第七章
“小小的拥有,大大的幸福。”
“我想有个家,一个不需要多大的地方。”
温馨爱巢,梦想居家。
河滨美地,高层电梯小户型,你自己的生活领地!
绝了!方雅诗拍案叫绝,放在餐桌上的牛奶洒了一地。
她转身跑进自己的房间,连嘴巴上的牛奶沫都没怎么认真擦就开始化妆,匆匆忙忙的打扮一番之后,心急如焚的她抓起包就冲出门去,连自己家的钥匙都没顾的上拿。
方雅诗发动汽车,往售楼部开去,平日里45分钟的路程在她眼里变得异常漫长,她起来的挺早,走的这条公路又位于郊区,因此,她干脆把油门踩到底,用所能允许的最高速度在路上飞驰,刚出本市的范围就遇上了光天化日下拦路抢劫中的公路收费站,若是换做平时,她又得发起火来,但今天她正处于高度兴奋状态,爽快的掏钱交了费。
十万火急的赶到售楼部,她才发现自己来的有些早,同事们都还没到,只有行政部的人在整理文件收拾桌子,她只得坐到前台休息,可又觉得无聊,她干脆拿出纸笔来,把今早销售部晨会自己所要准备的发言写一个草稿,其实要讲什么她早已经是成竹在胸,现在所要做的不过就是把她想要说的话固化到纸面上来而已,她挥毫立就一气呵成,写完后抬头一看,销售部的同事们已经陆续到齐了,她立即宣布开会。
销售部的晨会是每天的例行功课,无非就是布置一天的销售工作并顺便鼓舞一下士气,在方雅诗和所有其他美女们的眼中,这样的晨会早就已经成为食之无味弃之可惜的鸡肋,大家的心里都明白,销售部嘛,顾名思义,一切都以销售为中心,能力为主,业绩为王,开那么多会又有何益?会开的再多能涨工资吗?能拉来客户吗?因此大家对这种会早已经是嗤之以鼻,方雅诗这个主管也同样是厌烦透顶,但身处体制之内,她也身不由已,问题的关键在于其形式而不在于其实质,即使所有人都已厌倦了这种无聊游戏,但戏还是仍然不得不继续演下去,该走的形式还是得走,该装的样子还是得装,谁也逃不出这个陷阱,除非你根本就不打猎。
方雅诗先是照本宣科的念了一大堆废话,众人的脸上都呈现出一种昏昏欲睡的表情,老实说,连她自己都已经是心不在焉神游天外,为了早一点结束这种痛苦的折磨,她加快了语速并且只拣最重要的事情说,她简单明了的分配了今天的主要任务,梁芳负责整理资料与打印文件,黄丽负责通知预定客户,孙丹霞则到附近几个竞争对手的售楼部去踩盘,摸一摸对手的底细,了解一下他们的销售进度,原本十五分钟的晨会经过她如此这般的精简压缩,一改往日拖泥带水的传统,只用了短短的五分钟便完成了,效率之高让众人惊叹,大家不禁庆幸主管今天终于顺应民心大发慈悲早早就结束了这种痛苦的折磨,众人顿作鸟兽散。
安排完自己手下员工们一天的工作,方雅诗便拿着杯子假装去冲咖啡,路过策划部门口时不禁转头探视,想看看策划总监张炜来没有,不出她之所料,张炜不仅来了,而且正在里面大发雷霆,策划部的那几个人正在里面低头挨训。
“这就是你们熬夜赶出来的文案?粗制滥造东拼西凑,简直可以用垃圾来形容,你们到底知不知道什么是好的文案?独到的创意和优美的语言!再看看你们写的这个,脱水白菜,毫无美感,一点价值也没有!垃圾,次品!明天我们的广告就要投放了,要是你们今天下午还交不出让我满意的文案来,就等着扣奖金吧!”
“总监,能不能再宽限几天,灵感这东西不象自来水,说来就来啊。”
说话的这人是策划部的徐乔,他也是刚才交上去的项目文案的主要作者之一,看见有人肯做出头鸟,他这话刚一出口,其他几个人也随声附和,一时间办公室里是吵成一片。
“宽限?你们还要我宽限?你们自己站在本市最繁华的街道上去看看,附近的几个楼盘广告早就铺天盖地的贴满了大街小巷,公司老总们一出门就能看见竞争对手的广告,而我们这边还迟迟不见动静,等着瞧吧,到时候就不是奖金问题这么简单了。灵感?你们还好意思说灵感?平时没任务时我叫你们多看看书多练练笔,培养一下自己对文字的感觉,将来需要时才能挥笔立就,可你们除了喝酒打麻将还学会了什么?你们就省省力气吧,好好想想怎么写出优美的文案来才是正事。”张炜对这帮家伙已经失去了耐性,只好抛出了杀手锏。
这几句话点中了他们的要害,一群人顿时沉默下来,是啊,拿不出好的作品,老总们发了雷霆之怒,到时你还有什么可说的呢?
