第十四章 视频采访
周曼珊点击了一下游戏网站首页上名为神秘幻影掀起游戏革命的标题,网页顿时链接到了一个评论文章内。
这个评论图文并茂,先是放了一张正在运行的幻影图片,然后用激动的语气介绍了幻影的立体成像如何真实,声音如何逼真,接着是一张游戏里新手村的照片,下面开始对游戏大肆点评起来,比起报纸上的内容,这个评论更加着重于游戏效果和游戏本身。它先是夸奖了一下游戏的平衡性,说几乎没有任何漏洞BUG,然后又说游戏中的NPC就像是另一个世界中真实存在的一样,除了发布任务以外,竟然还能跟人聊天,并且对话内容有条有理绝不重复,然后夸奖里面的景色也不错怪物也真实无比,并放了几张风景照片和怪物照片。接着评论者又配图说了一下各职业的特色和优劣,好话说完之后评论者开始针对游戏提出不足,一是游戏除了开场有个动画之外就连游戏世界设定这些基本的都没有提及。二是人物死亡之后竟然要回到新手村从头开始修炼,这样太浪费时间。三是游戏主线任务不明确……,最后评论者提了王豪网店的位置和现在免费送机的事情。
周曼珊看完评论之后用最快的速度把网店的下单功能锁定:“还好我今天来得早,要不然九点的时候订单不知道会变成多少。”
王豪也没想到事情会突然发展成这样,又是报纸又是评论的,就像睡了一觉之后整个世界都不一样了。
下订单的功能锁定了以后不断有用户来询问为什么,周曼珊一边手忙脚乱的应付着一边问道:“王豪,你的生产地在什么地方,每月的产量是多少?”
关于这两个问题王豪早就想好了答案:“厂子在我老家,每个月能生产三百多台。”
“现在那边有多少存货?”
“库存的有一千多台。”王豪说,其实按照机器人的生产速度,只要材料齐全一天就能生产出上千台产品。
因为订单太多,王豪打电话让江梁给自己应付一下学校那边点名,接着和周曼珊开始按照下订单时间包装机器,忙到了差不多下午两点才完成。
“想吃什么,我请你吧。”王豪把封口用的透明胶带放到一边后问道。
“累死了,现在只想休息一下。”周曼珊呼气,活动手脚道。
“那你回去吧,反正现在我们也不敢接订单,所以你留在这里也没有什么做的。”
“那怎么行,我走了网店怎么办。”
“放心,我会处理的。让你休息你就休息。”
周曼珊笑了,点头道:“那好吧,我明天早点来。”
把周曼珊打发之后王豪来到车库里:“未来,让机器人把东西送上来吧。”
车库左面的墙角忽然裂开一个方口,顺着斜坡,几架机器人进进出出的把已经做好的幻影一台台搬运出来。王豪想了想后又下令机器人把幻影用纸箱封装好,这样的话贴了单子就能运走。
在机器人包装幻影时王豪出去了一趟买了很多材料运回来。
王豪请了搬运工把材料堆在车库前,然后关上大门下令机器人把材料运到车库地下,王豪本想进地下去看看是什么样子的,但未来告诉王豪下面现在还没建设好,也没灯光照明,于是王豪暂时打消了参观念头。
第二天不到八点周曼珊就来了,进屋后她先是打开电脑,等开机时周曼珊转身问道:“厂子那边的幻影什么时候到?”周曼珊今天穿了一件浅紫色雪纺裙,香肩微露,让人忍不住眼前一亮。
“已经到了。”王豪回答说:“这一批有五百个,都已经都包装好,我们只要负责贴快递单就可以发货。”
周曼珊吃惊的道:“都包装好了?你怎么不打电话叫我。”
王豪微笑说:“有搬运工随车来的,到这里时已经是半夜了,包装是叫随车搬运工弄的,所以没叫你。”
“原来是这样。这下轻松多了。”
电脑启动完毕,周曼珊先是登录网店,接着看到几个打款信息,她立刻查了一下网上银行的账户,里面多了几千块钱:“王豪快看,有用户汇款过来了。”周曼珊激动得脸都红了。
王豪立刻来到电脑旁,汇款信息有十八条,其中有一个叫周伟的用户竟然一下就给了一年的包月费。至于其他的汇款,有一个月的,有两三个月的。王豪让未来查了一下数据,现在正使用中的幻影是一百六十七台,其中有二十台已经过了三天免费期,也就是说只有两个顾客还没有汇款。
本来他们发出的机器总共已经有四百来个了,但是因为送货地方距离的时间关系,所以现在才会只有一百六十七台已经联网使用。
有了第一笔进项王豪和周曼珊的工作热情都高了很多,到了中午时又有两笔汇款打了过来,这下回款率到了百分百。接下来的几天王豪把手上的订单终于全部发出去,期间收到的游戏包月费越来越多,短短几天已经有了四万多进账,跟抢钱似的,回款率更是保持在了九十八以上。商量了一下后王豪决定继续用全免的方法来推广幻影,这一次周曼珊没有什么异议,这么高的回款率摆在那里说明这个销售方式是成功可行的,只是她有些担心生产速度,王豪顺水推舟的说厂子已经加了几条流水线,产量翻了几番,所以这点不用担心。
忙碌而丰收的时间总是过得很快,随着发出去的幻影越来越多,王豪账户里的钱也像滚雪球一样越来越大,现在他发出去的幻影已经有三千九百个,使用中的幻影三千七百个,除了五十多台幻影试用期三天后没反应和一些机器还在路上外,其余都是付费的,不过问题也接踵而来,周曼珊发现网店的聊天记录里用户的游戏咨询问题越来越多,对于这件事王豪开始时还不觉得什么,只是要周曼珊抽空回复,但最后随着用户的剧增,周曼珊一个人已经无法应付了,甚至陆续有客户表示出了强烈的不满,王豪这才重视起来,跟未来沟通了一下之后,王豪决定在游戏中建立一个程序,客户有什么问题他就能自己随时回复,晚上睡觉时也可以让未来代为回复。
就在这时周曼珊忽然看到一条留言上这么写道:“你好,我叫周伟,是幻影游戏中第一个玩家联盟忠义盟的发起人,同时也是一个游戏评论员,请问我可以代表大家问你们几个问题吗?”
