第四章 39（3）、40（1）
2002年底，金鹤集团改制为民营企业后，刘银华及时调整了产品结构，羽绒服根据市场实际需求，降低了产量，每年生产不超过300万件，用三年时间消耗掉原来的库存。同时抓紧床上用品产品的生产，进一步提高质量，搞好售后服务，打响金鹤牌，并争取在现有省著名商标的基础上，获得中国驰名商标称号，最终把产品打到国外去。
由于绝大部分企业干部职工都参了股，企业的兴衰直接关系到每个人的切身利益，因此大家的责任心更强了。企业真的按照刘银华的设想，在一步步向前发展。
这时候，刘银华的前夫李明生出狱了，因为他在服刑期间表现突出，被提前两年释放。李明生服刑后局长职务被开除了，家产除一处公寓房，所有的存款都被离婚的原办公室主任卷走了。出狱后，他除了一处空房外，连生活着落也没有，只好又厚着脸皮找到了刘银华。
刘银华看着六年不见已满头白发的前夫那可怜巴巴的样子，不禁动了一点恻隐之心，但一想到他与办公室主任的所作所为，气又不打一处来，对他说，你来干什么？
李明生说，我哪儿也没处去了，现在工作也没有，生活也没着落。
银华说，你不会去找她吗？
李明生说，还提她干什么，都怪我当时瞎了眼。
银华看他这么后悔莫及的样子，又有点心软了，就说，你能干些什么？
李明生说，随便干些什么，有个事干，能解决我的生活费就行。要不，能不能批发点你们的金鹤产品，我到市区租个门面卖产品？
银华说，你想得到美，太仓市区地方不大，谁不认识你过去这个大局长，你不嫌丢人我还嫌丢人呢？再说，你过去干的那些事，顾客对你有信任度吗，别东西卖不出去，还影响了我们金鹤产品的信誉。
李明生说，那你让我干什么？
银华沉吟片刻说，这样吧，我们质检科有个人专管接待处理产品售后服务，凡顾客因产品质量问题来人来信来电话要求我们解决的，都要帮助他们解决好，要千方百计让顾客满意。正好这个岗位上原来的同志准备提拔为中层干部，我看你干这个工作还比较合适，他原来干得很好的，希望你干得比他好。
李明生又说，那我们能不能恢复……
银华知道他要说什么，没等说完就打断了他的话，我现在根本不考虑这个事，我还得告诉你，你跟新进企业的职工一样，有三个月试用期，如我们认为不合格，照样让你走人。
李明生很珍惜这个工作，做得比原来在这个岗位上的人还过细，每位顾客的来信来电都作了认真登记，如来人，他当场就给解决，来信来电三天内保证给予妥善解决，一周内顾客就能收到调换或修补的产品，他还收到了不少顾客的表扬信。不过一个月后，他做了一件出格的事。
那是辽宁一位顾客在沈阳市最大的百货商场买了一件金鹤羽绒服，穿了几天就发现在左侧接肩处开了一段线，就来信严肃地指出金鹤羽绒服算什么著名商标产品，名气与质量不符，要求马上调换，若不给调换，将马上向消费者协会报告。李明生收到这封信后，感到此事非同小可，必须认真对待，马上处理好。可是这种款式的羽绒服厂里已经全部销完，因为质检科长出差去了，银华也不在厂里，于是就自作主张带上一件同样尺寸和价格的羽绒服，坐飞机火速赶到沈阳。当那位还有点气呼呼的顾客看到金鹤集团这么快千里迢迢来人给他调换羽绒服，并得知是专程坐飞机来的，气马上消了。接过那件质量上再也挑不出任何毛病的羽绒服，这位能说会道的顾客激动得半天说不出话来。
回来后，李明生准备受质检科长和银华批评的，并作好了飞机票钱自己掏的准备。没想到，两人非但没批评他，还肯定了他这样果断处理维护了企业的信誉，于是决定提前结束试用期，录用他为正式职工。