张炜转身摔门而去,对这些家伙他已经不敢再抱什么希望了,时间紧的已经可以用小时来计算,与他们合作的广告公司,电视台,网站,报纸,杂志都已经是箭在弦上跃跃欲试,可策划部这边的文案始终是难产,没有文案,何谈广告?他不曾料到会在这个环节上出了问题,那帮人不是写不出文案,而是写出来的东西确实不行,行内人一看就感觉到模仿味道太浓,而这个项目偏就又是集团今年力推的重点,从上到下都很重视,不少同行更是格外关注,若真是采用他们这种庸俗货色,只怕是要葬送张炜一世英名,要知道,他以前的几个楼盘广告可都是拿过年度大奖的。
方雅诗假装冲咖啡晃悠到策划部门口,与张纬有一句没一句的攀谈起来,两个人的开场白无非都是一些让人感到乏味的沉闷话题,诸如今天天气不错,公司怎么还不加薪此类的废话,张纬心知肚明,方雅诗绝不会专程上门就为了找他聊天,堂堂销售部主管,她的时间就是公司的金钱,在如今这个年代,谁也不会拿钱开玩笑。
一番寒暄绕了七八个弯之后方雅诗才说明来意,张纬悬着的心才终于落了地,搞了半天,原来不是来投诉,是来帮忙的啊,也难怪他如此紧张,销售部美女如云,以前就曾经发生过其他部门的男性员工骚扰销售部女同事的先例,结果此人被即刻除名,该部门的主管也因为对下属约束不力而担上了领导责任,对这些事情,张纬想起来就头痛,避之惟恐不及。
张纬接过那一叠打印好的A4纸漫不经心的开始浏览,他向来对销售部的这些所谓美女很不感冒,认为她们个个都只不过是金玉其外,眼睛只会盯着有钱的客户看,难说什么真才实学,更谈不上什么才华,有了这样先入为主的成见,他的阅读也就显的完全是走马观花,仅仅是看在方雅诗的面子上应付一下而已;他看一行跳两行,只挑自己感兴趣的段落读,但随着阅读的逐渐深入,他渐渐的对这份文案产生了兴趣,这种兴趣在他通篇拜读之后又转变成了惊奇。
“你写的?”张纬用几乎不敢相信的眼光看着方雅诗。
方雅诗本来想说“我弟弟写的”,可“我”字才刚刚出口就被张纬激动的打断,“真是久旱得甘霖啊,想不到你才是深藏不露的真正高手啊,以前真是小看你了,不鸣则已,一鸣惊人啊,我得马上用。”张纬兴奋的拿着文案直奔办公室,留下一脸错愕的方雅诗呆在原地。
策划部里没有混日子的无能之辈,文案既已敲定,策划部当天下午就拿出了广告样本,负责营销的副总点头首肯,当天晚上就联系早已经安排好的广告公司连夜印刷,次日一早投放,整个程序安排的时间紧凑滴水不露,第二天清晨,铺天盖地的户外广告犹如雨后春笋一般在这座城市的大街小巷出现,诱惑着购房者赶快往售房部来下单交钱。
第二天一早,当方雅诗驱车上班之时,泰山南路上的巨幅楼盘广告已经基本就绪,只剩下几个广告公司的工作人员正在广告钢架上对其进行最后的捆绑加固,方雅诗摇下车窗玻璃抬头望去,近三层楼高的广告呈现出一种家庭生活的温馨意境,不少过往的上班族被其吸引,纷纷停下脚步驻足欣赏,她自己也在心中默念那句广告语小小的拥有,大大的幸福;我想有个家,一个不需要多大的地方,越读越觉得回味悠长意境深远,不由得莞尔一笑。
就在方雅诗欢欣鼓舞的同时,在距离这座城市70公里的地方,方乐文正在经历他职业生涯中最严峻的考验。
大风起于青萍之末,这场危机的爆发源自一场小小的意外。
话题要从三天以前说起,那天上午客户服务部接到千色园A3栋3单元102#业主的投诉,说是昨夜家中被盗,损失数码相机1部,笔记本电脑1台,现金若干,此类事件在公司的历史上可谓是破天荒的头一遭,要知道,中海的物业管理可是以安保滴水不漏而闻名于业界的。
林悠觉得此事不一般,便立即向上面做了汇报,恰巧当天公司的高管们都不在,值班领导是总经理助理兼管理处副主任萧龄江,此人与方乐文向来不合,接到报告后他立即便做出了初步处理决定:所有当晚参与执勤的安全管理部员工每人扣罚当月薪水200元。
当林悠将这一消息转告方乐文时他正在监控室调阅当晚的录像查看能否找出盗贼的蛛丝马迹,听到这个消息方乐文便大发雷霆,目前情况不明责任未清,连事情到底是怎么发生的都还没弄清楚,处理决定就下来了,相比以前的官僚作风,这次的动作怎么如此神速,加薪的时候怎么不见这么快?
