13.疑问（1）【求票票】

一个新员工，总是喜欢一个万事通能够满足自己的求知欲。并且希望淘宝网女装天猫淘宝商城淘宝网女装冬装外套www.taobar8.com淘宝网女装夏装新款淘宝网女装夏款淘宝网女装夏装新款裙子淘宝网女装夏装新款淘宝网夏装新款裙子淘宝网女装2012商城淘宝网女装春装连衣裙淘宝网女装商城购物www.suduwo.com淘宝网女装冬装新款淘宝网女装冬装羽绒服淘宝网女装天猫商城淘宝网天猫商城淘宝网女装秋装购物www.pingjiatao.comwww.taohu8.com淘宝网女装冬装新款www.tmalsc.com淘宝网女装冬款自己了解的足够多，以为这样就不会被上司骂了。

“为什么一定要开押金收据呢？不但我们开的烦，而且客人拿着也烦，一不小心搞丢了要退押金很麻烦。怎么就不能不开那个东西呢？”今天带苏珊的是唐昌平，空闲的时候苏珊在另一个不怎么用的电脑上联系收钱入账。一边忍不住疑问。昌平是个胖乎乎，并且有点腼腆的女孩，很尽心尽责的告诉苏珊一些细节问题。

“别人怎么教你，你就怎么学嘛！干嘛问那么多问题。”这是薛新欣，今天的前台领班，一个很严肃的女人。看到她的时候，苏珊就觉得她不好相处，以至于冒了一身冷汗，很害怕。

当一个上司这样说的时候，那么有三种可能。第一种，是因为她答不上来。第二种，她很烦躁。第三种，就是一个上司乃至所有领域的管理人员，她都希望淘宝网女装天猫淘宝商城淘宝网女装冬装外套www.taobar8.com淘宝网女装夏装新款淘宝网女装夏款淘宝网女装夏装新款裙子淘宝网女装夏装新款淘宝网夏装新款裙子淘宝网女装2012商城淘宝网女装春装连衣裙淘宝网女装商城购物www.suduwo.com淘宝网女装冬装新款淘宝网女装冬装羽绒服淘宝网女装天猫商城淘宝网天猫商城淘宝网女装秋装购物www.pingjiatao.comwww.taohu8.com淘宝网女装冬装新款www.tmalsc.com淘宝网女装冬款自己的员工像是一部机器，按照自己说的来，而不是一个充满好奇心的宝宝问一些她或许根本就没有考虑过或许考虑过但是没有实行的问题。无论是那一种，这时候，我们都只能选择闭嘴。你是一个新员工，懂得没他多，并且可能一无所知，你的问题就像是一个好笑的玩笑。但是这是一个并不可缺少的环节，你的上司会谋杀你一切的好奇心。

干前台工作，必须与钱扯上关系。这很复杂，并且是一种无奈。

比如苏珊在她们进行懊恼的交班的时候，已经走去了更衣室，她现在还没有那个资格和能力去交班。每天十二个小时守候在前台，如果不是星期天会有一点空闲的时间，比如中午十一点到下午一点的时候。晚上六七点的时候。昌平说，在这个时候要数一下钱，如果没有错误就将已经入账的单子和已经退款的单子放一边，下次数钱如果有差错就可以减少查找的范围。

所以在七点左右的时候，昌平就知道，今天会有损失了。两张房卡与两百元现金，并且查起来一无所获。昌平说，这和投诉一样，是司空见惯。无缘无故就少了钱，并不是什么新鲜事。至少苏珊不用赔，而薛新欣是主管，如果她不主动要求承担，昌平不敢把她的名字加在赔款里。

电梯上去的时候，在3楼停了一下。客人进入餐厅，然后苏珊看到了收银台里的马菲。她和另一个收银员正聊得火热，这便是健谈的人的魅力吧。苏珊觉得除了微笑，似乎自己一无是处。或许昌平丢了那两百块钱，可能是自己找错了钱或者开错了单的后果。毕竟她已经可以给她帮忙了，扫描身份证、开押金收据、找钱什么的。

换好衣服，走回小区。开出车，导航仪。早已下班的苏菲可能已经打好包裹等着自己的去接呢，有什么比能找到一个分担自己愁苦的朋友更高兴的呢？所以，收拾一下心情，该上路了。

明天得享受，工作以来的第一个假期。苏珊想，可以去成都没有去过的地方逛逛，比如金沙博物馆什么的，如果没有一直懒在床上，晚上的时候可以去酒店的酒吧里享受一下五折的酒水。可惜的是，苏菲的假期还在好几天之后。虽然客房部可以早下班，但是客房部的假期很少。并且星期五和星期六是不能休息的。

今天可能还要花很久的时间整理房间。