那年底，刘银华和部分企业领导和设计室人员带着金鹤产品参加了在北京举行的中国国际服装服饰博览会，一款金鹤羽绒服和金鹤床上用品均获中国国际服装服饰博览会金奖，而获奖的那款金鹤羽绒服，正出自刘晓天之手。担任本届博览会主评委的法国国际服装设计大师皮尔·卡丹，对这款别具一格的金鹤羽绒服给予了很高的评价，对刘银华说，一定要见见这款金鹤羽绒服的设计者。晓天从小就十分崇拜这位出生于普通农民家庭，靠着自己的才华和勤奋，通过一步一个脚印的努力，23岁就成为国际服装设计大师的皮尔·卡丹。皮尔·卡丹看晓天来自中国一个乡镇，这么年轻，身体还有伤残，能设计出这么好的服装，就对晓天竖起了大拇指说，你真了不起。当得知晓天是刘银华的儿子时，又说，好，好！然后，三人一起高兴地合了一张影。
金鹤产品在中国国际服装服饰博览会上得金奖后，又加强了广告宣传力度。当时周边地区的著名企业都请著名影星歌星做企业形象代言人。刘银华正犹豫着要不要也请个影星歌星做企业形象代言人，即使花上几百万元现在也付得起。不过，大家都这样，她总感到没有企业自己的特色。后来，晓天在家翻弄相册时，看到母亲三姐妹年轻时的照片比现在的这些影星歌星都漂亮，就对母亲说，我把你和大姨、小姨年轻时的像做成我们企业的广告代言人，肯定比他们那些影星歌星强。
刘银华说，这合适吗？
晓天说，这有什么不合适的，这还给厂里省了一笔不小的广告费。
刘银华说，你大姨和小姨年龄相差12年，我们姐妹仨放在一起行吗？再说还要穿现在的金鹤服装，你大姨早不在了，我和你小姨也老了。
晓天说，这不用你担心，到时保证让你满意。
果然，几天后，晓天设计出了年轻时的金华银华菊华三姐妹，穿着不同款式的金鹤羽绒服的广告。他把三人的年龄处理得略有区别，最多相差一二岁，是18到22岁的青春少女的样子。这个广告上了中央电视台一套节目，插在新闻联播后与天气预报同时播出，产生了很好的宣传效果，使金鹤产品的知名度进一步提高。一个著名电影导演看到金鹤服装广告上的三名美女，专门打电话到金鹤集团，要求联系见见美女本人。当这位导演得知她们都是本地人，且都是年轻时的照片，其中最漂亮的大姐早已不在人世了，表示非常遗憾，于是又让他非常佩服的这位广告设计者听电话，问晓天想不想到他们电影制片厂当美工。晓天真想去个新的行当试试自己的身手，但他怎么能轻易离开这里的母亲和贤惠的妻子呢，估计这个导演也只是心血来潮说的话，于是就友好地谢绝了导演的邀请。
接下来的日子，好消息连续传来：金鹤商标被中国工商总局评为中国驰名商标，金鹤产品被国家质检总局、中国名牌推进委员会评定中国名牌产品，被国家质量监督检验检疫总局评为国家免检产品。金鹤集团成功上市。刘银华先后被评为全国优秀企业家、全国劳动模范，在北京人民大会堂受到中央领导人接见。
自2003年金鹤产品打入美国市场，价廉物美的中国金鹤产品很受美国顾客欢迎。刘银华就有了一个大胆的设想，把企业办到美国去。在国华的帮助下，第一批筹建人员于2004年秋天出发。因为李明生过去毕竟当过局长，接触过高层次的人物，组织能力也强，筹建组急需用人，他也被选为筹建组成员之一。那天，银华和晓天一起把他送到上海虹桥机场。晓天已经抛除了过去对父亲的前嫌，特别是父亲到厂里从头做起，确实做了很多提高企业信誉的事，晓天对父亲也彻底改变了态度，还主动邀请父亲到家里来，但由于没有得到银华的确认，他还不敢到家。
今天，银华气色不错，送别时对李明生说，希望你不要再使我失望。
李明生说，我放心吧。然后对晓天说，你要照顾好你妈，你们要多保重。
晓天说，爸爸，你也多保重，我和妈等着你的好消息。
40保根率民乐团获奖
笛王陆春龄带着三名学生和二胡大师闵惠芬真的来到了鹤塘中心小学，他们没让人派车去上海接，而是坐公共汽车来的。那是十月上旬的一个星期六上午，他们下车后一路沿着鹤塘镇三里老街步行到中心小学。他们对鹤塘这个江南古镇很感兴趣，他们见到张保根说，没想到鹤塘镇这么漂亮，走在老街上，真有在周庄和乌镇古镇的感觉，只是比那两个古镇幽静多了。