但发火归发火,方乐文心里清楚,说到底,毕竟是自己部门的责任,无论萧龄江怎么利用这次事件大做文章甚至于公报私仇,自己都无可奈何,毕竟你是出事了,铁案如山,事实就在眼前,替罪羊总是要有人来当的。
自己手下这些员工的经济状况,方乐文是清楚的,对于他和林悠这等职高薪厚的主管级别人物来说,他俩的月薪都在2800左右,200元不算什么,可对于手下的员工他们来说可就大不一样了,那可真是一刀见血。
他明知萧龄江此次是故意从中作梗,好逼他下台,可他也没办法,事已至此,只能抱着试一试的心态去人家的办公室低声下气的恳求。
方乐文一进办公室就将自己调查了解后所知道的事情经过和盘托出,并结合自己掌握的情况以及经验做了丝丝入扣的分析,他不顾以往自己与萧龄江交恶的事实,再三恳求他收回成命,可谓是奴颜膝婢尊严扫地,连他自己都觉得恶心。
为了增强说服力,他还一再的摆事实讲道理:比如业主本人与他早已熟识,家中条件极好,出行皆是宝马代步,且一未报警二未索赔,很明显人家根本不把这么一点东西放在心上,更何况现在情况不明责任未清,200元的罚款单现在就发了下去是不是过于仓促,是否可以等调查结束后再处理;或者可以将所有员工的罚款叠加在我一个人的身上,毕竟我是本部门现在的负责人,三军之败,罪在将帅嘛。
两个人本来是冰炭不同炉,相互之间形同水火素无好感,彼此的言语便难免多有不敬,三言两语下来,争论变成了争吵,争吵升级为冲突,两个人几乎在办公室里就动上了手,差点上演一场全武行,幸亏有其他同事拉住方乐文,不然天知道他俩会闹腾到何等地步。
林悠没有参加这场闹剧最初几幕的演出,她静静的呆在自己的办公室里,竭尽全力想从这纷繁复杂的事件中理出一点头绪,凭借女性特有的直觉,她隐隐感觉到这其中似乎有什么问题,但问题到底在哪儿她自己却又说不上来,但后来的事情发展却证明,她的一切预感都是对的,让我们不得感叹女人直觉的神秘。
方乐文很快的便为自己在办公室里的勇敢与冲动付出了代价,次日。一纸文件下发,他被就地免职,连降三级贬为普通员工。
方乐文向来心高气傲,哪里肯受这种折磨,一气之下打了辞职报告,萧凌江则更绝,立即签了字并通知财务部门结算薪资,方乐文的辞职未受公司里一贯的官僚主义作风的任何影响,快捷高效的走完了程序,很快就将一应手续办理完毕;事情发展至此,已是大势所趋任谁都回天无力,方乐文就此彻底被扫地出门,当他抱着装满自己私人物品的大纸箱离开办公室的时候仍然忍不住频频回首,他想起当初自己刚刚进入公司的时候第一次来到这里,当初是何等的兴奋,这些年以来他一直努力工作着,期盼自己的汗水能换来丰厚的回报与职位的晋升,他从来也没有想过自己有一天竟会离开公司,而且还是以这样一种方式,他有一种无助的感觉,他笑自己太傻,想当初自己刚刚成为部门主管的时候是多么雄心万丈啊,幻想着自己会从这个位置上开始,一步一步的逐渐抵达职业生涯金字塔的颠峰,成为一名优秀的职业经理人;可他现在才明白,自己的想法有多天真,你所拥有的一切就像是身边穿行而过的风,看着是你的,可你也许永远也抓不住;他笑自己的幼稚,这是什么时代,这又是什么世界,你真的以为自己的梦想是可以靠别人许给的么?