周曼珊指着电脑上周伟的留言问道:“王豪怎么办。”
“看来是因为回复问题不及时的事,联络他,这个事情我们不能回避。”王豪有种把事搞砸了的感觉,他一心只想着怎么赚钱了,关于游戏中用户提出问题这件事自己应该早点重视才对。
周曼珊用手机拨通了电话,很快就有人接听道:“你好,我是周伟。”
“你好,我是幻影的工作人员周曼珊,首先谢谢周先生这么支持我们?”
电话里的男子说道:“因为找不到你们的客服电话,游戏里也没有管理员,所以我只能给你们留言了。自我介绍一下,我叫周伟,是市晚报的一名编辑,同时也是个游戏爱好者和游戏评论员。看周小姐的电话应该跟我是一个城市吧,几个星期前我在晚报科技版发表了一篇文章,还写了一个游戏评论,不知周小姐有没有看到?”
“啊,难道报纸上和网上的文章是周先生你写的。”
“是的,不过这一次我是代表忠义盟三百玩家跟你们对话,请问可以视频采访一下问几个问题吗……。”
“可以,不过周先生能让我们准备准备吗?”周曼珊说道。
“当然可以……。”
周曼珊挂了电话之后王豪说道:“好了,你快点收拾一下准备接受采访吧。”
“你让我接受采访?”周曼珊急忙摇头道:“我怕做不好,你还是自己来吧。”
王豪安慰道:“现在用户们一定心中有很大不满,所以你出面比我更合适。你这么漂亮,说不定大家一看见你气就消了。”
……………………
周曼珊坐在电脑前忽然有些紧张起来,在一边镜头外的王豪对她鼓励挥了挥的拳头。
“你好,我是周伟。”建立视频连接以后一个戴眼镜男子说道。
“你好,我是周曼珊。”
“周小姐,这个采访我将会放到网上供大家观看,请问可以吗?”
周曼珊渐渐的融入了角色,点头微笑道:“这个当然没问题。”
“首先我想问问游戏为什么没有客服电话,或者在线客服,难道说贵公司从没想过这些服务用户的东西吗?”周伟的问题非常尖锐。
“当然不是,对此我要先给各位用户和玩家们道个歉。”周曼珊鞠躬后娓娓而谈道:“因为我们的问题,所以导致大家在游戏中遇到问题只能在我们网店留言询问,这是我们不可推卸的失误,不过现在公司已经完美的解决了这件事,所以在晚上八点时幻影将会第一次远程升级,不过大家放心,在升级时游戏本身并不受影响,仍然可以正常使用,只是旁边会出现一个升级进行中的进度框,如果期间用户退出或者断电也没有关系,只是下一次进入游戏时会继续升级,升级完成后亲爱的玩家们再有任何问题,就可以通过客服精灵直接询问了,我们的客服将会随时随地回答大家提出的疑问,其次,为了表示我们的歉意,我们将会送出十五天的免费游戏时间,希望淘宝网女装天猫淘宝商城淘宝网女装冬装外套www.taobar8.com淘宝网女装夏装新款淘宝网女装夏款淘宝网女装夏装新款裙子玩家们能感受到我们的诚意。”
周伟点头道:“这的确很有诚意,而且贵公司的技术实力更是让人惊叹,竟然升级时还可以正常游戏不受影响。相信大家对于客服这件事已经得到了比较满意的答案。下面,我会提几个大家比较关心的问题……。”