作完之后，你就算不能最后一个下班，也不要在所有人都还埋头工作的时候扬长而去。你的工作效率可能真的比别人高，那么应该帮助显然今晚必须要加班的人，问他有什么可以让你帮得上忙的。就算你到头来什么忙都帮不上，光是这一点心意，就够让人感动的了。但是一定要出自诚意，别让你的同事感觉到你在居高临下地对他的工作指手画脚。别忘记只有整个团体的成功，才能让你的优秀表现得更杰出，如果团队里其他人显得灰头土脸，不但不会让上司认为你的能力比其他人高强，反而会觉得你的工作太过轻松，并且没有团队精神的概念。而且如果你第一个离开办公室，第二天却发现你昨天的工作犯了些错误，任何人第一个浮现在脑海里的画面，将是你匆匆忙忙赶着下班的情景，到时候就算浑身是嘴也说不清楚了。如果你是一个团队领导，个人形象尤其重要，如果一个领导者责任感强，使命感强，全心全意为员工服务，不谋私利，公平待人，善于沟通协调人际关系，又具有鲜明的个性特征和高尚的道德品质，那么他的威信肯定高，影响力肯定强。领导者的个性和品德可以形成独特的魅力。而魅力对领导者来说，是一种十分有效的武器，它最能激发员工的想象力，凝聚员工的战斗力，吸引员工的注意力，鼓励员工忠心耿耿地为达到企业目标而努力奋斗。一些人把魅力误解为个性的产物，其实魅力的形成与领导者个人的品德、能力息息相关。加强道德修养，以德服人，再加上有力的职务权力，那么领导者的影响力就会大大增加，工作水平也会水涨船高。被下级视为有学问的人可以赢得更多的尊敬和信任。一个获得过博士学位的经理一般来说会比一个大学本科毕业的经理更令人信服。当然，对任何一个人来说，最重要的是真才实学，而不只是文凭。在知识不断更新的当今社会，在专业化程度要求更高、更深的企业中，对企业管理人员来说，尤其是对高级的领导者而言，不可能面面俱到地掌握和精通所有的专业知识，甚至可以说对大部分的具体工作是不甚了解的。但是，作为领导者，却要时时刻刻地面对那些精通某一专项业务的部门主管，乃至具体的专业人员。如果真的对业务表现得一无所知，对下属的工作无从指导的话，久而久之，下属就会认为你不学无术，你的形象也会在他们心目中大打折扣，威信自然无从谈起，肯定会对你的管理不利。以能力、才干树立威信比以知识、经验树立威信更重要。以能力树立威信使人信服，以才干树立威信使人佩服。这里的才干主要指领导者的领导决策才能，当然也包括专业技术方面的才能。具备以上的才能，员工会认为你像个领导者，跟着你干绝对没错，于是你就有了号召力、有了威信。树立一个形象，维护一个人的魅力是使人成功的必备条件。有威信的人的特点一定是与众不同的，他自有一种独特的魅力使人折服，而成为众人的焦点。长久以来，受到习惯性思维的影响，人们一向以“谦逊”为美德，不习惯大大方方、直接地“宣扬”自己，同时也对他人的“争强好胜之心”存有非议。其实人生是一个发展的过程，它包含着两个相互联系、相互渗透的方面，一个是建构自己，它是指人对自身的设计、塑造和培养；另一个是表现自己，也就是把人的自我价值显化，获得社会的实现和他人的承认。每一个人，都希望自己的工作顺利，业务能力不断提高，工作业绩不断增多，仕途之路一路通畅。但是为什么一样工作的员工，经过一段时间的磨练以后，有的人会脱颖而出，有的人依然原地踏步，有的人却被老板炒了鱿鱼呢？可以肯定的是，这些员工的工作能力并没有太大的差别，基本属于同一水平。俗话说的好，“能干不如会干，会干不如巧干。”这话仔细琢磨的确是大有深意，不然怎么会有“智慧人生”之说呢？我们每做一件事情都需要经过大脑的思考，想想怎样才能达到最佳效果，然后再去行动，也谓“有的放矢”。如果只凭着个人的意愿，由着自己的性子随心所欲，那么结果必然不在自己的掌控之内。另外，如果只想着明哲保身，那么结果也只能是默默无闻而最终被人遗忘。今天，社会需要更加优秀的人才，竞争激烈，优胜劣汰已经是社会的主旋律，每个人的生存都面临着更加严峻的挑战。当你希望在工作中做出不同凡响的成绩，希望在同事中独树一帜、脱颖而出，则必须先开辟自己的智慧人生。若想成功，必须学会展示自己！勇于展示自己，在当下这个时代尤其重要。心灵感悟一个人若想有所建树，有所成就，做出点成绩，除了努力拼搏之外，还必须学会展示自己。做一头任劳任怨的老黄牛，这种观念放在当今社会显然已经不适用了，已经被现代的人淡忘或者说被淘汰了。