他走出办公室时,平时要好的同事纷纷都来为他送行,谁都觉得他冤,可谁都又帮不上忙,只能眼睁睁的看着他离开,兔死狐悲的情绪在办公室中弥漫,大家都竭尽全力搜肠刮肚的想出一些安慰的话语来给方乐文打气,这让他本就沮丧的心情有了一丝好转,他挥挥手告别同事们,转身朝楼下走去,他抱着最后的一点希望在办公室里搜寻林悠的身影,可迎面撞上的却是萧龄江那冰冷的目光,他咬咬嘴唇,不再犹豫,快步走下楼。
当他走出大厅,惊讶的发现林悠竟然就站在花园小径上,长发飘飘,白裙胜雪,美的如同一道风景,方乐文刚才心中对她的埋怨顿时化做虚无,直到这时他才深刻的体会到,她的出现对他而言有多么重要,在这样的时间,这样的环境,这样的地点,他特别需要她的安慰与鼓励,哪怕只是一句话也好。
两个人并肩前行,方乐文想说点什么来打破彼此之间的沉默,但终究还是没有勇气开口,看看自己如今被扫地出门的狼狈样,即便开口,他也不知道应当说些什么。
“你太冲动了,其实,只要你当时不辞职,一切都还是未定之数,不至于是现在这个样子。”林悠终于开口说话了。
“你知道吗,”方乐文停下脚步,“这么久以来,在公司里我最害怕看见的人就只有两个,一个是萧龄江,而另外一个”,方乐文顿了顿,仿佛是积蓄了足够的勇气之后才将下面这句话说出,“就是你。”
林悠一脸错愕,她万没有想到在方乐文的心中自己的形象竟已落到了如此地步,她觉得自己的自尊心受到了前所未有的伤害,忍不住打断对方的话,问道:“为什么?”
“你问我为什么?”方乐文摇头苦笑,“好吧,既然你诚心诚意的问了,那我就认认真真的告诉你。因为自从你在我面前第一次出现的时候,我就发觉自己已经爱上了你,你的发香,你的声音,你说话的语气,甚至连你走路的脚步声,这每一样都让我深深着迷。自从你来了公司以后我就把喝茶改成了喝咖啡,只是为了每天可以在前台冲咖啡的时候多看你一眼而已;自从你来了之后我就把已经抽了十年的烟戒了,因为你曾经无意中说起你不喜欢身上有烟味儿的男人;自从你来了以后我就特别喜欢加班,因为这样就有机会单独和你在一起。随着我们逐渐熟悉,我渐渐发现我们俩在许多方面都很相似,和你在一起总能找到共同的话题,我还以为这是一段美好爱情的开始呢。可那天你告诉我,让我别爱你,真是笑话,你真的以为感情这种东西就象自来水,说一声不需要就可以把它立即关掉吗?抱歉,我在的爱情没炼到收放自如的地步,我只能再对你说一声抱歉,因为即使在那天以后,我依然发现自己还爱着你,还是忍不住想要去关心你的一言一行一举一动,而我又必须在表面上装做什么也没发生过的样子,萧龄江在工作中对我的刁难和这种折磨比起来,我觉得根本不算什么。今天也许不是很适合真情表白的日子,看我这样,刚刚失业,连明天的午餐在哪里也不知道,可我依然还是忍不住对你说了这些,因为这些话压在心底已经很久了,不吐不快;而且,我不知道以后我们是不是还有机会见面,如果我不说,我害怕这辈子再也没有机会,那当我有一天老去回首往事时,我才会真的后悔。”
纵观此次事件的整个经过,方乐文的坚持正义终究未能敌过萧龄江的权谋老道,这本是意料之中的结局,不独是中海,也是所有中国企业都不同程度存在的老问题。他们两个人之间的冲突有其偶然,但更多的因素则使其成为必然。
方乐文未曾进入正规的大学接受学历教育,这一经历本身就使他与以萧龄江为代表的科班出身的其他管理层显的格格不入,方与萧两个人的管理风格也完全是截然不同的两回事,萧龄江喜欢的是将员工所有的一切都能约束到的规范的束缚,从上到下都只有一个声音,一种思想,行动整齐划一,绝不会有任何出轨失控的现象发生,换言之,任何倘敢越出雷池一步的行动都必将会受到他毫不留情的迎头痛击,只有这样,他才会感觉到公司的一切已纳入正轨,所有的人只需要按照他的安排去做即可以了,公司就象是大工厂里的生产流水线,员工就象螺丝钉只需随着机器的节奏一起运转就已足够了。
方乐文的理念正好与此相反,他始终认为,公司不应当仅仅把员工当作可以任意摆布的机器人,而应当让他们在工作中找到尊严与乐趣,最大限度的激发他们的潜力,使他们对工作充满了激情,把它当作是自己的事业那样来对待,而不仅仅只是完成任务,任何工作仅仅只是把它完成都是很容易实现的,而要把它做好做到让客户满意却都是非常不容易的,因为你越是想要提升服务水平你所要面临的问题也就越多,而谁都不可能写出一本涵盖所有已经发生过的或者未曾出现过的种种情况的万能工作手册来指导。
管理者们只能寄希望于员工自身的素质,而在这一领域内,随机应变是个人能力的最高表现,过于细致烦琐的规章制度反而会束缚住他们的手脚,方乐文认为,规章制度只应当是一种纲领性的指导,而绝不应成为绝对的行动指南,对于那种员工在工作时间内多少小时可以去一趟卫生间或女员工的裙子不能短于多少多少公分的迂腐制度,他的态度向来都是嗤之以鼻。
“小小的拥有,大大的幸福。”
“我想有个家,一个不需要多大的地方。”
温馨爱巢,梦想居家。
河滨美地,高层电梯小户型,你自己的生活领地!
绝了!方雅诗拍案叫绝,放在餐桌上的牛奶洒了一地。
她转身跑进自己的房间,连嘴巴上的牛奶沫都没怎么认真擦就开始化妆,匆匆忙忙的打扮一番之后,心急如焚的她抓起包就冲出门去,连自己家的钥匙都没顾的上拿。
方雅诗发动汽车,往售楼部开去,平日里45分钟的路程在她眼里变得异常漫长,她起来的挺早,走的这条公路又位于郊区,因此,她干脆把油门踩到底,用所能允许的最高速度在路上飞驰,刚出本市的范围就遇上了光天化日下拦路抢劫中的公路收费站,若是换做平时,她又得发起火来,但今天她正处于高度兴奋状态,爽快的掏钱交了费。
十万火急的赶到售楼部,她才发现自己来的有些早,同事们都还没到,只有行政部的人在整理文件收拾桌子,她只得坐到前台休息,可又觉得无聊,她干脆拿出纸笔来,把今早销售部晨会自己所要准备的发言写一个草稿,其实要讲什么她早已经是成竹在胸,现在所要做的不过就是把她想要说的话固化到纸面上来而已,她挥毫立就一气呵成,写完后抬头一看,销售部的同事们已经陆续到齐了,她立即宣布开会。
销售部的晨会是每天的例行功课,无非就是布置一天的销售工作并顺便鼓舞一下士气,在方雅诗和所有其他美女们的眼中,这样的晨会早就已经成为食之无味弃之可惜的鸡肋,大家的心里都明白,销售部嘛,顾名思义,一切都以销售为中心,能力为主,业绩为王,开那么多会又有何益?会开的再多能涨工资吗?能拉来客户吗?因此大家对这种会早已经是嗤之以鼻,方雅诗这个主管也同样是厌烦透顶,但身处体制之内,她也身不由已,问题的关键在于其形式而不在于其实质,即使所有人都已厌倦了这种无聊游戏,但戏还是仍然不得不继续演下去,该走的形式还是得走,该装的样子还是得装,谁也逃不出这个陷阱,除非你根本就不打猎。
方雅诗先是照本宣科的念了一大堆废话,众人的脸上都呈现出一种昏昏欲睡的表情,老实说,连她自己都已经是心不在焉神游天外,为了早一点结束这种痛苦的折磨,她加快了语速并且只拣最重要的事情说,她简单明了的分配了今天的主要任务,梁芳负责整理资料与打印文件,黄丽负责通知预定客户,孙丹霞则到附近几个竞争对手的售楼部去踩盘,摸一摸对手的底细,了解一下他们的销售进度,原本十五分钟的晨会经过她如此这般的精简压缩,一改往日拖泥带水的传统,只用了短短的五分钟便完成了,效率之高让众人惊叹,大家不禁庆幸主管今天终于顺应民心大发慈悲早早就结束了这种痛苦的折磨,众人顿作鸟兽散。
安排完自己手下员工们一天的工作,方雅诗便拿着杯子假装去冲咖啡,路过策划部门口时不禁转头探视,想看看策划总监张炜来没有,不出她之所料,张炜不仅来了,而且正在里面大发雷霆,策划部的那几个人正在里面低头挨训。
“这就是你们熬夜赶出来的文案?粗制滥造东拼西凑,简直可以用垃圾来形容,你们到底知不知道什么是好的文案?独到的创意和优美的语言!再看看你们写的这个,脱水白菜,毫无美感,一点价值也没有!垃圾,次品!明天我们的广告就要投放了,要是你们今天下午还交不出让我满意的文案来,就等着扣奖金吧!”
“总监,能不能再宽限几天,灵感这东西不象自来水,说来就来啊。”
说话的这人是策划部的徐乔,他也是刚才交上去的项目文案的主要作者之一,看见有人肯做出头鸟,他这话刚一出口,其他几个人也随声附和,一时间办公室里是吵成一片。
“宽限?你们还要我宽限?你们自己站在本市最繁华的街道上去看看,附近的几个楼盘广告早就铺天盖地的贴满了大街小巷,公司老总们一出门就能看见竞争对手的广告,而我们这边还迟迟不见动静,等着瞧吧,到时候就不是奖金问题这么简单了。灵感?你们还好意思说灵感?平时没任务时我叫你们多看看书多练练笔,培养一下自己对文字的感觉,将来需要时才能挥笔立就,可你们除了喝酒打麻将还学会了什么?你们就省省力气吧,好好想想怎么写出优美的文案来才是正事。”张炜对这帮家伙已经失去了耐性,只好抛出了杀手锏。
这几句话点中了他们的要害,一群人顿时沉默下来,是啊,拿不出好的作品,老总们发了雷霆之怒,到时你还有什么可说的呢?
张炜转身摔门而去,对这些家伙他已经不敢再抱什么希望了,时间紧的已经可以用小时来计算,与他们合作的广告公司,电视台,网站,报纸,杂志都已经是箭在弦上跃跃欲试,可策划部这边的文案始终是难产,没有文案,何谈广告?他不曾料到会在这个环节上出了问题,那帮人不是写不出文案,而是写出来的东西确实不行,行内人一看就感觉到模仿味道太浓,而这个项目偏就又是集团今年力推的重点,从上到下都很重视,不少同行更是格外关注,若真是采用他们这种庸俗货色,只怕是要葬送张炜一世英名,要知道,他以前的几个楼盘广告可都是拿过年度大奖的。
方雅诗假装冲咖啡晃悠到策划部门口,与张纬有一句没一句的攀谈起来,两个人的开场白无非都是一些让人感到乏味的沉闷话题,诸如今天天气不错,公司怎么还不加薪此类的废话,张纬心知肚明,方雅诗绝不会专程上门就为了找他聊天,堂堂销售部主管,她的时间就是公司的金钱,在如今这个年代,谁也不会拿钱开玩笑。
一番寒暄绕了七八个弯之后方雅诗才说明来意,张纬悬着的心才终于落了地,搞了半天,原来不是来投诉,是来帮忙的啊,也难怪他如此紧张,销售部美女如云,以前就曾经发生过其他部门的男性员工骚扰销售部女同事的先例,结果此人被即刻除名,该部门的主管也因为对下属约束不力而担上了领导责任,对这些事情,张纬想起来就头痛,避之惟恐不及。
张纬接过那一叠打印好的A4纸漫不经心的开始浏览,他向来对销售部的这些所谓美女很不感冒,认为她们个个都只不过是金玉其外,眼睛只会盯着有钱的客户看,难说什么真才实学,更谈不上什么才华,有了这样先入为主的成见,他的阅读也就显的完全是走马观花,仅仅是看在方雅诗的面子上应付一下而已;他看一行跳两行,只挑自己感兴趣的段落读,但随着阅读的逐渐深入,他渐渐的对这份文案产生了兴趣,这种兴趣在他通篇拜读之后又转变成了惊奇。
“你写的?”张纬用几乎不敢相信的眼光看着方雅诗。
方雅诗本来想说“我弟弟写的”,可“我”字才刚刚出口就被张纬激动的打断,“真是久旱得甘霖啊,想不到你才是深藏不露的真正高手啊,以前真是小看你了,不鸣则已,一鸣惊人啊,我得马上用。”张纬兴奋的拿着文案直奔办公室,留下一脸错愕的方雅诗呆在原地。
策划部里没有混日子的无能之辈,文案既已敲定,策划部当天下午就拿出了广告样本,负责营销的副总点头首肯,当天晚上就联系早已经安排好的广告公司连夜印刷,次日一早投放,整个程序安排的时间紧凑滴水不露,第二天清晨,铺天盖地的户外广告犹如雨后春笋一般在这座城市的大街小巷出现,诱惑着购房者赶快往售房部来下单交钱。
第二天一早,当方雅诗驱车上班之时,泰山南路上的巨幅楼盘广告已经基本就绪,只剩下几个广告公司的工作人员正在广告钢架上对其进行最后的捆绑加固,方雅诗摇下车窗玻璃抬头望去,近三层楼高的广告呈现出一种家庭生活的温馨意境,不少过往的上班族被其吸引,纷纷停下脚步驻足欣赏,她自己也在心中默念那句广告语小小的拥有,大大的幸福;我想有个家,一个不需要多大的地方,越读越觉得回味悠长意境深远,不由得莞尔一笑。
就在方雅诗欢欣鼓舞的同时,在距离这座城市70公里的地方,方乐文正在经历他职业生涯中最严峻的考验。
大风起于青萍之末,这场危机的爆发源自一场小小的意外。
话题要从三天以前说起,那天上午客户服务部接到千色园A3栋3单元102#业主的投诉,说是昨夜家中被盗,损失数码相机1部,笔记本电脑1台,现金若干,此类事件在公司的历史上可谓是破天荒的头一遭,要知道,中海的物业管理可是以安保滴水不漏而闻名于业界的。
林悠觉得此事不一般,便立即向上面做了汇报,恰巧当天公司的高管们都不在,值班领导是总经理助理兼管理处副主任萧龄江,此人与方乐文向来不合,接到报告后他立即便做出了初步处理决定:所有当晚参与执勤的安全管理部员工每人扣罚当月薪水200元。
当林悠将这一消息转告方乐文时他正在监控室调阅当晚的录像查看能否找出盗贼的蛛丝马迹,听到这个消息方乐文便大发雷霆,目前情况不明责任未清,连事情到底是怎么发生的都还没弄清楚,处理决定就下来了,相比以前的官僚作风,这次的动作怎么如此神速,加薪的时候怎么不见这么快?
但发火归发火,方乐文心里清楚,说到底,毕竟是自己部门的责任,无论萧龄江怎么利用这次事件大做文章甚至于公报私仇,自己都无可奈何,毕竟你是出事了,铁案如山,事实就在眼前,替罪羊总是要有人来当的。
自己手下这些员工的经济状况,方乐文是清楚的,对于他和林悠这等职高薪厚的主管级别人物来说,他俩的月薪都在2800左右,200元不算什么,可对于手下的员工他们来说可就大不一样了,那可真是一刀见血。
他明知萧龄江此次是故意从中作梗,好逼他下台,可他也没办法,事已至此,只能抱着试一试的心态去人家的办公室低声下气的恳求。
方乐文一进办公室就将自己调查了解后所知道的事情经过和盘托出,并结合自己掌握的情况以及经验做了丝丝入扣的分析,他不顾以往自己与萧龄江交恶的事实,再三恳求他收回成命,可谓是奴颜膝婢尊严扫地,连他自己都觉得恶心。
为了增强说服力,他还一再的摆事实讲道理:比如业主本人与他早已熟识,家中条件极好,出行皆是宝马代步,且一未报警二未索赔,很明显人家根本不把这么一点东西放在心上,更何况现在情况不明责任未清,200元的罚款单现在就发了下去是不是过于仓促,是否可以等调查结束后再处理;或者可以将所有员工的罚款叠加在我一个人的身上,毕竟我是本部门现在的负责人,三军之败,罪在将帅嘛。
两个人本来是冰炭不同炉,相互之间形同水火素无好感,彼此的言语便难免多有不敬,三言两语下来,争论变成了争吵,争吵升级为冲突,两个人几乎在办公室里就动上了手,差点上演一场全武行,幸亏有其他同事拉住方乐文,不然天知道他俩会闹腾到何等地步。
林悠没有参加这场闹剧最初几幕的演出,她静静的呆在自己的办公室里,竭尽全力想从这纷繁复杂的事件中理出一点头绪,凭借女性特有的直觉,她隐隐感觉到这其中似乎有什么问题,但问题到底在哪儿她自己却又说不上来,但后来的事情发展却证明,她的一切预感都是对的,让我们不得感叹女人直觉的神秘。
方乐文很快的便为自己在办公室里的勇敢与冲动付出了代价,次日。一纸文件下发,他被就地免职,连降三级贬为普通员工。
方乐文向来心高气傲,哪里肯受这种折磨,一气之下打了辞职报告,萧凌江则更绝,立即签了字并通知财务部门结算薪资,方乐文的辞职未受公司里一贯的官僚主义作风的任何影响,快捷高效的走完了程序,很快就将一应手续办理完毕;事情发展至此,已是大势所趋任谁都回天无力,方乐文就此彻底被扫地出门,当他抱着装满自己私人物品的大纸箱离开办公室的时候仍然忍不住频频回首,他想起当初自己刚刚进入公司的时候第一次来到这里,当初是何等的兴奋,这些年以来他一直努力工作着,期盼自己的汗水能换来丰厚的回报与职位的晋升,他从来也没有想过自己有一天竟会离开公司,而且还是以这样一种方式,他有一种无助的感觉,他笑自己太傻,想当初自己刚刚成为部门主管的时候是多么雄心万丈啊,幻想着自己会从这个位置上开始,一步一步的逐渐抵达职业生涯金字塔的颠峰,成为一名优秀的职业经理人;可他现在才明白,自己的想法有多天真,你所拥有的一切就像是身边穿行而过的风,看着是你的,可你也许永远也抓不住;他笑自己的幼稚,这是什么时代,这又是什么世界,你真的以为自己的梦想是可以靠别人许给的么?
他走出办公室时,平时要好的同事纷纷都来为他送行,谁都觉得他冤,可谁都又帮不上忙,只能眼睁睁的看着他离开,兔死狐悲的情绪在办公室中弥漫,大家都竭尽全力搜肠刮肚的想出一些安慰的话语来给方乐文打气,这让他本就沮丧的心情有了一丝好转,他挥挥手告别同事们,转身朝楼下走去,他抱着最后的一点希望在办公室里搜寻林悠的身影,可迎面撞上的却是萧龄江那冰冷的目光,他咬咬嘴唇,不再犹豫,快步走下楼。
当他走出大厅,惊讶的发现林悠竟然就站在花园小径上,长发飘飘,白裙胜雪,美的如同一道风景,方乐文刚才心中对她的埋怨顿时化做虚无,直到这时他才深刻的体会到,她的出现对他而言有多么重要,在这样的时间,这样的环境,这样的地点,他特别需要她的安慰与鼓励,哪怕只是一句话也好。
两个人并肩前行,方乐文想说点什么来打破彼此之间的沉默,但终究还是没有勇气开口,看看自己如今被扫地出门的狼狈样,即便开口,他也不知道应当说些什么。
“你太冲动了,其实,只要你当时不辞职,一切都还是未定之数,不至于是现在这个样子。”林悠终于开口说话了。
“你知道吗,”方乐文停下脚步,“这么久以来,在公司里我最害怕看见的人就只有两个,一个是萧龄江,而另外一个”,方乐文顿了顿,仿佛是积蓄了足够的勇气之后才将下面这句话说出,“就是你。”
林悠一脸错愕,她万没有想到在方乐文的心中自己的形象竟已落到了如此地步,她觉得自己的自尊心受到了前所未有的伤害,忍不住打断对方的话,问道:“为什么?”
“你问我为什么?”方乐文摇头苦笑,“好吧,既然你诚心诚意的问了,那我就认认真真的告诉你。因为自从你在我面前第一次出现的时候,我就发觉自己已经爱上了你,你的发香,你的声音,你说话的语气,甚至连你走路的脚步声,这每一样都让我深深着迷。自从你来了公司以后我就把喝茶改成了喝咖啡,只是为了每天可以在前台冲咖啡的时候多看你一眼而已;自从你来了之后我就把已经抽了十年的烟戒了,因为你曾经无意中说起你不喜欢身上有烟味儿的男人;自从你来了以后我就特别喜欢加班,因为这样就有机会单独和你在一起。随着我们逐渐熟悉,我渐渐发现我们俩在许多方面都很相似,和你在一起总能找到共同的话题,我还以为这是一段美好爱情的开始呢。可那天你告诉我,让我别爱你,真是笑话,你真的以为感情这种东西就象自来水,说一声不需要就可以把它立即关掉吗?抱歉,我在的爱情没炼到收放自如的地步,我只能再对你说一声抱歉,因为即使在那天以后,我依然发现自己还爱着你,还是忍不住想要去关心你的一言一行一举一动,而我又必须在表面上装做什么也没发生过的样子,萧龄江在工作中对我的刁难和这种折磨比起来,我觉得根本不算什么。今天也许不是很适合真情表白的日子,看我这样,刚刚失业,连明天的午餐在哪里也不知道,可我依然还是忍不住对你说了这些,因为这些话压在心底已经很久了,不吐不快;而且,我不知道以后我们是不是还有机会见面,如果我不说,我害怕这辈子再也没有机会,那当我有一天老去回首往事时,我才会真的后悔。”
纵观此次事件的整个经过,方乐文的坚持正义终究未能敌过萧龄江的权谋老道,这本是意料之中的结局,不独是中海,也是所有中国企业都不同程度存在的老问题。他们两个人之间的冲突有其偶然,但更多的因素则使其成为必然。
方乐文未曾进入正规的大学接受学历教育,这一经历本身就使他与以萧龄江为代表的科班出身的其他管理层显的格格不入,方与萧两个人的管理风格也完全是截然不同的两回事,萧龄江喜欢的是将员工所有的一切都能约束到的规范的束缚,从上到下都只有一个声音,一种思想,行动整齐划一,绝不会有任何出轨失控的现象发生,换言之,任何倘敢越出雷池一步的行动都必将会受到他毫不留情的迎头痛击,只有这样,他才会感觉到公司的一切已纳入正轨,所有的人只需要按照他的安排去做即可以了,公司就象是大工厂里的生产流水线,员工就象螺丝钉只需随着机器的节奏一起运转就已足够了。
方乐文的理念正好与此相反,他始终认为,公司不应当仅仅把员工当作可以任意摆布的机器人,而应当让他们在工作中找到尊严与乐趣,最大限度的激发他们的潜力,使他们对工作充满了激情,把它当作是自己的事业那样来对待,而不仅仅只是完成任务,任何工作仅仅只是把它完成都是很容易实现的,而要把它做好做到让客户满意却都是非常不容易的,因为你越是想要提升服务水平你所要面临的问题也就越多,而谁都不可能写出一本涵盖所有已经发生过的或者未曾出现过的种种情况的万能工作手册来指导。
管理者们只能寄希望于员工自身的素质,而在这一领域内,随机应变是个人能力的最高表现,过于细致烦琐的规章制度反而会束缚住他们的手脚,方乐文认为,规章制度只应当是一种纲领性的指导,而绝不应成为绝对的行动指南,对于那种员工在工作时间内多少小时可以去一趟卫生间或女员工的裙子不能短于多少多少公分的迂腐制度,他的态度向来都是嗤之以鼻。